课程大纲：

学习经验萃取知识

对象
技术专家、骨干员工；企业内训师；具备丰富经验想要把它固化出来，变成显性知识财富的人群；

目的
1、认识到经验萃取对于个人、团队、组织的重要性；
2、掌握一套标准化的经验萃取方法（五步法）；
3、掌握一套标准化的经验萃取工具（模板）；

内容
第一部分经验萃取的重要性
1、经验萃取的重要性
--实操活动
2、经验萃取的三个好处
3、经验萃取的2个场景

第二部分经验萃取的基础知识
1、经验的概念
2、经验的三个维度
3、经验的两个来源
4、经验的三个类型
5、经验萃取的5个维度（什么样的经验需要萃取）
6、经验萃取的6个时点
--实操练习
7、经验萃取要萃取什么？
--实操练习
8、经验萃取漏斗
9、经验萃取五步法导入

第三部分经验萃取五步法
一、步骤一：确定主题
1、确定主题三“定”
（1）定方向
（2）定边界
（3）定主题
--练习
--福利：标准化模板
二、步骤二：重现情境
1、重现情境底层逻辑模型
2、“重现”的三个维度
3、复杂情境“重现”的五线谱法
--练习
--福利：标准化模板
三、步骤三：追溯细节
1、细节的重要性
2、细节来源的6个维度
--练习
--福利：标准化模板
四、步骤四：提炼方法
1、现象与本质的关系
2、梳理结构（五维法）
--练习
3、提炼关键词
--显性化关键词的5个方法
--练习
--福利：标准化模板
五、步骤五：转化推广
1、如何有效推广经验？
2、有效推广的7个工具、方法
--练习
--福利：标准化模板
六、补充：萃取他人
1、萃取流程三步走
（1）准备阶段
①五个维度助力周全准备
（2）实施阶段
①提问的思路、方向、方法
--练习
（3）总结阶段

第四部分综合练习
--就学员间的一个情境进行经验萃取

第五部分总结回顾
1、整体回顾
2、答疑
3、作业设置
4、感谢、合影

学习经验萃取知识