课程大纲：

结构化思维与演讲表达课程

【课程背景】
在当前时代背景下，演讲不再是少数人的特长，而是每个人都应该具备的一项技能。在信息碎片化的短视频时代，客户给你的时间越来越少，销售人员的线下表达能力更是遇到了前所未有的挑战。在商务活动中，一次好的商务公众演讲，一次好的产品说明会，一次好的行业协会的公司路演，产生的商业价值有可能是我们未来一整年的销售额。销售人员的演讲力很大程度上影响了结果。演讲能帮助我们在更短的时间内影响更多的人。但是很多人却被讲台困扰：上台时候脸红心跳，原本很好的内容却无法呈现，亦或者面对众人逻辑混乱，自己滔滔不绝，台下听众却听不明白。 所以设计这样一门课程，以改变为导向，以训练为主体，结合演讲框架设计等使用技巧，帮助大家切实提升演讲能力，转化销售业绩、扩大企业影响力。

【课程收益】
1、掌握结构化思维，传递信息更为准确，表达更顺畅
2、克服演讲紧张心理，自信登台，理解商务演讲的应用场合与匹配技巧
3、学会演讲的开场、过渡、高光、收尾技巧，掌控四个影响客户决策的关键时刻
4、说清楚，听明白，能带走，易传播，掌握演讲底层逻辑结构
5、增强肢体语言能力，提升演讲者的权威感与影响力
6、设计融合多种元素提升氛围感，将产品或方案植入客户心智，提升销售转化能力

【课程大纲】
第一讲：职场表达（演讲）认知
一、人生处处要演讲
二、演讲的四大分类
三、演讲三力
1、魅力
2、权力
3、影响力
四、职场演讲的表达目标
五、演讲五大模块
1、结构化思维
2、表达胆量
3、声音塑造
4、情从何来
5、内容为简

第二讲：结构化思维
一、听众（客户）分析
1、听众（客户）分析三层次
1）听众是谁？
2）听众关心什么？
3）听众要什么？
2、演讲场景区分
1）技术说明/产品发布会
2）主题演讲
3）研讨会
4）项目管理会
5）腾讯会议交流会
3、听众的偏好分析
1）听众自然属性
2）听众的行为属性
3）听众的偏好属性
4）听众的现使用品牌分析
小组练习：拟定3类听众做分析，后续将为这3类听众做演讲稿
二、结构化思维
1、结构化思维的溯源
2、金字塔原理
1）结论先行
2）以上统下
3）归类分组
4）逻辑递进
3、金字塔原理的关系
1）横向金字塔
2）纵向金字塔
4、金字塔原理MECE原则
1）二分法
2）公式法
3）矩阵法
4）现有模型
5、可视化的工具
1）逻辑树
2）思维导图

第三讲 表达起点胆量
一、有礼有力演讲的开场技巧
1、个人形象与着装
1）着装的T.P.O原则
2、开场问候暖场
1）主办方
2）城市地点
3）关键人
4）主题
3、上场登台技巧
1）地铁演讲与会场演讲区别
案例：地铁演说家与演讲家
2）登台三抖学员
3）三定练胆法则
小组练习：设计开场问候与上台
4、自我介绍三大方法
5、十种演讲开场技巧
1）开场的作用
2）十种开场技巧与实际应用
3）重点：提问式技巧难点
a）开放式问题与封闭式问题
b）淘金式提问与海绵式提问
c）事实型问题与假设型问题
小组练习：设计至少2种开场技巧，其一必须使用提问技巧
二、互动共情演讲的收尾技巧
1、演讲收尾的作用
2、五种结尾技巧与实际应用
1）重点：福利式结尾技巧
a）福利的作用与要求
2）回顾总结式
3）悬念式
4）互动式
5）金句式
小组练习：设计演讲的结尾

第四讲 声音的塑造
一、发声技巧胸腹式呼吸法
1）丹田在哪里
2）气息与兔子
3）口腔共鸣
4）胸腹共鸣
二、语音：普通话标准
三、语气：轻重缓急
四、语调：高低起伏
五、语速：句读停顿
六、语境：营造氛围
练习：讲同一文章演讲出不同气氛

第五讲 情从何来
一、肢体语言的作用
二、肢体语言表达六要素
1）优先设计动词、数字
2）重点：设计情绪与抽象词汇的动作
三、肢体语言设计与练习
1）手法：手臂、手腕、手指
2）眼法：目中有人
3）身法：重心前移，提升自信，拔出精气神
4）步法：规行矩步，移动有向
5）肢体一致性与协调 三动原则

第六讲：内容为简
一、化繁为简、一传千里
1）提炼金句
2）化句为字
二、数字化表达
1、直观性
2、*性
3、记忆点
三、案例化表达
1）要细
2）要小
3）要准
四、口诀化表达
1）串联
2）押韵
案例：《文人八雅》、《矿泉水》

第七讲：演讲实战
一、综合能力
1）前读后看
2）低开高走
3）三时控场
4）回馈客户
二、提问与回答
小组过关：过关要求（设计包含六大模块）评选*小组

结构化思维与演讲表达课程