课程大纲：

文化系统建设课程

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第一篇企业文化“系统篇”
第一节：文化是什么
1.文化是一个大集合
2.如何对待自己
3.如何对待他人
4.如何对待环境
第二节：文化竞争的时代
1.新加坡文化竞争力
2.*文化竞争力
3.英国文化竞争力
4.中华民族优秀文化与传承
第三节：企业文化的作用
1.企业文化是企业基业长青的保证
2.企业文化的导向作用
3.企业文化的激励作用
4.企业文化的凝聚作用
5.企业文化的约束作用
6.企业文化的创新推动作用
第四节：企业文化系统
1.企业文化核心内核：企业精神文化
2.企业文化基本载体：企业制度文化
3.企业文化外化形式：企业行为文化
4.企业文化外化形态：企业物质文化

第二篇企业文化“建设篇”
第一节：企业文化建设的原理
1.导入企业文化的*时机
2.企业文化建设的三对关系
3.企业文化的一般形成过程
4.企业文化的三个基点
5.企业文化建设重在过程
6.企业文化建设的关键要素
7.企业文化建设的程序与方法
8.企业文化落地
第二节：企业文化系统建设调研
1.企业管理层会谈要点
2.企业文化现状调研
第三节：企业文化系统建设的步骤
1.做好规划
2.全面盘点
3.定格理念
4.文化传播
5.文化推展
6.强化与固化
7.传承与演绎
8.文化与品牌
第四节：企业文化精神层设计
1.企业目标与愿景设计
2.企业价值观设计
3.企业哲学设计
4.企业经营理念设计
5.企业管理模式设计
6.企业精神设计
7.企业道德设计
8.企业作风设计
第五节：企业文化制度行为层设计
1.企业制度行为层的设计原则
2.企业一般制度的设计
3.企业特殊制度的设计
4.企业风俗设计
5.企业员工行为规范设计
第六节：企业文化物质层设计
1.企业标识设计
2.企业环境设计
3.企业旗帜、服装、歌曲设计
4.企业文化体育设施与文化体育活动设计
5.企业文化用品设计
6.企业文化传播网络设计
第七节：企业文化的实施艺术
1.软管理的“硬”化
2.虚功“实”做
3.企业文化的人格化
4.企业领导者的示范艺术
5.情境强化的艺术
6.企业文化艺术化三步曲

第三篇企业文化“管理篇”
第一节：企业文化的变革
1.强文化一定会产生好的业绩吗？
2.促进企业文化变革的有利条件
3.实现企业文化变革的策略
4.企业文化变革的领导者
5.企业文化变革要有足够耐心且坚持不懈
分享：《IBM的企业文化变革》
第二节：员工接受并适应企业文化
1.杰克·韦尔奇框架
2.员工是如何接受并适应企业文化的？

第四篇家文化管理
第一节：家文化管理的背景
1.人性假设
2.三大管理时代
3.第五代管理
4.家文化的作用与贡献
5.家的能量
6.家文化的误区
第二节：家文化管理
1.什么是家文化管理
2.横向维度
3.纵向维度
第三节：家文化管理系统
1.精神层：
（1）上位者：君仁
（2）下位者：感恩
2.制度层：
（1）治序
（2）智序
（3）制序
3.行为层：
（1）谦
（2）敬
（3）和
4.物质层：
（1）养父母之身
（2）养父母之心
（3）养父母之志
（4）养父母之慧
分享：《海底捞的家文化管理》

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