课程大纲：

HRBP业务课程

【课程收益】
1、能够让学员掌握HRBP核心的业务模型和业务方式。
2、让学员掌握HRBP从战略层面切入业务的方式。
3、标准课时课堂将会安排每位学员进行现场练习，由老师手把手进行标准展示，并分别识别个人展示待提升点，1对1进行纠正和指导，提升个人授课能力。

【教学方式】
45%理论讲授+30%现场练习+10%演示示范+10%讨论分享+5%案例分析

【学员对象】
企业管理者，有意在企业内制作PPT的员工，培训讲师

【课程内容】
一、什么是HRBP
1、HRBP的定义
2、我的HRBP经历
3、HR职能的演变
a)讨论一：三支柱的关系是什么？三支柱模式是否适用所有组织？
b)讨论二：三支柱各自的岗位要求是什么？
c)讨论三：一个好的HRBP是什么样的？
4、HRBP的技能矩阵

二、HR业务专家
1、多模块业务需求：讲解+研讨
a)讨论1：两个模块的能力对你解决业务问题能带来什么提升呢？
2、业务流程管理：讲解+研讨
a)讨论2：什么是流程管理？
b)讨论1：如何进行流程管理？
3、流程优化的契机

三、成为绩效顾问
1、业务端的“绩效成熟度”：讲解+研讨
a)讨论1：你所在公司的绩效如何优化？
2、绩效的分布
a)讨论1：如何理解强制分布？
3、绩效落地策略(PDCA)
4、HRBP在中间干什么？
5、改善绩效结果
6、绩效改进的系统性思维
7、不同管理者对绩效的要求

四、组织诊断的实践
1、组织诊断分类
2、组织架构及流程诊断
a)职级职等
b)管控方式
c)组织架构关键内容
d)业务流程优化步骤
e)组织架构及流程调整角色
3、组织氛围诊断
a)组织氛围分类
b)组织氛围改善流程
4、业务运营诊断

五、变革的伙伴
1、战略落地
a)BLM模型
b)BLM模型-STEP1
c)BLM模型-STEP2
d)BLM模型-STEP3
e)BLM模型-STEP4
f)落实组织的战略性人才
2、推动变革
a)推动变革的步骤

六、值得信赖的伙伴
1、一个好的HRBP
2、被信赖
a)被业务伙伴信赖
a)讨论：HR如何被业务管理者认可？
b)如何被信赖三步走（理论+案例）
b)被业务团队信赖
a)讨论：HR跟业务团队员工产生矛盾的如何处理？
b)如何被信赖三步走（理论+案例）
c)能够引领团队
a)讨论：HR出现团队不接受，或有抗拒的情况，会如何处理
b)如何引领团队三步走（理论+案例）
d)被信赖的三个不同阶段
a)初级阶段：核心操作三步走
b)中级阶段：核心操作三步走
c)高级阶段：核心操作三步走

七、HRBP日常工作开展
1、HRBP每日例行工作
2、HRBP年度阶段性工作
3、HRBP日常工作开展的关键点
a)做好信息收集（方法+案例）
b)出具措施与方案核心三步骤（方法+案例）
c)实施方案并给与反馈关键三点（方法+案例）
d)合规管理（方法+案例）

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