课程大纲：

谈判博弈谋略公开课

课程收益
谈判，大到战争小到教育儿女处处可见,但在利益冲突中,最后影响决策的,往往是情绪,本课程是从哈佛心理学大师从人的五大核心欲念来分析说明,让学员在谈判过程中适过情绪来达成谈判共赢的目标
由浅到深，系统完整的学习。真正掌握哈佛情绪谈判法的技巧应用
实战落地可操作性高，随学随用
提升个人的情商，开阔自己的思维与心胸

授课对象
需要提升谈判技巧的所有职场人士

课程大纲
单元一:态度篇一端正态度，夯实基础
1、成为更好的谈判者,*
A、谈判小测验(判断自己的谈判水平)
B、谈判需要避免的二三事
C、谈判者应有的心态
案例1、面对难缠的谈判对手,为了表达善意,是否在无关紧要的小事做出让步
案例2、合作过的生意伙伴,明明给了最优惠的价格,但伙伴根本不买单还责怪你占他便宜?
案例3、根据客户调整
2、抱怨不是谈判,要提出解决方案面对谈判冲突五种解决方案?
A、解决冲突三种模式
B、面对冲突五大选择
C、两难情境如何选择
案例1、去餐厅吃饭发现订位被取消该如何处理?
案例2、大客户要求站队鱼与熊掌如何兼得

单元二:博弈篇一博弈竞合，博弈在谈判运用的技巧
1、认识博弈论
A天才数学家的纳什平衡
B博弈是一场至繁至简的游戏
C社会上常见的博弈运用
案例1、田忌赛马博弈论的应用
案例2、三个和尚没水喝
案例3、直属上司离职,晋升机会唾手可得,该如何面对
2、商场如战场,该如何与对手进行博奕
A、谈判五大结局应对之法
B、人性本性大局不同阶段你该如何面对
C、囚徒困境摆脱密技
博奕操作:小组透过蓝白对抗，进行实质博奕竞赛。面对不同
挑战该如何与伙伴合作，准确找到定位，挖掘盟友，摆脱困境。
3、竞合:谈判不只是分饼,更要学会造饼而竟是同向,争是反向、
正反交互需要合作,诚如谈判既要分饼更要造饼,不造不够分,造
是合作,分是竞争、谈判如何竟合是关键。
案例:*关系的竞与合
客例:三大电商的明争暗斗

单元三:策略篇一谈判常用策略与技巧
1、趁火打劫,上屋抽梯
20元的完标
富士康收服难搞供货商
2、反客为主,鲸吞蚕食
小股东如何借壳上市
3、虚张声势无中生有
刘备借荆州不还的秘密
4、以迂为直,以退为进
不要太早暴露需求感
5、得理饶人，围师必调
赢者不全赢,输者不全输
6、谈判实战模拟演练

谈判博弈谋略公开课