ETT授课技能课程
课程背景
本工作坊旨在解决如下问题:
备课费时费力,结果一上场就心跳加速,四肢冰凉,头脑空白,支支吾吾说不出话来,如何站稳讲台?
讲课就是对着PPT照念,课程气氛死气沉沉,如何把课程讲授生动有趣?
如何讲授好企业通过高频的三类课程?(企业文化类、产品知识类、操作技能类)
如何让课程干货十足,学员收获满满?
如何激发学员参与互动,热情投入到学习中来?
如何通过运用教学策略,让学员能够记忆所学内容?
如何设计练习策略,让学员能够掌握所教技能?
传统TTT实效性不强,偏理论讲授,大部分时间花在讲授身、眼、手、步法,职业着装、仪容仪表、精神面貌、白板使用等内容,殊不知这些都不是内训师讲好课的核心技术,这种培训效果常达不到预期目标,如何解决?
我们基于上述痛点推出《呈现画布-ETT五项核心授课技能提升》,本课程以workshop形式进行,将优秀内训师所展现的行为特征提炼出来并与授课任务流紧密结合:课前准备、精彩开场、核心展开、有力收尾、评估转化,通过刻意训练方式训练行为,学中练,让受训学员具有稳定的授课技能。
课程目标
技能目标:能掌握开场、结构化授课、生动化授课、现场把控、课程收结等技巧方法,能调整教学风格巧妙应对课堂事件
工具目标:熟练使用开场模型、结尾模型、EAT、CPR、SCQA、金字塔结构、*思维、五星教学法等工具
产出目标:完成一门主讲课程的讲授优化、学习活动优化
课程特色
1定制化:课前将针对学员的授课能力开展线上评测,了解学员授课现况,根据现况对学习内容进行定制并做练习的优先级排序
2场景化:课程以教学流程为主轴,将每个步骤流程场景下可能遇到的难点提取,包括课前准备、课中教学、课后效果转化。
3实战化:学员带着讲授主题走进课堂,边学边打磨课程,并可进行通关试讲,强调训战结合,技能与成果同步促进。
4工具化:融入开场模型、结尾模型、EAT模型、金字塔结构、*思维、五星教学法等权威工具,让培训效果立杆见影。
适合学员
骨干员工、有意担任内部内训师人员、有授课任务的技术骨干和管理层、HR等
课程大纲
单元一:运筹帷幄-培训准备
挑战痛点
课前无准备或准备不充分,现场手忙脚乱,问题不断
内容不能很好匹配需求,学员没有收获,对学习失去信心
培训与业务脱节,与学员关联度弱
不能有效转化自己的经验,课程没有干货
大纲内容
如何高效备课?
培训前应做哪些准备?
方法工具
课前准备清单、备课6要素工具
单元二:精彩绝伦-教学呈现(重点内容)
挑战痛点
讲课没有逻辑,学员听着云里雾里
照着PPT念讲课枯燥不生动,学员听不下去
讲课不能引导学员行动,只停在理论层面,达不到效果
大纲内容
学习:授课教学五项核心技能:开-讲-练-评-收
练习
点评
第一步:精彩开场
课程开场如何吸引人?
第二步:核心讲授
如何授课有逻辑结构?
如何授课妙趣横生?
如何授课引发学员深度思考?
第三步:互动练习
如何在课堂上做技能训练?
如何设计学习体验?
如何设计案例研讨?
如何设计课堂练习?
如何让学员参与课堂?
第四步:点评反馈
点评怎么做,才能让学员有醍醐灌顶的收获?
第五步:有力收尾
如何做好课程有力收尾?
如何巩固学员对知识的记忆?
教学互动与体验
如何讲好产品知识类、企业文化类、流程技能类课程?
如何让枯燥的专业技术类课程活跃起来?
如何根据不同学员类型开展教学?
如何通过互动技巧提升课堂氛围?
如何把自己的经验变为课程的干货?
练习:
设计一个培训开场并上台呈现
练习:
授课结构化训练
练习:
运用开-讲-练-评-收
优化一个讲授片段
点评方式1:
学员现场互评
点评方式2:
通过在线问卷团队评
点评方式3:
老师现场点评
方法工具
开场五步法、黄金三点结构、金字塔结构、内容建模、PRM模型
SCQA模型、三段式构造法、收尾三步法
单元三:保驾护航-现场突发保障
挑战痛点
时间分配不科学,主次不分
突然忘了接下来该怎么讲了
学员课堂争论,课程无法继续
培训气氛不尽人意
大纲内容
如何处理培训现场“困境”问题?
如何控制授课时间?
学员的学习意愿不强,如何调动?
方法工具
5类学员应对技巧
5类控场技巧
授课时间分配法则
单元四:曲终奏雅-效果评估转化
挑战痛点
培训效果评估不量化
不知道如何引导学员回到工作场合后使用
不知道课程、教学优化及调整的方向
大纲内容
如何做培训效果评估?
如何通过布置作业促进行为转变?
如何通过在岗实践巩固培训效果,让行为发生改变?
方法工具
四级评估指南
3E行动计划
ORID效果转化
PARR在岗实践
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