课程大纲:
打造狼性精英团队培训课程
一、培训对象:企业管理团队、营销/销售团队、服务团队、高潜力员工团队等
二.培训收益:
1.认识、了解狼性,并从中领悟吸取狼性精华为团队所用;
2.通过团队拓展活动,使团队成员在活动中感受、感知、感悟并分享贡献每一份的智慧,领悟团队的真谛;
3.培养团队成员以关注现实、目标明确、观念一致、团结合作的奋斗精神;
4.理解执行力对企业和个人成败的重要性,培养员工及团队的执行力文化,为企业将营业目标转化成现实结果提供推动力;
5.掌握内部团队沟通以及外部顾客沟通的各种沟通技能;
6.培养团队成员彼此之间的信任感、安全感,对团队的归属感和荣辱感以及自我牺牲的团队精神,打造一支具有超强进攻性的狼性团队。
三、培训方式:团队拓展/启发式讲授/角色扮演/案例分析/视频观摩/分组讨论/现场演练等
四、培训时间:3天,18小时
五、课程特点:
1.课程以拓展项目+讲授方式呈现,生动活泼,深入浅出,通俗易懂,理论与实践相结合,好学、好记、好用;
2.丰富的实际案例+视频冲击,多种学习方式,互动启发性强,便于真正地帮助学员掌握。
六、课程大纲:
课程安排
第 一 天9:00-10:00解密狼性1.狼族的起源 2.狼性文化的兴起 3.海尔的崛起 4.华为狼性企业法则 5.狼性之盛行 视频观摩:野狼之谷 视频观摩:狼----精英团队
10:00-11:00组建狼性学习团队选领袖、定目标、制计划、鼓士气、秀风采等
11:00-12:00团队项目一 (风语者)培养团队成员间的组织、分工、协调能力及相互配合和执行力
14:00-15:00第一项修炼第一项修炼:改善心智模式,团队成就个人
◆狼是如何群居的? ◆狼群与羊群区别? ◆为什么叫七匹狼?头狼是如何控制狼群数量? ◆头狼具有哪些特质? ◆头狼如何管理狼群?狼群是否有严格的等级制度? ◆狼只吃肉,不吃草。 ◆狼为什么不会被饿死?狼会会卜食吗?
1.团队的内涵 团队与群体的区别 如何定义团队
2.狼性团队的五个基本要素 团队目标 团队内的权限划分及人员定位 团队合理人数 团队领导者能力 团队计划性
3.狼性团队有效运作的三种人
4.狼性团队的9个特征
第 一 天15:00-16:00团队项目二 (抱团打天下)打开内心、消除隔阂,培养团队成员相互之间的信任感、集体意识和团队精神
16:00-17:00第二项修炼第二项修炼:狼众一心,共建愿景
◆狼群边界不容侵犯 ◆狼不冬眠,寒天出动,逆境生存 ◆狼单一纵队形前进,不断更换头狼 ◆狼不会放弃任何受伤的成员,同进同退 ◆视频观摩:不抛弃、不放弃
1.统一观念,统一思想 团队集体利益至上,培养团队精神
2.统一目标 注重团队目标,兼顾个人目标
3.统一行动 以制度为约束,不断强化执行力
4.统一奖罚 以奖为主,以罚为辅
第 二 天9:00-11:00团队项目三 (时装秀)挖掘团队成员潜力,充分发挥其创造力和想象力,发现团队优秀人才
11:00-12:00第三项修炼第三项修炼:授狼与渔,成就终身
◆狼群也有优生优育政策吗? ◆老狼如何训练幼狼?狼群是否有完善的训狼机制?
1.从优秀到卓越 视频观摩:鹰的重生 学习:吸纳、觉察、内醒、反思、练习 建立以学习为基础,实用为主的人才培养及淘汰机制
2.组织的人才接替模型
3.选对成员
4.主动培育 人才盘点及内部培养整体思路 培育下属的六项原则 培育下属的三种方式 中高层干部的“五个师” 中高层干部的“五个师” 5.行为塑造
第 二 天14:00-15:00团队项目四 (盲人传真机)培养团队成员相互沟通意识、根据任务寻找最有效、快捷的沟通方式,重在突破思维局
15:00-16:00第四项修炼第四项修炼:高效沟通,无缝链接
◆狼与狼之间是以什么方式进行沟通的 ◆狼会像狗一样随地大小便吗? ◆狼进攻前为什么都会嚎叫?
1.认识沟通 你认为沟通是什么 你知道在不同的情况下应该采用哪些不同的沟通方式吗 沟通要注意哪些原则 沟通有统一的模式吗
2.团队沟通中的行为技巧 上帝给我们一只眼睛,两只耳朵,就是告诉我们不单要看,还更应该要多听----聆听 你想解开心中疑问吗,请你----提问 答非所问,原来也是一种技巧----回答 话不在多,就看你如何----说 什么是----微表情,他与沟通有什么关系 会说话比能说话更为重要----赞美
3.团队内部沟通技巧 与上级的沟通技巧 与平级的沟通技巧 与下级的沟通技巧
16:00-17:00团队项目五 (极限报数)团队成员挑战困难、激发潜能,勇于完成团队设定的目标
第 三 天9:00-10:00第*第*:目标导向,专注结果
◆狼嗜血 ◆狠狠地盯住一个目标不放 ◆狼只做一件事,不断的攻击猎物 ◆狼在攻击中会不断寻找猎物破绽
1.目标设定SMART五项原则
2.如何将目标转化为结果
3.什么是执行力
4.执行力等于什么,你能给个公式吗
5执行的动力,你具备几项
6.借口VS责任—请你负责人
7.任务VS结果--请给我结果 结果意味着什么----公司是以结果做商业交换的平台。 什么是任务?什么是结果?
8.借口VS结果
9.如何做结果? 定义结果 ☆做结果的两个思维 ☆做结果的三大原则 ☆做结果的好方法 一对一责任 过程检查 即时激励
第 三 天10:00-11:00团队项目六 (生死时速)时刻关注目标,激发团队成员执行中的决心、速度、专注
11:00-12:00第六项修炼第六项修炼:知行合一,行胜于言
◆狼猎杀猎物时凶猛、迅速,进攻中狼只咬猎物腿和脖子 ◆狼尊重每个对手,攻击前都会去了解对手,从叫声中分辨对手的数量 ◆狼成群结队出击,众狼一心,相互配合猎取食物 ◆视频观摩:野狼之谷 执行力48字真经
1.执行的八字方针: 认真第一、聪明第二
2.执行的十六字原则: 结果提前、自我退后 锁定目标、专注重复
3.执行的二十四字战略: 决心第一、成败第二 速度第一、完美第二 结果第一、理由第二
4.执最有效的执行力保障模式
第 三 天14:00-15:30团队项目七 (成功之路)团队成员清晰自身优缺点,突破个人心理障碍,挑战自我
15:30-17:00第七项修炼第七项修炼:狼者心态、王者风范
◆狼性与狗性的区别,天生傲骨,血性的尊严 ◆狼的字典中没有“失败”二字 ◆视频观摩:狼性不移
1.积极自信的心态 视频观摩:一个残疾的世界*激励大师 三级阳光思维
2.学习的心态 林肯的启发 博士的遭遇
3.付出的心态 沙漠取水
4.合作的心态 地狱与天堂的区别 狼与秃鹰的合作
5.坚持的心态 视频观摩: 马拉松比赛
6.主人翁(老板)的心态 职业与事业的区别
7.行动的心态 去南海
8.感恩的心态 感恩父母、同事、领导、公司、客户、团队
打造狼性精英团队培训课程