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银行内训师之TTT培训

讲师:封冰斐天数:5天费用:元/人关注:44

日程安排:

课程大纲:

银行内训师授课技能培训

培训对象:中层管理者、支行行长、基层管理者、基层员工及有志于成为企业内部培训师的员工。
课程目标:1、掌握课程开发的流程、关键步骤、学习结束后学员能自行设计标准课件、绘制课程曲线图、编写课程讲义、建立素材百宝箱等。
2、每个课题组能产出一下实物产品:《课程学习地图绘制工具》《十全十美课程设计法》、《培训活动设计包》《教练式工具包》等。
3、对教学方法的认识更深刻,能熟练的为每个内容点匹配方法点,并掌握教学素材的收集。
4、练习使用讲授法的技巧开展知识类内容讲授
5、教练式教学方法的运用,百炼成钢,成为银行业内部初级讲师。
课程内容:
导言:从学员到讲师的意义
1. 内训师的角色认知
2. 学员对讲师的期许是什么?
3. 内训转化的秘密
4. 不得不说的内训秘密:ALP七大法则
第一模块:精彩演绎---授课技巧展示与呈现
1.1分钟迷你演讲
2.授课展示与呈现的六大基本功
3.视频回放:观察自己的优势与需要提升的技巧
分组演练:如何设置讲师状态
第二模块:精心布局---课程的设计与准备
1. 学员的感知是怎样的?
2. 内训课程开发智慧的5步曲
1) 定位
小组练习:如何对自己进行定位
1) 提炼
小组练习:如何就课程主题进行提炼对话
2) 课程设计的十全十美法
开场-主体-结尾
小组演绎:课程开场PK赛
第三模块:标准课件---化简去繁的课件设计
1.课程为什么要结构?
2.结构化开场的设计;
3.学习地图的路径与绘制技巧
4.课程时间的把控技巧
ü 课程时间分配
ü 时间把控小技巧
实战与演练:学习地图绘制与时间线的设计
第四模块:浩瀚“事”海---如何讲好故事和案例?
1.为什么要使用故事和案例?
2.好故事和好案例的标准是什么?
3.你的故事对我来讲有何共鸣点和学习点?
4.如何讲好一个故事?
5.听完这个故事,你的启发式什么?
6.怎样让故事带出的学习点?
实战与演练:怎样讲好故事?
第五模块:萃取点评---点评在课堂中的实战与运用
1.课堂中,点评是怎样的?
2.课程点评中的5大必杀招数
3.如何训练讲师课程中点评能力?
实战与演练:让点评飘一点儿
第六模块:开心学习---轻松与学员互动
1.交流创建课堂学习
2.游戏创建学习兴趣
3.提问创建学习交流
4.枯燥内容生动化
小组练习:如何将课程枯燥的内容生动化呈现?
第七模块:精心布局---课程学习活动的应用
1.学习活动的设计与意义
2.讲授&互动
3.教学手法&学习效果
4.内训的5星学习活动设计
5.案例研讨的应用技巧
案例讨论:如何拓展客户群体
6.角色扮演的应用技巧
实战演练:角色扮演示范
7.练习的应用技巧
实战练习:教学活动设计的技巧
第八模块:辅导认知---如何透过网点服务营销管理做好辅导?(针对银行人员有此模块)
1. 网点的管理工作?
2. 网点效能提升的模型
3. 网点如何定位
4. 如何透过管理去做好网点辅导?
5. 教练式员工辅导
换位与演练:网点员工的绩效辅导
小组演练:内训的优化学习方法
第九模块:精彩呈现---“演”出传奇之课程通关
1. 课程通关考核
2. 课程流程串讲40分钟
3. 复杂学习点抽讲40分钟
4. 评委打分评级
抽签模块:学员考核通关

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