课程大纲：

做最高效的中层课程

课程背景
管理干部特别是中层干部在组织中扮演者承上启下的重要角色，是组织的中流砥柱。卓有成效的管理者正在成为很多组织的稀缺资源。
事实证明，高效的中层一定会带出强大的团队，强大的团队才能创造非凡的业绩，这就是“没有强大中层，就没有强大组织”的内在逻辑。管理的关键跨越，从管理好自己开始。
本课程基于管理者胜任素质模型，以管理自己、管理他人、管理团队、管理业务四大职能关键跨越为主线，运用案例研讨、测试思考、互动练习等授课方法，帮助管理干部实现4大管理任务，推动管理干部提升职业素养，掌握管理方法，学会领人带队，全面提升管理干部的执行力与领导力，打造一支高素质的、职业化的管理干部团队。
无论是渴望突破的中层，还是期待中层提升的高层，甚至是希望被提拔的基层，都会在本课程中找到自己所需要的智慧！

课程收获
◆ 清晰角色定位，强化责任担当，提高职业素养，加强自我管理。
◆ 获得团队的认可和信任，完成“承担管理责任”的关键跨越。
◆ 让团队稳定可靠地交付工作成果，完成“推动执行”的关键跨越。
◆ 帮助团队改进和提升，完成“辅导他人”的关键跨越。
◆ 让一线管理者充分发挥作用，统一目标，平衡资源，协同增效。
◆ 让你的下属跑起来，学会向上、向下管理，掌握带人带心的领导艺术。
◆ 通过对目标计划的掌握与运用，能改善工作中存在的问题。
◆ 掌握团队管理的三大工具，建设高效率与人性化的工作团队。
◆ 掌握高效达成目标的两大核心方法，用绩效管理提升部门业绩。

课程特色
◆ 上司、下属的个性和风格各不相同，怎么样才能有效与之沟通协作？
◆ 干部如何掌握员工差异管理的技巧，实现有效的员工指导、授权和激励？
◆ 怎样安排工作才能达到合理、有序、高效？碰到“牛人”该如何处理？
◆ 界定干部角色定位和关键任务？如何提升情商管理和时间管理能力？
◆ 加强有效管理修炼，让下属心悦诚服；提升执行，将目标转化成为结果！
◆ 注重协作，拉动团队凝聚力；激励下属，调动团队积极性，拿到高绩效！
◆ 与单位做出色红管家；与上司做优秀辅佐者；与下属做卓越带头人！

课程大纲
【引子】：关键跨越从打*到打仗，从干活到带队
第一单元 关键跨越一：“管理自己”树榜样
一、管好自己：人生最好的活法
1、管理好自己的“目标”
2、管理好自己的“时间”
3、管理好自己的“成长”
4、管理好自己的“守、破、立”
5、管理好自己的“断、舍、离”
6、管理好自己的“精力”
二、内圣外王：管理者的干部素养与关键能力
1、性格魅力：管理者如何塑造自身的性格魅力
2、掌舵能力：读懂了唐僧，你就能带任何团队
3、恩威并重：习纵横捭阖思想，修内圣外王之道
4、榜样力量：“给我上”与“跟我上”两者差多远
5、格局突破：康熙寿宴敬的三杯酒给我们什么启示
三、躬身入局：管理者的心智模式与自我修炼
1、作为管理干部，不躬身入局，别当管理者
2、作为管理干部，我是谁不重要，我做的事最重要
3、作为管理干部，自我修炼向内求：我是一切的根源
【小结】：单元复盘回顾

第二单元 关键跨越二：“管理他人”立口碑
一、从独立到互赖：人际关系相处的“四大关键”
1、换位思考：人与人相处最舒服的方式
2、双赢思维：利人利己的人际领导原则
3、有效沟通：人与人沟通的三维艺术
4、情绪管理：让你的人际关系更加和谐
二、向上管理：如何做一名成功的下属
1、“向上管理”应遵循的“四大原则”
2、“向上管理”的实战应用技巧
3、管理实操：如何向领导请示汇报工作
三、向下管理：如何做一个成功的上司
1、“向下管理”时，沟通要到位
2、“向下管理”时，命令要确认
3、“向下管理”时，授权要跟进
4、“向下管理”时，多多发扬赏识文化
【小结】：单元复盘回顾

第三单元 关键跨越三：“管理团队”打胜仗
一、军令如山：让“打胜仗”思想成为团队的信仰
二、深入解析：卓越团队的“三种特性”
三、团队把脉：关于团队“病态现象”的反思
病态现象1：改“消极抱怨”为“阳光乐观”
病态现象2：改“躺平懈怠”为“奋斗进取”
病态现象3：改“推卸责任”为“承担责任”
病态现象4：改“差不多就行”为“顶格工作”
病态现象5：改“找借口找理由”为“找方法找措施”
四、管人带队：得心应手抓管理，带人带心带团队
1、目标引领：用目标引领下属
2、责任管控：锁定责任保落实
3、顶格工作：不做差不多先生
4、OEC管理：团队开展OEC运动
5、五大作风：带人就是带作风
【小结】：单元复盘回顾

第四单元 关键跨越四：“管理业务”出业绩
一、做好业务管理，必须狠抓执行力
1、理清业务管理的逻辑思路
2、什么是执行？什么是执行力？
3、革除执行陋习，清除业务发展障碍
1）、“抓业务，做执行”的“盯”字功
2）、“抓业务，做执行”的“练”字经
3）、“抓业务，做执行”的“逼”字法
4）、“抓业务，做执行”的“想”字诀
二、业务实操方法论：高效管理者要用高效方法
1、高效解密：这样工作最高效，效率提升“三板斧”
2、实操“土豆”技术：清单的习惯
3、实操“青蛙”技术：关键的要务
4、实操“番茄”技术：专注的力量
三、搞定：基于业务流程的“问题分析与解决之道”
1、“空雨伞”模型：界定问题、分析问题、解决问题
2、业务问题分析与解决：采用“自然计划模式”
3、业务项目实操：工具演示·流程分解·案例分享
4、业务项目沙盘：“问题分析与解决”成果路演
四、业务推进：业务管理中的两大难点与黄金策略
1、【难点1】：从0到1，业务如何“快速启动”？
2、【难点2】：从1到100，业务如何“高效推进”？
五、结果导向：业务管理就是要管出结果来
1、破除团队的“苦劳逻辑”
2、做任务是“假执行”，做结果才是“真执行”
3、*干部“给结果”，末流干部“讲如果”
4、执行必须到位，让团队“为结果而战”
5、保障结果到位的“过程管理”法
六、业务落地：业务管理的“七个不放过”
1、找不到问题的根源“不放过”
2、找不到问题的责任人“不放过”
3、找不到问题的解决方案“不放过”
4、解决方案落实不到位“不放过”
5、问题责任人没有受到教育“不放过”
6、没有长期的改进措施“不放过”
7、没有建立档案“不放过”
【小结】：单元复盘回顾

结语：
卓越是方向，成长在路上，最好的管理者永远精进、终身成长在路上。
通过《人生五章》的领悟与启发，实现真正的“关键跨越”！

做最高效的中层课程