课程大纲：

干部能力训练培训

【课程背景】
您最近有没有教训过下属?如果有,那您需要本课程!
您最近有没有和下属沟通过他们的成长机会?如果没有,那您需要本课程!
您的下属有没有充分认知到您对他们的帮助?如果没有,那您需要本课程!
您在面对80后、90后的员工时,您的领导力还有效吗?如果没有,那您需要本课程!
您愿意由教训型转变成教练型的领导人吗?如果是,本课程正是为您而设计的!
长期已来,会有那么一批管理者,他们既有原则性又不失灵活性;甭管遇到多复杂抑或多微妙的处境,他们好象永远都能找到方法,弄出妙招。很多人想他们可能天生或有这种特质吧,但实际情况是却是这些人长于学习,精于实践,是他们擅于从公司曾经买过单的教训及管理历史规律中去寻找方法。看到的他们的那些匪夷所思的妙招,那些另人眼花的“不死棋”,我们是可以从*、泰罗、法约尔这些管理专家的书籍中找到踪迹,我们也可以从我们耳熟能详的那些故事中找到成功的案例,比如:楚汉战争、西游记、三国、水浒等。
MTP综合了管理学、心理学、行为学,既展现当代企业管理前沿理念,又突出完成了“知”、“行”合一的培训架构,在培训方法上强调现场演练和课后的实际操作指导,实现了培训从课堂到工作实践的延伸。

【课程收益】
了解中层管理人员的角色与职责,在工作中发挥应有的功能;
能够以科学化的思想及方法,做好工作管理;
学习沟通的技巧与方法,建立职场中良好人际关系,透过有效沟通有效达成任务;
掌握向上汇报工作的技巧和方法,提升汇报艺术和结构化思维能力;
掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提升工作士气;
建立自我领导物质,发挥领导力,培养成为具有影响魅力的优质领导者;
能够以经营自我的观念面对管理工作,配合企业脚步不断提升,共创双赢局面。

【授课方式】
系统讲解、精彩个案分析,方法指导,学员实务演练,思考题和测验,互动问答

【授课风格】
气场十足,易学易懂,实用性强,能在最短的时间里捕捉学员的需求点,擅于运用多元化的训练方法,将理论知识演绎得生动易懂,学员的关注度高,不感枯燥,深受学员喜爱。

【课程对象】
各职能部门经理,主管,新任管理者

【课程大纲】
第一部分 管理干部的角色与定位“塑造职业状态”
第一节 管理者的四个角色
1. 文化塑造者
2. 变革管理者
3. 绩效创造者
4. 激励教导者
案例分析:维多利亚女王
角色扮演:管理者明确四个角色
第二节 管理者应具备的核心技能
1. 目标管理力
2. 团队领导力
3. 部属指导力
4. 主动沟通力
管理游戏:饕餮大餐
第三节 管理的基本职能
案例:六种正臣及反派臣道面面观
1. 三项基本职能
2. 管理的本质(管事理人学说)
强化训练:进行自我SWOT分析并就其中一个弱项提出改善计划

第二部分 管理技能先行“职业沟通的艺术”
1、 两大基本功
听:演练(侧耳倾听)
说:演练(语言艺术)
2、 四项内外功
肢体语言:先跟后带
自我情绪:宠辱不惊
同理心:换位思考
积极反馈:定性定量
3、 五招提炼功
对待上级的沟通方式
对待平级的沟通方式
对待下级的沟通方式
团队内部的沟通方式
公司人际关系的沟通
4、 批评与表扬技巧
强化训练:进行自我沟通水平加强训练一个弱项提出改善计划

第三部分 如何打造唐僧团队“目标与激励管理”
第一节 制定目标的步骤
1、设定总目标
管理者最重要的两件事
目标来自于哪里?
目标管理与绩效体系的平衡积分卡BSC关系图
2、目标分解
剥洋葱法
目标分解遵循的要求
3、目标实施PDCA
目标实施的种类
目标实施PDCA视频学习
4、目标检查及奖惩
绩效考核是实现目标管理的有力工具
现场测试《您的目标管理能力》:典型学员进行分享
第二节 激励菜谱
十种员工激励方法
什么是激励的最高境界?
强化训练:你的部属员工客观评价一览表提交

第四部分 高效团队与问题改善“持续改善工作效率”
角色扮演:“你是癌细胞吗?”
第一节 培育团队精神
有关「团队协作」的演练
1. 高效团队的六大成功要素
2. 加强团队执行力的两大法宝:
系统的检查与追踪
即时奖惩
第二节 获得部属拥戴信任度
1. 信任是什么
信任经济学
信任红利VS信任税
2. 有效授权艺术
什么是必须授权的工作
管理者不能授权的工作特征
哪些工作可以适度授权
3. 授权的四个原则
权责对应
适度授权
循序渐进原则
建立约定
互动演练:不同阶段的企业与不同领导风格的授权艺术的差异
强化训练:运用汇报技巧进行不良汇报行为的改善

干部能力训练培训