课程大纲：
系统化打造优秀领导力课程
【课程背景】
“领导与管理”是企业的管理者的一种职务能力的培训，是一种强调领导力、执行力、创新能力的管理训练，从而达到增强自身综合素质，提高人际领导能力，在实践中掌握和运用管理工具。既赢得结果，又赢得人心！在培训中进行个人面、人际面、组织面等各种能力的考核，对话式、体验式、参与式教学，获得思维的启迪和行为的改变指引。
【课程成果】
1、系统化的全面了解领导力
2、全方位掌握领导者的道、法、术、忌
3、课堂中分四次了解自己的领导倾向于特质，清晰的了解自己应该改进的缺陷
4、实际练习领导者的各种技术，团队、沟通与教练
5、清楚地了解如何成为有效的领导者
6、指明自己未来该如何继续提升领导力
【培训对象】企业中高层干部、企业经理、政府机关中高层干部、民营企业董事长、总经理等希望提升领导力的人士
【培训提纲】
第一讲 领导与领导力
-中国历史上*的领导者
-什么是领导
-几种不同的领导现象
-身先士卒
-运筹帷幄
-示范作用
-授权委任
-第一次测试--你是有效的领导者吗？
-什么是领导力
-领导力的四个层次
-用己之力
-用人之力
-用人之智
-用人之愿
第二讲 领导的四个要素
-领导者之道
-领导者自身
-被领导者
-意愿
-能力
-领导者必备的基本素养
-领导者用人之道
-引人有术
-识人有慧
-尽人之能
-用人不疑
-留人有道
-领导力访谈节录
-说明领导力的问题
-领导者之法
-利益机制
-人力机制
-运营机制
-领导者之术
第一术 领导力开发
-领导力发展的三个阶段
-特质论
-风格论
-情境论
-领导力测试2--领导风格
-俄亥俄州立大学双维结构模型
-四种不同领导方式
-领导力测试3--情境观点
-情境领导理论
-下属的准备度
-不同准备度下属的不同领导方法
-领导力测试4--冒险取向
-领导力总结
-领导力修炼启示
第二术 团队领导
-天堂与地狱的分别
-团队的类型
-团队成员的八种角色
-建设优秀团队的方法
-团队可能出现的困境
活动：放鞭炮
-团队建设的球论
-球论的故事
-球论的主要观点
-角色界定的途径
-职务蜘蛛网
活动：角色协商
-人际关系网络
-迪士尼公司的文化
第三术 有效沟通
-沟通案例
-管理沟通的定义
-有效沟通的方式
-非语言沟通
-活动：非语言沟通的应用
-沟通的三大要素
-内容
-协议
-目标
-沟通模型
活动：瞎子摸象
-有效沟通原则--5W1H
-医院沟通案例
-下达命令
-倾听技巧
-同理心训练
-发问技巧
-封闭性问题
-开放性问题
活动：猜猜我是谁
-反馈
-不做反馈的后果
-有效的反馈技巧
案例：坐地铁的女孩
案例：上下级冲突
-3F沟通术
-倾听事实
-倾听意图
-倾听感受
-增加别人的好感
-微笑
-赞美
-批评
-实际练习
-上对下沟通技巧
-下对上沟通技巧
-平级沟通技巧
第四术 教练技术
-金牌是练出来的，不是教出来的
-领导者角色定位
-传统角色
-时代转变
-新型角色
-指导与教练的区别
-教练式领导的三个步骤
-不给答案
-引导提问
-助寻盲点
-探索教练需求
-澄清教练需求
-澄清问题
-澄清目标
-澄清障碍
-设定正向目标
-辩视教练时机
-教练技术问题练习
-移除干扰
-情绪、行为、观点
-移除干扰的原则
-移除情绪干扰
-急于解决问题
-先诊断后开方
-恢复理智
-同理回应
-移除行为干扰
-探索行为
-搜索行为限制
-一致性反馈
-客观反馈
-主观反馈
-移除观点干扰
-核心观点
-改变僵化观点
-激发改变潜力
-识别渴望与期待
-反映渴望与期待
-转化期待
-落实改变行动
-教练式领导执行工具
-教练的十大问题
-教练的三个身份
-教练的四个品质
-教练的五个能力
-领导者之忌
-项羽兵败垓下
-马谡与赵括
韩非子：领导者十过
-领导者八宗致命伤
-领导力总结
-上善若水
-李嘉诚对领导者的建议
-知己知彼
-磨砺眼光
-设定坐标
-毅力坚持
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