课程大纲：

基本职业素养课程

【课程综述】
当我们入职到一家企业，企业最关注的，并非是你有多深厚的专业基础、多出色的简历背景，企业首要关注的问题在于，你是否能够融入企业、融入团队，真正的成为一名企业的职场人，在此基础上，你的专业能力才有发挥的场景。职业素养的1，你的专业可能是很多个零，没有了1，多少个0，都没有意义。
本次课程，我们将从职场规则、职场心态、职场技巧三个方向来帮助新人完成从社会人、学校生到职场人的转变，课程中不仅帮助大家调整自己的角色认知，更有务实的职场技巧和方法给到大家，希望能够帮助大家掌握最实用的本领，打造最有效的心态。

【课程收益】
掌握进入职场必备的素质素养；
掌握在企业内的沟通规则与做事方法；
了解职场中应当具备的职业心态；

【教学形式】
理论讲授，音视频教学，小组讨论、分享、提问

【适合对象】
企业入职的新员工或需要进行职业素养提升的员工

【课程大纲】
第1讲 进入职场，必须掌握的职场规则
一、该如何衡量你的人生？
1）从马斯洛角度看人生打怪的游戏
2）如何定义成功？三个因素缺一不可
3）谋全局才能谋一隅，后疫情时代的就业现状
4）人生究竟有几次改变命运的固定机会？
二、我&工作&企业的三角关系
1）社会的本质是价值交换
2）企业价值与个人价值的发展曲线
3）每个人都有是自己的职场经纪人
4）给自己设定职业发展路径，而不是去比较现状
三、职场的5个基本规律
1）没人宠你-企业运行强调规则与结果
2）优势错觉-企业优势会放大个人能力
3）高效执行-解决问题方法总比困难多
4）忠实诚信-忠于企业诚实守信有良知
5）抗压承错-面对挫折不顺能愈挫愈勇

第2讲 人在职场，必须具备的职业心态
一、职场三件宝职业操守
1）遵纪守法-有法依法无法守德
2）爱岗敬业-细节之处彰显品格
3）知行合一-言行举止恰当得体
4）勇于担当-遇事不退顾全大局
二、职场三件宝积极主动
1）工作态度的4个层次
2）积极主动工作的5个基本特征
3）影响积极的主动的4个因素
三、职场三件宝专注精进
1）激情假设理论的谎言职业和兴趣并无关联
2）专注精进的3个重要特质
3）必须及早建立自己的职场资本
4）刻意练习3步法与3个好习惯
四、职场心态不可或缺的小贴士
1）尊重同事-存在即合理 切勿想当然
2）常照镜子-遇到问题 先查自己 在谈问题
3）认真虚心-天外有天 人外有人
4）常有定力-成功没有捷径

第3讲 职场修行，必须提升的职业技能
一、职场定位与三项技能
1）企业组织的常见4层级-操作/执行/管理/决策
2）职场人的三项基本技能-专业能力/人际能力/决策能力
二、人际能力-如何实现有效沟通
1）沟通的基本三要素-信息/认知/情绪
2）沟通的基本模式-结论/原因/方案
3）关键对话时，如何表达自己的观点
三、决策能力-基本的问题解决模型
1）问题分析-头脑风暴
2）问题解决-2W1H
3）实施操作-PDCA
四、时间管理-有效分配工作时间
1）时间管理4象限图
2）常见的时间管控表格

基本职业素养课程