课程大纲：

提升中层管理者职业素养课程

【课程背景】
作为企业的一名中层管理者，就需要尽力去做好两方面的工作，一是对于领导的安排和指示，都需要做到位，且追求卓越，一是想办法管理好自己的下属，保证团队的执行力，胜利完成任务。概括起来，中层管理者需要承担五个方面的职责：具备全局思想；协调部门（科室）和成员的关系；懂得有效授权和部署工作；监督、考核、评价；建设高绩效团队等。
为此，中层管理者需要具备较高的素质能力：修养和态度、党性（党员）、专业能力、管理能力。
另外，中层处在高层与下层之间的“夹心”层，中层的工作态度、工作方法、管理艺术、工作能力，既是高层意志的体现，也是引领下层前进的方向，其地位不算显赫，但中流砥柱的作用不可小视。
本课程旨在培养企业中层管理者担当时代使命，提升素质能力（职业素养），推动企业发展。

【课程收益】
1、贴近企业，突出实战效果，致力于提升企业中层职业素养
2、讲究实效，体现知行合一，致力于管理理论与管理实践的深度融合
3、注重效益，提高性价比例，给企业中层提供超值赋能培训，提高团队建设质量
4、容量饱满，内容翔实，学员熟练掌握提高职业素养的八个抓手
5、案例经典，采用行动学习法，达到知行合一、学以致用的目的

【课程对象】
企业中层管理者（党务干部、行政干部）、中层后备干部、优秀基层管理者等。

【课程大纲】
一、热身与破冰
1、建立“中层管理”团队（分组、任命“中层”支部书记和经理、名称、口号、记录员等）
2、交代授课（行动学习、启发式）任务、学习任务、课堂要求、“中层”管理规则
3、分“科室”或组研讨中层管理者日常工作做社么？（每个科室给出三个主要工作或职责）

二、管理、中层管理和中层管理者的职能
1、企业管理和管理职责
2、中层管理者的职责
3、中层管理者的角色认知
4、中层管理者的素质模型
5、反思：我们缺什么（各个素质要素方面）

二、中层管理者的修养和态度
分组研讨：态度（修养）与管理能力，谁更重要，为什么？（从三个方面回答，并分别给出理由。）
1、修养就是人格（提升职业素养的第一个抓手）
2、仁爱与担当
3、忠诚与诚信
4、乐观与稳重
5、勤奋与敬业
6、宽恕与包容
7、态度决定成败
8、案例赏析

四、履职、担责（接受任务）与工作计划
分组研讨：态度（修养）与管理能力，谁更重要，为什么？（从三个方面回答，并分别给出理由。）
1、团队日常工作（日常工作也要计划）
2、接受新任务
3、制定工作计划的理论和实务（提升职业素养的第二个抓手）
（1）任务分解；（2）任务排序；（3）制定方案；（4）制定工作计划；（5）资源保障。
4、案例赏析

五、提高管理能力的理论和实务
分组研讨：提高团队绩效的主要方法？提高个人管理力（领导力）的主要方法？（分别从三个方面回答，并分别给出理由。）
1、从狼的团队建设谈起
2、高绩效团队的特征
3、高绩效团队的组织力（提升职业素养的第三个抓手）
4、团队的（战略）目标与共识（提升职业素养的第四个抓手）
5、沟通力与协作力（提升职业素养的第五个抓手）
6、授权、执行力与激励（提升职业素养的第六个抓手）
7、学习力与学习型组织（提升职业素养的第七个抓手）
8、培育优秀的团队文化（提升职业素养的第八个抓手）

六、中层管理者的工作方法与领导艺术
分组研讨：你能熟练应用那些工作方法？你拥有那些领导艺术？（给出四个常用的工作方法）
1、工作方法
（1）思想方法和工作方法（“知”与“行”）
（2）工作方法的重要性
（3）常用工作方法：从群众中来，到群众中去；理论联系实际；项目管理；双向培养；党委会工作方法等八种
2、领导艺术
（1）管理是科学，管理更是艺术
（2）领导艺术的重要性
（3）常用领导艺术：提高情商的；科学决策力；高效开会；打通沟通的几个瓶颈；激励无处不在等。
3、中层管理者的职业生涯规划
（1）职业生涯规划的意义
（2）职业生涯规划的方法
（3）中层管理者的作为

七、担当时代使命，推动企业发展
分组研讨：推动企业创新发展的主要举措？中层可以作出那些重要贡献？
（1）国企的定位和重要性
（2）两个“一以贯之”
（3）使命、目标、战略和核心价值观
（4）科技创新与数字化转型（略讲）
（5）人才强企和人事制度改革（略讲）
（6）党建融入中心（略讲）

八、小结（综合案例赏析）

提升中层管理者职业素养课程