课程大纲：

员工职业化素质提升课程

［课程背景］
据统计，重视员工培训的企业，其绩效表现比不重视员工培训的企业高出37%，而没有经过专业化培训的员工，是企业*的成本。所以，全世界优秀的企业组织，无不把员工的阶段性能力训练，当成组织的核心工作来抓，尤其是新入职员工的培训，也越来越受到广泛的重视。

［课程收益］
1、引导员工对自己角色转变有清晰的认知；
2、积极、阳光、自信、抗压四种心态塑造；
3、职业化之舌尖儿上的艺术：有效沟通；
4、职业化之结果从来不说谎：执行制胜；
5、第三隐形昂贵的稀缺资源：时间管理；
6、职业化最渴求的能力越迁：自我管理。

［课程受众］ 新入职员工

［课程大纲］
引言 角色认知和心态转变
引导新员工对理想工作岗位的讨论
企业是什么?
企业的本质?
企业的组织?
您做为新进人员的自觉?
积极心态的魔力?
积极、阳光、自信、抗压
导致消极心态的八个原因?
消极心态为什么使人不能成功?
如何调整心态?
第一个信念：我有必定成功公式?
第二个信念：过去不等于未来?
第三个信念：做事先做人?
第四个信念：是的，我已经准备好了?

第一部分 职业化之舌尖儿上的艺术：有效沟通
1、沟通和有效沟通的定义
2、有效沟通成立的条件
3、有效沟通的重要性
4、沟通原理：约哈里沟通视窗
5、正向沟通：二级反馈
6、负向沟通：PRP绩效面谈
案例1：绩效面谈演练
案例2 : 父亲的眼泪

第二部分 职业化之结果从来不说谎：执行制胜
1、名人谈执行
2、执行与执行力
3、结果不等式解读
4、如何定义结果
5、4R执行流程
6、YCYA追踪表
7、执行的24字方针
案例1：敲响老板的门之前的思考
案例2 : 电销团队成交后的喊单技巧

第三部分 第三隐形昂贵的稀缺资源：时间管理
1、时间管理解析
2、时间管理的常见误区
3、时间管理四象限
4、普通和卓越管理者的区别
5、卓越人才的时间管理演练
案例讨论：太空人巴兹和十八月效应的讨论

第四部分 职业化最渴求的能力越迁：自我管理
1、解构组织成员
2、意愿和能力四象限
3、合格、优秀、卓越进化
4、独立、互赖、共赢越迁
5、职场人最核心的价值观
讨论：设立自己的职业生涯规划

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