课程大纲：

行为动力培训

课程目标：
1.认识社会交往的基本规律
2.从人格特质了解不同人的行为动力
3.学员能够客观、科学地认知压力，接纳压力
4.根据个人情况，有针对性地应用压力管理的方法
5.提升职场最优体验，时刻为职场添加燃料

课程对象：
银行营销岗

课程大纲:
课程大纲/要点：
一、幸福解码
什么是幸福？
幸福的主观标准？
职场幸福在幸福家族中有多重要？
1.幸福的积极心理学原理
2.幸福的三维空间
3.职场幸福三步曲人际之乐+大象之乐+工作之乐

二、人际之乐
不同性格人的行为动机？
与不同性格人建立关系的技巧
糟糕的第一印象有多难改变？
如何把控人际交往中的关键节点，推进关系，避免冲突？
避免掉入“热情陷阱1. 内在的幸福源泉
（一）人际交往的人格基础
1. 性格解析
1）推动者 2）领导者
3）思考者 4）倾听者
2. 快速判断对方的性格特质
3. 不同性格的行为动机
（二）人际交往的情感发展
1、人际交往的进展规律
2、第一印象设计与管理
3、人际情感趋势
4、人际关系破裂的预防
1）重视每一次观点冲突
2）争取面对面接触的机会
3）建设性地处理敏感问题
4）注重自我形象的维护

三、大象之乐
银行从业者主要压力源是什么？
释怀现代人为什么要管理压力？
为何压力会导致疾病？
如何在工作岗位上快速减压？
压力之下如何做好健康管理？
1. 银行业压力现状银行从业者压力源排行榜
2. 压力溯源
3. 古今压力状况对比
4. 压力反应解析从压力源出现到产生作用的过程
5. 不良压力的救星放松反应
6. 压力管理之健康管理
1）健康管理水平测试
2）饮食与睡眠管理
3）工作日和休息日放松
7. 压力管理之舒缓解压
工位减压：五行减压法
午休：自主平衡三步法、冥想法
假日：减压的4个小技巧
五官减压法
8.压力的正面作用

四、工作之乐
游戏让人上瘾的心理机制？可否复制于工作？
业绩压力大，下属职场倦怠，如何调整管理策略？
简单重复的工作中有快乐吗？
如何平衡工作与家庭？
如何温柔地对待焦虑？
1．心流最优体验心理学
2. 影响工作体验的两种情况
1）疏离：工作挑战<工作能力
2）焦虑：工作挑战>工作能力
3. 心流体验产生的条件
4. 游戏人生在工作任务中打怪升级
全员互动：团队增能“圆“舞曲
小组分享，小组颁奖
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