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《职工情绪管理技巧》课程大纲

讲师:郭敬峰天数:0.5天费用:元/人关注:2576

日程安排:

课程大纲:

职工情绪管理课程

【课程大纲】
第一单元:热身活动,分组团建
全场热身活动 :《抓钱》游戏
随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。
团建展示PK:《旗人旗语》
按照参训学员人数分组,组建团队,各队分别选出司令、政委、起队名、队呼,设计队旗,讨论列出压力情绪困扰问题和培训期待、并进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和热情,绘制摘星榜PK分数表。
请安排计分助教2名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。

第二单元:情绪管理技巧
趣味活动:《找变化》
认识情绪
(1)解读情绪的本质
(2)什么是七情、六欲、五毒
(3)情绪与身心健康
(4)情绪的作用
(5)积极情绪与负面情绪区别
互动:关于猴子的心理实验
情绪的影响:
(1)情绪影响认知
        案例:冲动是魔鬼:一个母亲的愧疚
(2)情绪影响人际交往:
         预防“情绪垃圾桶”/  善用“好心情效应”
(3)情绪影响生理健康
癌症的情绪说
笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了头
“喜伤心,怒伤肝,忧伤肺,思伤脾,恐伤肾,悲伤五脏,惊伤神经 ”
案例:“追蛇定律”的启示
(4)生气对身体的危害
实战演练:6秒钟TFA情商调适法
(5)情绪的危害和相生相克
案例:林则徐“制怒” 的智慧
情绪的觉察
(1)情绪自测:你的情绪稳定吗?
视频赏析:复旦投毒之殇
(2)如何情绪觉察?
考眼力:她们是什么情绪体验?
(3)影响情绪的事情很多
讨论:“踢猫效应”我们想到…
(4)艾利斯ABC情绪理论
案例:三兄弟的故事
(5)常见不合理信念
*化(常与必须、应该这类词联系)
过分概括(以偏概全的不合理思维)
糟糕至极(对事物灾难性的预期)
趣味小练习:我应该……
4、情绪管理方法
(1)正确处理情绪的三步骤
What-我现在有什么情绪
Why-我为什么会有这种情绪
How-如何有效的管理情绪
情景模拟:被领导骂了怎么办?
(2)智者心转境,当下即极乐
小组练习:焦点的转换
(3)如何有效的管理情绪
宣泄:释放负性情绪,表达正性情绪
自我放松
理智控制法
宽容的心态
实战演练:渐进式放松技术改变情绪感受
(4)情绪调适技巧:指标VS治本方法
转移注意力
自我安慰
幽默解嘲
大声喊:”停”
感性享受,理性分析
积极暗示
改变思维,自我对话、暗示、自我激励
催眠体验:太棒了!每一天,每一方面,我都会越来越好!
案例分析:“费斯汀格法则”的启示…

第三单元:总结应用
1、本课程我感触最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
2、我将在自己的工作(生活)中改变如下:
(1)
(2)
(3)
第四单元:现场解疑答惑

职工情绪管理课程

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