目标体系决策课程
课程背景Background
谈到决策时,我们最关注的是选项,用尽各种方法来分析和计算。
然而,决策的核心是目标。是目标决定了我们该做出怎样的选择。
当阿里巴巴考虑是否进入房地产业时,决策的核心是:房地产是否有助于实现阿里巴巴的目标(使命)。因此,高效的决策应该是盯住目标,而非只盯着选项。
盯着选项时,我们会:
被外界因素牵制,受到诱惑而忘记初心
陷入细节而忽略大局
用外驱力,而非内驱力做决策
选择时纠结、选择后担心、执行时犹豫、看结果后悔
本课程基于POA思维,提出了“用O选A”这条极简的决策心法,帮助学员走出以下这些决策中的误区:
以为决策只是选一条正确的路
以为“做什么(What)”就是目标
以为同时达到多个目标就是好决策
以为决策只是决策者一个人的事情
以为做完决策就万事大吉
如果决策这件事也有“道”和“术”之分的话,那么决策之道就是“盯住目标”,而林林总总的技巧/方法都是“术”。本课程旨在用POA决策法帮助学员重建决策思维之道。只有“目标导向”这个“道“坚定不移,各种决策的术才能被正确使用,起到效果。
课程特色UniqueStrength
原创:独创的“POA决策法”思维,让你换个角度看决策。
人本:把相关方和执行者变成伙伴,让决策回归“以人为本”
痛点:从工作中的痛点出发,瞬间激发学员改变的欲望。
实战:紧扣工作中常见的决策场景,让学习紧贴实战。
落地:不讲名人故事,不编写案例。现场练习、学以致用。
课程对象Attendees
需要经常做决策的企业管理者
课程收获objectives
改变“决策就是选一条路”的思维,始终围绕目标做决策
能够区分What和Why,准确地找到决策中的目标
能够在决策中精准地还原自己的目标
能够在聚焦目标,避免多目标决策
能够把自己的目标纳入到企业的整个目标体系中来做决策
能够用POA团队决策三步曲提升团队决策的效果和质量
能够把好决策准确地传达落实,执行到位
课程大纲Outline
一、重新定义“决策”
1.开场破冰
2.为什么决策这么难?
选择时纠结
选择后担心
看解决后悔
3.决策到底是什么?
我们以为:决策就是选一条正确的路。
重新定义:好决策要能“消灭纠结”
怎样消灭纠结:盯住目标,而不是盯着选项
二、化繁为简的POA决策法
1.POA行动力
POA思维:
目标(O)凝聚伙伴(P)
伙伴(P)共创方法(A)
方法(A)服务目标(O)
2.POA决策法
因为方法服务目标,所以用目标来选方法
POA决策法:用O选A
【案例】这个报告怎么做?
目标是Why,而不是What
【练习】找到这件事的目标(Why)
三、聚焦目标的三个锦囊
1.为什么分析利弊却更纠结?
因为把多个目标混在一起做决策
聚焦目标,才能高效决策
2.锦囊一:砍去虚假的目标
【案例】要安全、还是要挑战?
找到真目标,砍去假目标
3.锦囊二:区分目标与结果
【案例】要分享,还是要业务?
目标,是你要追求的方向。
结果,是行动带来的后果。
分清主次,哪个是目标,哪个是结果?
4.锦囊三:为目标排序
【案例】我该选哪一家?
为什么用权重排序的决策矩阵不管用?
POA排序法:一次只用一个目标(O)
【练习】用三个锦囊为真实的决策案例聚焦目标
四、跳出两难的思维陷阱
1.为什么会掉入两难的陷阱?
【案例】去还是不去?
盯着选项,就被选项所困
【工具】用“痛/梦”还原真正的目标
2.跳出两难的陷阱
POA决策四步法:
1)还原目标
2)找到伙伴
3)共创方法
4)用O选A
把“选择题”变成“问答题”
找到目标,跳出选项的限制
把对手变成伙伴
【练习】用POA决策四步法分析真实的决策案例
3.从外驱力到内驱力
【案例】阿里巴巴要不要做房地产?
外驱力à盯着选项(A)à看过去(沉没成本)à纠结+后悔
内驱力à盯住目标(O)à看未来(机会成本)à果断+行动
五、群策群力的团队决策
1.团队决策三宗罪
1)消极不参与
2)争执不下
3)
一言堂
团队决策的关键:充分发挥团队的价值
2.POA团队决策法三步曲
1)明确目标、统一认识
a)【工具】伙伴矩阵:整合伙伴资源
2)共创方法、扩充选项
a)【工具】看着O、拉着P、一起来找A
3)分享经验、用O选A
【案例】该选哪个供应商?
【练习】为工作中事务做一次团队决策
六、从好决策到高效执行
1.建立目标体系感
多层POA目标体系
这一层的目标(O),是上一层的方法(A)
高效决策背后,是一套目标体系
把目标放到目标体系中做决策
2.理解上级的决策
通过提问了解上级决策背后的O
【工具】问“痛“,问”梦“
3.高效地传达决策
怎样传达决策:说A也说O
【工具】表达目标:痛–梦–O
传递决策,更要传递决策思维
4.把决策变成行动
在行动中持续改良和调整决策
七、复习总结
回顾知识点
Q&A
行动计划
目标体系决策课程
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