课程大纲：
揭秘华为管理课程
课程背景与目的:
华为从2万块钱的小公司经过30余年的发展，现在营收高峰时达到近1万亿，累计纳税超5000多亿，成为中国举足轻重的*大型企业，在通信行业超越爱立信、诺基亚西门子等欧美强敌，成为世界第一。成功企业总有它的成功原因，站在一定高度俯视华为的管理，您会发现有许多管理方法是值得我们其他企业参考借鉴的。本课程将从一个企业的管理的各方面剖析华为管理，寻找值得我们学习之处。
课程收益
1、深入了解华为；
2、“他山之石可以攻玉”，向华为学习其优秀的管理实践经验；
3、许浩明老师适当解答您企业的管理疑惑。
课纲：
一、深入剖析标杆华为
1、华为全球化组织与经营
2、华为的核心企业文化
3、熵增定律--热力学第二定律
4、华为如何运用熵减来激活组织活力
【案例分析与互动】为什么有的企业，员工和干部不愿意外派艰苦地方工作，而华为的员工干部都争抢去艰苦地方？
互动环节：通过拜读老板文章，了解华为文化内涵。读创始人的文章，能了解企业的管理文化，引导学员阅读《华为的冬天》《我的父亲母亲》等经典文章，了解华为背后的深层次的企业文化源头。
二、战略机会点精准把握，确保做正确的事，战略与业务领先模型（BLM）
1、战略与战略思维
2、愿景、使命与价值观
3、BLM的内涵四个核心要素
1）、战略是方向
2）、执行是核心
3）、价值观是基础
4）、领导力是根本
4、BLM对战略制定到执行的业务价值
5、领导力
6、价值观
7、【案例】华为战略管理实践分享：
1)、战略制定到执行（DSTE）的业务框架
2)、华为“五看三定”战略制定过程
3)、DSTE流程：将战规能力建设在组织/流程/模板上
4)、战略思维的逻辑框架、从艺术到可管理
【案例分享】华为805战略规划如何做出来的，如何进行战略解码，如何确保战略有效执行下来…………
三、华为以客户为中心的狼性营销成功重要因素
1、重大变革项目销售流程LTC（Lead To Cash）深度解读
2、高效端到端销售流程的讲解（从发现线索到成功回款）
3、解决方案销售or产品销售，及它们的区别？
4、“铁三角”运作，团队“群狼”作战：客户经理、产品经理和服务经理的配合
5、卷进财经等辅助部门，形成一个团队有效沟通密切合作
6、流程的僵化固化再优化
7、通过流程牵引管理变革，增多订单提升满意度
【案例分析与互动】友商邀请某国某客户董事长回中国参观，华为客户经理小张接到了艰巨的任务：要争取董事长也参观华为总部，最后小张是怎么“截胡”的？
四、基于销售流程的销售方法与手段
1、何为狼性文化？
2、初次拜访客户该怎么做
3、客户的分类
4、如何攻陷不友善客户的防线
5、研究分析客户，提升客户关系水平
6、如果客户直接索贿怎么办
7、销售的那几个隐秘手段
8、如何有效防止友商的进攻
9、新客户的开发，老客户的维系
10、如何处理客户的投诉
11、常用的谈判手段和技巧
【案例分析与互动】在Z客户的某个项目上，华为为何能够以低于友商2万元的价格，夺得项目？
五、华为组织变革与铁三角模式的有效运作要求
1、基于一线铁三角的以客户为中心的内核
2、铁三角团队需要与客户组织匹配
3、传统职位的角色转换要求
4、提升一线决策灵活性和及时性的项目制授权
5、独立经营单元运作的制度性落地
【案例分析与互动】苏丹电信的大项目，为什么华为丢单了呢？痛定思痛并做出改变后，夺到了苏丹电信在另外一个国家的一个大项目！
六、华为研发成功的重要基础
1、华为研发的拼搏文化
2、全球化研发组织布局-大投入高产出
3、塑造高效保质的研发流程（IPD、敏捷等）
4、华为重大变革项目研发IPD流程介绍
5、研发敏捷开发流程简介
6、完善的信息安全体系守住研发成果
【案例分析与互动】华为如何培养创新的土壤？怎么建立研发创新机制？
华为研发干部老王，为什么被下岗？
七、华为人力资源部-激发员工潜力的发动机
1、人力资源部的定位
2、KPI考核指标的制定
3、奖惩分明的各项措施
4、有震慑力的惩罚手段（四大法宝：桃子、绳子、鞭子、筛子）
5、绩效考核与任职资格、薪酬体系如何挂钩？
6、华为的定岗定薪定责
7、华为的末位淘汰制度
8、多元化激励--名权利
9、华为分钱的智慧
【案例分析与互动】
1、对绩效考核不满的小李四处申诉，后来咋样了呢？
2、华为PMO部老张获得升职，很高效，但一年后却被“拿”下来了，为什么呢？
八、华为海外市场拓展
1、华为海外市场拓展历程
2、进攻海外的措施和手段
3、华为的海外工作与生活的苦与乐
4、如何对待海外员工的文化差异
5、国内企业如何一步步成为国际化企业？
【案例分析与互动】现场学员互动分享：说说你在海外遇到的印象深刻事情。
九、华为品牌塑造与提升提升议价能力
1、品牌塑造和品牌营销，“品牌就是一切”
2、品牌定位、品牌战略与品牌个性
3、利用品牌推动业绩飞跃
4、华为品牌价值
5、华为品牌形成过程
6、华为提升品牌的举措与做法
【案例分析与互动】何为“品牌”？过去华为品牌如何低调地做？现在又是如何树立强劲品牌形象？
十、塑造卓越的企业文化
（一）、以客户为中心，以奋斗者为本的拼搏文化
1、以奋斗者为本的人力资源政策
2、打破“吃大锅饭”，拉开收入差距
3、一切向奋斗者倾斜
（二）、狼性文化的形成
1、狼的特性
2、如何培养员工们的狼性
3、如何让“秀才”变“群狼”去英勇奋战？
（三）、目标为导向
1、绩效贡献决定一切
2、反对“没有功劳也有苦劳”观念
3、一切围绕目标开展工作
（四）、军队管理文化
1、倡导军队作风
2、学习军队的执行力，包括美军陆战队
（五）、其他企业文化参考
1、“开放”的大局观管理文化。
2、“妥协与灰度管理”
3、“全力以赴 成就客户”的价值观
4、“争先创优，善于创新，敢于拼搏”的文化
【案例分析与互动】欣赏一些典型的相关视频，从中获取启发。
客户工程部小李是如何利用自己的特长（画漫画）来践行华为文化的？
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