管理修炼启航课程
【课程背景】
在当前高度竞争和变化迅速的商业环境中,成为一名卓有成效的管理者至关重要。然而,中国的管理者在当前的商业环境中面临一系列痛点和挑战。这些痛点包括组织效率低下、资源分配不合理、决策质量不高等问题。
作为一名管理者,你需要不断提升管理技能,顺利通过五道关卡:
关卡一:角色认知
关卡二:团队执行
关卡三:人际沟通
关卡四:团队建设
关卡五:员工激励
对这些管理者来说,立体化的管理能力提升或者是领导力提升,看起来似乎还是太飘了,而且会增大他们的压力。能解决当下问题,让他们对管理有感觉有认知,能够清楚的了解带团队是怎么一回事,日常的管理动作都有哪些,可能就非常解渴了。
充分运用管理思想精髓与现代管理实战方法相结合,着重培养学员对五道关的学习吸收与实践应用能力。帮助管理者成为高效率、高贡献和高影响力的管理者,走向卓有成效的管理之路。
【课程收益】
1、理解管理者的工作要务及管理表现
2、理解赋能型管理者的原则工作重点
3、了解提升组织执行力的关键之处
4、掌握四种种人际风格的运用
5、掌握识别员工敬业度的工具,会使用组合式激励的方法
6、了解高绩效团队运作要素,掌握9种团队角色工具
【课程对象】
班组长、主管、储备干部、带教导师等一线团队负责人
【课程大纲】
第一讲:角色关
1、你为什么走向管理?
-骨干与管理者的区别是什么?
-管理者的角色与核心工作
-管理者需要面对的挑战与困惑
2、转型期常见的6个角色错位
民意代表:站在下属的立场意气用事
自然人:我说的只代表个人意见吗?
一方诸侯:把自己当成土皇帝
传声筒:自己真的可以“可有可无”吗?
同情者:我真的就是一个“好好先生”吗?
劳动模范:事前事中每天真忙
3、管理者应具备的6个角色
-领航员角色
-教练员角色
-监督员角色
-缓冲者角色
-合作者角色
-律己者角色
4、如何掌握管理者最基础的角色变化?
-从个人贡献者,到团队管理者
-管理者的5大职责
-管理者最重要的3个大方向工作
-管理者的4项关键行为有哪些
-管理者的不是“管”,而是“赋能”;
第二讲:执行关
1、执行力的关键
- 执行的实质完成任务的学问
-探询与分析优秀团队管理中的执行力元素
2、明确任务,定位执行目标
-目标来源于承上启下的衔接
-目标设定的3大影响因素
-设定目标的五个步骤
-设定目标的七个原则
3、升级行动,调动资源策略
-团队合作才能凝聚生产力
-执行前先具备集体利益思维
执行力的源头:行动力
行动力思维:目标升华+伙伴机制+贡献策略
4、纠正过程,增强执行落地
-什么才是真正的过程纠正?
-过程纠正的基本要点
-根据目标收集情报,分析现状
-过程纠正中分析突发问题三方法
5、培育优秀团队执行思维
-执行的责任思维
-别让猴子跳回背上(管理猴子3L法)
-高效执行落地的利器之执行管理体系
第三讲:沟通关
1、你是哪种行为风格
-行为风格象限讲解
-关注事or关注人 / 直接快速or间接缓慢
-现场DISC性格分析测评
2、行为风格下的知己解彼
-如何辨识不同的行为风格对象
-日常行为接触面面观
3、不同行为风格对象的相处与沟通技巧
-与D型行为风格的相处与沟通技巧
-与I型行为风格的相处与沟通技巧
-与S型行为风格的相处与沟通技巧
-与C型行为风格的相处与沟通技巧
实操:行为特点、情绪特点、需求特点、压力来源、沟通要点
第四讲:团队关
1、何为团队?高绩效团队具有哪些特征?
-什么是团队?
-三种团队类型
-低绩效团队与高绩效团队的特征差别
-高绩效团队要必备四个条件
-团队建设的不同阶段与管理方式
2、团队中有哪些角色?如何平衡角色间的协调?
-团队角色三大分类
-团队9种角色类型
-团队角色定义
-角色基本欲求(恐惧、气质、行为特征)
-影响行为因素
3、营造团队共同愿景
-共同愿景的本质
共同愿景下我们的三个角色:设计者、宣传者、改革者
-长期愿景让团队围绕目标去努力
-团队愿景的五个重点
-扫除团队愿景的前端障碍
学员参与体验:共创共识团队愿景,描绘成功愿景画面
第五讲:激励关
1、什么才是能够赋能员工,并受到员工欢迎的激励方式
-员工激励的定义和意义
-激励的定义
-影响激励的三个因素
-激励的形成过程
-激励的六个属性和管理重心
2、四种激励理论的应用
-马斯洛需求层次
-双因素激励理论
-正向激励与负向激励
-贝克哈德改变公式
3. 激励注意事项
-公正地评价
-奖惩决策要谨慎
-奖惩要明确针对目标
-不要过多强调物质奖惩
4、精神激励的八个精髓
-目标激励
-参与激励
-示范激励
-尊重激励
-荣誉激励
-关心激励
-竞争激励
-成就激励
5、激励的方式
-物质激励
-精神激励
-组合式激励
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