课程大纲:
团队管理与协调课程
【学员对象】
企业管理人员,需要带领团队进行跨部门沟通管理与协调的人员
【课程背景】
本课程是团队管理课程系列的第二阶课程,在组建团队完成后,需要进行团队的管理和跨部门及本部门内部的人员协调,本课程通过对团队管理技能的讲授和练习,同时加上引导式教学的方式,帮助管理者掌握团队管理的技能同时掌握人员协调的技术,通过真实的感受实现管理能力的提升。
【课程价值】
帮助管理者梳理团队管理和人员协调的知识
建立团队管理的标准和协调能力的提升
提供有效的方法论和工具帮助管理者进行真实场景下的实操
【课程特色】
实操性:精选案例在课程中深入讲解,极具参考性,可模仿或创造性地模仿;
实用性:课程中讲授的模型和工具,都是讲师的经验总结,靠谱实用;
实战性:小班授课,分组研讨,模拟演练,学员像咨询顾问一样地工作;
咨询式培训:以学员所在公司的实际工作为课堂演练的重点,点对点的解决学员困惑。
【课程提纲】
一、 团队的概述
团队的概念
团队的诊断与分析
团队管理中常见问题分析
二、团队管理的技巧
团队管理的重点内容
团队管理的基本原则
管理管理者与管理员工的区别
三、团队人员的协调
跨部门人员协调
本部门人员协调
沟通协调的技巧
四、团队标准化的打造
业务流程标准化
人员权责职权明晰
人员的激励与惩罚
学习型团队的打造
团队文化的建设
五、 团队趋同思维的打造
目标思维的打造
创新思维的打造
复盘思维的打造
合作思维的打造
团队管理与协调课程