课程大纲：
心灵赋能项目课程
【项目背景】
在这个不确定性的“VUCA”时代，*不变的就是“变化”！面对变化、挑战和快节奏的生活，越来越多的人面临着心理压力、情绪困扰、人际关系紧张等问题，具体表现为：
面对内外部环境的冲击变化，内心常常感到压力重重，身心俱疲；
除了日常工作生活以外，面对时间紧、任务重、高强度的挑战，容易引发紧张、焦虑等负面情绪；
负面情绪大概率会产生不良冲突影响到与他人的沟通，反过来影响自己的情绪感受形成恶性循环，对身心健康、高效工作均不利。
为了提高职业人士的心理素质，提升心理免疫力，为职业人士心灵赋能的培训和咨询是体现企业人性化管理的有效方式。
【项目目标】
1、提高职业人士的心理素质，增强心理免疫力；
2、学习接纳和修复压力，保持良好的心理状态，充分调动职业人士的工作积极性和自身潜力；
3、提升情商，学习识别与处理自身情绪的工具和方法；
4、运用共情能力和社交能力增进人际关系，提高职业人士的工作效能。
【项目对象】：职业人士
【课程背景】：
本课程从心理学的理念出发，帮助学员感受自己的感受和需要，管理压力调适情绪，处理自己和自己的关系，激发职业人士的内在动力。与他人建立和保持信任，共情他人的感受和需要，处理自己和他人的关系。通过高情商的沟通，促进与他人的关系。
【课程收益】
理解高情商的涵义，树立修炼高情商的理念；
识别并处理自己的情绪，学习觉察和管理情绪的方法，协调情绪稳定性；
识别并处理他人的情绪，共情他人的感受和需要，提高社交能力。
【课程大纲】
一、高情商的涵义
1) 情商的定义
2) 情商5要素
（1）自我意识
（2）自我协调
（3）自我激励
（4）共情能力
（5）社交能力
3) 情商的核心
（1）正确识别与处理自己的情绪
（2）正确识别与处理他人的情绪
案例导入：史上最牛女秘书的回信
二、管理情绪提高情商
1、自我意识觉察情绪
1) 演化的后遗症三脑的启示
2) 觉察是处理情绪的前提
3) 提升觉察能力的方法
案例导入：一个女心理学家的清晨
2、自我协调管理情绪
1) 情绪管理ABC
2) 情绪的主要思维陷阱
3) 实时心理韧性三策略
4) 管理情绪的外在方法
（1）深呼吸放松法
（2）及时按住“S*“键
（3）声能、动能的转化
视频观摩：嗨，烂泥一样的人生！
案例导入：地铁上的遭遇
3、自我激励积极主动
1) 从刺激到反应中间永远有的选
2) 选择的前提：自我意识、想象力
3) 选择的依据：良知、独立意识
4) 区分关注圈和影响圈
5) 自我激励的思维路径
故事导入：白雪公主的续集
心理实验：阿希从众试验与从众效应
练习：区分哪些是关注圈的事？哪些是影响圈的事？
思考：列举近期工作或生活的困惑或难题并区分
三、高情商的沟通
1、共情能力换位思考
1) 突破思维定势
2) 聆听事实、感受和内在意图
2、社交能力双赢思维
1) 人与人合作的障碍
2) 人际交往的情感账户
3) 人际关系的双赢思维
心理实验：棉花糖实验与延迟满足
思考练习：3F聆听：听事实、感受和内在意图
心理活动：正念冥想
收获分享 & 课程总结 & 问题答疑
情绪管理工作坊
【活动目标】
1、更好的了解和觉察情绪管理的感受和反应；
2、通过聆听他人拓展关于情绪管理的思维；
3、通过和伙伴的沟通交流，彼此倾诉和赋能，结合修炼高情商课程所学的理念、工具和方法，落实到下一步工作和生活中关于情绪管理的行动计划；
4、咨询师观察和倾听每一位职业人士的感受和想法，为一对一心理疏导准备。
【活动内容】
1、关于视觉引导卡
1) 视觉引导卡的简介
2) 视觉引导卡的收获
2、视觉引导卡活动说明
1) 破冰：运用卡片与他人联接
2) 了解活动流程
3、正式活动体验
1) 暂停：正念冥想：
2) 展开：放大你的观点（以近期压力情绪事件为背景）
我在情绪管理中的半满杯子（做的好的部分）是什么？
我在情绪管理中的半空杯子（做的不好的部分）是什么？
此时我应该将什么填加到情绪管理的杯子（需要提升的部分）
3) 焦点：启发、收获和意义
4) 行动：24小时、下周内、下月内的行动计划
4、分享收获 & 总结点评
（三）线上+线下一对一心理疏导
【设计背景】：
课程学习、参与活动只是对情绪管理有了初步的认识和觉察。跟随自己几十年处理情绪的方式已经固化形成模式，学员在短期内很难改变。一对一心理疏导的咨询形式可以通过心理咨询师的陪伴、引导使职业人士倾诉分享，进而有效的疏导压力、缓解情绪，夯实前期培训的效果。如有学员心理问题严重，也可提前预知。
【咨询目标】：
1、第一次心理疏导以与学员建立信任为主，引导学员表达在工作生活中的焦虑事件，减轻压力，介绍管理修复压力方法；
2、后面的心理疏导以与学员保持信任为主，启发学员调整认知，引导学员科学的面对和接纳压力，变压力为动力，介绍情绪放松的方法；
3、咨询过程运用放松疗法，引导学员多倾诉表达，激发学员面向未来和成果的视觉化成功体验，放松心情，从而更有力量和力气高效工作。
心灵赋能项目课程
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