销售境界培训
众所周知,在草原上有两种动物,羊和狼。这两种动物存在着巨大的差别。羊只有逃避才能生存,而狼只有进攻才能生存。
羊面对茫茫的草地,生存很容易,只要低头就要青草,抬头有树叶,它们不用思索和拼搏就可以生存下去;
而狼只有喂饱自己的肚子才能生存,但要喂饱自己的肚子是十分艰难的事情,只有依靠厮杀、拼搏和思索才能获得生存。
你是哪种动物
那么,你是哪种动物?唯有你是狼,才能成为真正优秀的销售员,你需要不停地进取和拼搏。
在茫茫的大草原上每年都有的角马迁徙开始了,它们的目的很简单,为了生存必须跨过一条艰难的河,这条河中充满着艰险,有鳄鱼、有毒蛇但它们必须过去,别无退路。销售人员也是如此。
凡事得过且过,对自己的工作敷衍了事、马马虎虎,对工作不下心思的销售员,随时都有被炒鱿鱼的可能。
不仅自己永远无法达到成功的顶峰,任何一家公司也不会把他列入自己的选择范围之内。
一个成功的销售员,要永远做一个主动进攻的狼。
那如何成为一名优秀的销售精英?
销售的4种境界
每次我在课堂上都会讲到销售的四种境界:
*销售卖理念,二流销售卖品牌,三流销售卖产品,四流销售卖价格。
可方法在哪里?那究竟什么是理念?通俗的讲就是一种思想,一种认知,一种观念或观点,一种价值取向,一种评判事物的标准。
那作为销售员又如何才能把这个精神类事物植入到客户的脑子里去呢?也就是说如何给客户洗脑呢?
1、借用专家说法
人们对专家有一种盲目的信任和服从。
比如,每次遇到重大的流行性病毒传播造成公众恐慌的时候,就有媒体请一位国内医药学专家出来发表看法,以化解公众的不安情绪。
请医药学专家而不请赵本山的原因是什么呢?
因为医药学专家是医学方面的权威,而赵本山不是。
所以,要给别人洗脑,最简单的策略之一就是直接引用专家的说法。
2、以讲故事的方式来灌输观念
几乎每一个人都爱听故事,自古以来高手都是会讲故事的人。
像现在的电影,电视剧演的是什么?不就是故事么。说书的说的是什么,不也是故事么,为什么故事有这么神奇呢?
因为故事能重现一个真实的场景,让听故事的人如身临其境,感同身受,从而调动自己的感性认知。
销售中,故事有一种神奇的魔力。而要让故事显得真实可信有说服力。
所以我经常讲:在家写故事,在外讲故事,你以后就没有别的事。做好这两件事,一生用一世,走到哪里,别人都对你说,是、是、是!
客户的行为的动机
3、 追求快乐
追求快乐是人的天性,当一件事能给他带来好处时他就会接受,所以销售产品时要站在顾客的立场上,强调产品给顾客带来的好处和利益。
4、 逃避痛苦
同样,人们也会为了逃避痛苦而行动,逃避痛苦所产生的动力是追求快乐所产生动力的四倍。
在销售过程中,不仅要强调带给顾客的好处和利益,同时要强调没有购买我们产品的痛苦和坏处,这样更能促成销售。
切记:客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。
他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦,这个是很关键的。
人们确实不易轻信,但是在有组织、有策划、有逻辑的说服者面前,却会不知不觉地相信。
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