课程大纲:
如何确定员工的能力课程
【课程背景】
作为团队管理者,你可能会不可避免的面临以下问题:
1、 有的员工跟自己沟通很好,工作能顺利完成,但有的员工跟自己沟通总是存在问题,工作也不尽如人意。如何尽可能的让团队中每个成员都尽可能的和自己配合沟通好,*化的发挥潜力,完成工作呢?
2、 工作久了的员工能力挺强,但工作态度激情不够,很多事情能做却不愿意做,如何激励他们有更好的状态投入工作?
3、 新来的员工态度很好,但做事总不能让人放心,说多了怕打击员工自信,不说员工又没法进步,怎样能既保护新员工的工作激情、又能让Ta快速学习赶上节奏呢?
4、 现在的小年轻00后90后,自我认知都很高,不太服管也不够虚心,怎么能让他们认识到能力欠缺需要稳扎稳打认真学习呢?
5、 有时感觉自己挺累,好像凡事都得自己上,问题都要自己解决,明明团队领导,却更像一个超级员工。怎么能让自己舒服的做管理和领导者,而不是超级打工者呢?
6、 有的员工专业能力比自己强,管理上好像不太服自己,如何处理好更这类员工的关系,让厉害的员工更好的完成工作?
【课程收益】
-了解员工的4种发展阶段以及4种不同的领导形态
-学会如何跟员工一起设定有效的工作目标
-能够根据员工的能力和意愿识别员工的不同发展阶段
-能够根据员工的不同发展阶段灵活匹配领导风格和形态
-掌握与不同发展阶段员工的沟通方法和工具
-了解支持员工和指导员工的区别,并知道支持和指导何时应用、如何应用
【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总等高管、人力资源总监和经理、带下属的经理
【课程大纲】
一、 为什么要学习情境领导?
1、 情境领导的重要性
-你的*领导和最差领导
2、 课程案例介绍
-SLX公司案例
视频播放:SLX公司的故事
3、 课程日程和核心内容介绍
-三项技能6个会谈
二、 如何与员工进行工作目标设定?
1、 目标设定SMART原则
2、 SMART目标判断练习
-答题互动
-目标设定工具表
-设定目标练习
3、 设定SMART目标案例观看
-视频播放及问题思考
三、如何诊断员工的发展阶段?
1、根据工作能力和意愿判断发展阶段
-工作能力和意愿的定义
-四个发展阶段:D1、D2、D3、D4
2、四个发展阶段详解
-回顾你的发展阶段
-D1阶段的员工特点
-D2阶段的员工特点
-D3阶段的员工特点
-D4阶段的员工特点
3、四个发展阶段员工的不同需求
4、 发展阶段诊断练习
-视频播放与问题思考
-诊断工具表
-诊断练习
四、如何根据员工不同的发展阶段匹配领导形态?
1、指导行为和支持行为
-指导行为的具体体现
-支持行为的具体体现
2、领导形态匹配
-发展阶段诊断
视频播放及思考互动
-领导形态匹配判断
视频播放及思考互动
3、四种领导形态介绍
S1形态领导的目的和采取的行为
S2形态领导的目的和采取的行为
S3形态领导的目的和采取的行为
S4形态领导的目的和采取的行为
4、领导形态匹配练习
-督导过度或督导过度带来的影响
-领导形态匹配判断
视频赏析:判断员工发展阶段+判断领导形态是否匹配
学员互动:思考及回答
-领导形态匹配练习
4轮游戏练习,让学员深刻体会领导形态匹配和不匹配的影响和感受
-为何一定要匹配
视频赏析:思考互动与讨论
五、 如何与员工进行达成一致的会谈?
1、诊断自己的领导形态
-领导形态测试
2、达成一致的会谈
-观察:指导性行为和支持性行为的应用
视频观看与思考
-S1或S2领导形态练习
工具表
现场演练
观察:指导性行为和支持性行为的应用
视频观看与思考
-S3领导形态练习
工具表
现场演练
3、一对一会谈工具表与演示
如何确定员工的能力课程