课程大纲：
全员心态激励课程
【课程背景】
中国有句古语“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。集体的力量，永远是无穷的。“兄弟齐心，其利断金”!不管什么时候，单靠一个人的力量，都是不可能取得大的进步的。
集体力量是无法估计的，那么，小团队，怎样发挥出*的能量呢？答案就是凝聚力和执行力。 凝聚力和执行力是企业得以发展的基础，企业的领导者应把一定的精力放在企业凝聚力和执行力的建设上，使企业员工精诚团结，上下形成一股劲，拧成一根绳，以强大的企业凝聚力使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地！
【课程收益】
1、提升职业素养，树立全员目标一致、利益一致的心态，与企业共发展；
2、让员工懂得在公司应该承担责任，提升员工忠诚度、责任心；
3、促进团队凝聚力和向心力得以有效提升；
4、提升企业员工在工作中如何进行高效沟通与协作；
5、提升员工对企业文化的认同感与归属感。
【课程对象】公司全员、企业部门经理、主管、各级基层人员
【课程大纲】
一、破冰与定向
1、破冰,危机与学习
2、宣布规则
3、危机与学习，疫情对社会不同人群的影响
二、职场发展与职业化打造
1、新经济时代带来的社会新变化
2、引入教练技术的工具：
思想-行为-结果，认识到从心开始。
3、什么是职业？什么是职业化？为什么重要重视职业化？
4、职业化必备三大要素：职业化技能、职业化规范（清晰认知，明确价值观）、职业化素养（职业化的职场道德、职业意识以及职业心态的树立）
5、职业化的的基础划分：冰山模型，隐性职业化与显性职业化
6、职业化道德与职业化心态对与职业化打造的重要性。
7、职业化员工成长与打造的“四个到位”，摆正心态、放低姿态（认清角色）、用对方法、大量行动
三、卓越员工心态激励篇
1、主人心-快速融入工作岗位，找准自己的定位。
1）主人心就是主人翁心态，倡导员工要融入心，什么是融入？目标一致、利益一致，融入的意义。
2）融入融什么？融入三维模型！
3）融入的方向：把工作当事业干。
4）优秀员工的两句话：
A、不是为别人打工，而是为自己工作
B、公司是你的船，与企业共命运
2、积极心-引导员工学会理性、正向的对待新工作环境中的关系“逆境”，锻炼自己时刻关注自己想要的方向和结果的能力。
1）什么是积极？
2）现场互动积极与消极的关系！
3）积极心态的三句话（互动展示）。
4）开心工作的两大要诀
A、珍惜工作不抱怨，不带情绪来上班
B、停止抱怨：与其抱怨，不如改变
3、责任心-责任即担当。
1）为什么要负责任？什么是负责任？
2）运用案例做负责任互动测试！
A、个人责任心互动，
B、团队责任心互动，
3）负责任行动图，为谁负责任？负什么负责任？如何去负责任？
4）优秀员工：请你扛起你的责任
1） 成功者承担责任，失败者逃避责任
2） 你的岗位在哪里，你的责任就在哪里
4、敬业心-爱岗敬业，忠诚才是长期发展的根本
名人案例引入。
1）敬业概述
2）敬业才能精业，敬业才能立业，敬业成就事业
3）没有不重要的工作，只有不敬业的员工
4）敬业还须忠诚，忠诚概述
5）为什么需要忠诚
5、团队心-全力打造高效企业团队，助力高效企业文化打造
1）认识团队
A、认识团队（1+1=？）
B、团队与群体的差异
C、团队和团体、团伙的区别
D、高绩效团队的八大特征
2）人在一起叫聚会，心在一起叫团队
3）缺乏团队意识的群体 不过是一盘散沙
四、沟通与团队协作训练篇
一、为什么沟通不畅？
1、 沟通是什么？沟通的定义
2、 沟通的原理图
3、 沟通问题的成因-沟通漏斗的形成与解决
二、沟通的基础概念
1、沟通的方式，沟通的意义
2、沟通的四种基本型态
3、沟通的几种心态
4、选择正确的沟通对象
5、认清在沟通中的角色
三、如何做好对上与对下职场沟通
1、向下沟通
a、下达命令、指令的要诀
b、上下沟通时要注意
c、上下沟通有意见相左，各持己见时的化解技巧
2、向上沟通
a、下情不能上达的原因探讨
b、上级如何促进下级向上沟通
c、面对下级向上沟通时，上级主管应遵循的法则
五、总结回顾，课程结束
全员心态激励课程
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