课程大纲：
核心团队管理与协作课程
课程概述
组织中由人组成不同的团队。团队的统一指挥与和谐运作一直是高绩效团队的两难问题；团队管理者容易在抓与放的纠结中不断思考，团队成员也常在知与行的困惑中徘徊。对任何一个组织来说，一支高统一、高和谐的团队员工对组织目标的实现和长远发展起到关键性的作用。
组织的高效运营必须领导者与团队成员之间紧密配合完成，因此想要组织顺利前行，达到理想的彼岸， 必须破除团队协作的五项障碍：缺乏信任，惧怕冲突，欠缺投入，逃避责任和无视结果。
帕特里克. 兰西奥尼（Patrick encioni) 国际*演说家与咨询大师，圆桌集团创始人，被《财富》杂志评为“你应该知道的10大新锐管理大师之一”，畅销书《克服团队协作的五项障碍》《优势》等著作的作者
课程对象：企事业单位管理者及骨干员工
【课程效益】
认识团队合作的重要性，使自己团队的行动与团队共同理念保持一致；
建立领导者的信誉、提升领导者的前瞻能力，以身作则，为团队树立榜样；
使团队形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围；
学习变革的周期、领导的风格，从而有效领导变革。
激发领导者突破现状，提升激励他人的能力，带领团队迎接挑战。
课程讲授流程
第一天 上午
1、课程导入：
团队协作五项障碍模型导入
成功团队两大要素
聪明：战略，营销，财务，技术
健康：更少的办公室政治，最少的混乱
高涨的士气、优秀员工的低流失率
更高的效率
2、沙盘推演第一阶段：随机事件
沙盘规则和流程讲解
结果点评，知识点讲解
以身作则：言行一致
言：明确的自己的价值观，找到自己的心声
行：使行动和价值观保持一致，为他人树立榜样
核心价值观认知与梳理
认知核心价值观，理想价值观，基本价值观和意外价值观
分离核心价值观
明确核心价值观
选择独特称谓
以身作则的工作手册
3、沙盘推演第二阶段：意识期
结果点评，知识点讲解：
企业愿景描述
充满信任和丧失信任团队的行为表现
团队信任的核心：成果、能力、动机、诚信
信任的类型：不信任、不敢信任，盲目信任、明智信任
信任的建立
团队个人经历介绍
4、沙盘推演第三阶段：开始行动
盘面点评，知识点讲解：
挑战现状之团队冲突
认知团队冲突和团队冲突出现的原因
惧怕冲突和拥抱冲突的团队行为表现
掌控冲突的三种方法：
建立冲突模型：
冲突管理的原则和冲突类型分析
构建冲突模型练习
挖掘冲突话题：适时批准
两种解决冲突方法：
问题解决导向法
立场与需求分析法
第二天 上午
5、沙盘推演第四阶段：实施期
盘面点评，知识点讲解：
使众人行之兑现承诺
缺乏承诺和兑现承诺的团队表现
兑现承诺的做法：
团队首要目标及分解
逐级逐层次沟通，认同澄清
约定的议事规则
6、沙盘推演第五阶段：融合期
盘面点评，知识点讲解：
责任的定义：外包思想与结果思想
逃避责任与承担责任的团队行为表现
责任归属的做法：
责任一对一练习：
闹事追凶案例研讨
责任一对一合同法
闪电会议法：
常规会议前，每个人用30秒说出本周工作三大要事
形成会议议程
对标与承诺
7、沙盘推演第六阶段：平和期
沙盘点评，知识点讲解：
忽视结果与关注结果的团队行为表现
结果三要素：可量化、有价值、能交换
结果的三大不等式：
态度 ≠ 结果
职责 ≠ 结果
任务 ≠ 结果
建立关注结果的团队做法
建立团队成果看板：公布工作目标和标准
团队*：确保所有成员把他们所属的团队放在其领导的团队前面。
奖励集体成就：克服自我主义，建立客观的态度，奖励那些真正为集体利益做出贡献的成员。
核心领导力之激励人心
内外奖惩：
奖励的核心：外与奖励与内与奖励的平衡
惩罚的核心：外与惩罚与内与惩罚的平衡
团队奖惩基础-公平
亚当斯公平理论模型
构建团队公平的基本原则
营造团队公平的方式
1、大总结
课程知识点总结
分享学习体会与收获，制定自身行动方案
优胜团队颁奖
核心团队管理与协作课程
上一篇: 跨企业团队的高效沟通与协作
下一篇: 激活团队—有效培育与激励及授权
其他相关公开课程:
其他相关公开课程:
其他相关公开课程:
|
|
||
|
联系电话：4000504030 |
 线上课程关注公众号 |
|
