产品顾问式营销课程
课程背景:
近期,随着针对的保险监管政策密集出台,各险企也纷纷开始转变营销思路,应对新时期的市场变化。从各上市险企的报告中可以看出,最明显的变化是代理人队伍的缩减和营销团队精英化。我们不难达成这样的共识:走专业化道路,这是各险企和代理人未来发展的必由之路。
在向专业化转型过程中,代理人传统的营销理念、营销方式、展业思路需要尽快适应新时期的要求。本课程针保险从业人员的现状和痛点,着力解决以下问题:
顾问式营销:一直在强调,但如何落地?如何转变成产能?
需求导向:都知道重要,但如何开发与挖掘客户的需求?
KYC:一直都在做,但如何与需求结合?如何通过KYC深挖需求?
专业性:业务员在保险领域很专业,但在大财富领域呢?法律领域呢?
对保险的理解:真的能给客户讲透吗?在资产保全、财富传承等方面的理解足够深入吗?
针对上述实际问题,本课程提倡从客户需求入手,通过顾问式营销的方式解决,同时提供解决问题的两个抓手,一是专业能力的提升,二是销售技巧的使用。在为学员打开营销思路的过程中,强化专业领域的技能,实现所学即所用,助力产能提升。
课程收益:
知识升级从财、法、税等多角度立体式理解保险产品,提升专业形象
理念升级从资产配置、财富传承、资产保全等角度打开营销思路
技能升级从产品营销向顾问式营销转变
认知升级从大财富角度对待客户需求,掌握深挖客户的专业技能
工具升级提供8套资产配置模型;10种保单结构设计思路;总结4大 KYC技巧
课程形式:
集中讲授+随堂问答+互动讨论+案例分析
课程对象:
保险业务员、保险投保人、银行理财经理、客户经理、理财师
课程大纲
第一讲:顾问式营销
什么是顾问式营销
案例讨论:顾问式营销
记住两个词
我们的工作思路顾问式营销与需求导向
保险为什么难卖
案例讨论:针对张先生的营销思路(年金与终身寿)
讨论:顾问的价值不可能三角的现实解决方案
2024保险怎么卖
升维:必须要走的一步
2024的发力点储蓄型保险
优秀代理人的潜质
顾问式营销的两条进路
从需求角度切入
保险营销的正确姿势:顾问式营销
客户需求开发的路径风险金字塔
客户需求的开发路径家庭生命周期
从风险角度切入
生老病死残VS支出/收入
从风险角度说服客户:风险与应对方案
风险的四种管理方法
讨论:不同风险的处理方式
不同客户的营销策略
KYC与客户需求定位
讨论:KYC为什么重要
KYC的四大要点
KYC的价值:客户、理财顾问、金融机构三者的利益桥梁
要点一:客户需求
要点二:专业知识与技巧
要点三:顾问式营销
要点四:KYC的目的成交
KYC的内容与行动指南
KYC的内容:要从客户那里了解什么?
KYC清单:知己知彼,百战不殆
高效完成KYC的常用工具
九宫格法
时间轴提问法
案例:与客户谈什么
KYC的问题设计与提问技巧
四种问题设计思路:开放式、封闭式、选择式、假设式
案例:一般理财经理与优秀理财经理的差距
4C提问技巧:情境性问题、改变性问题、影响性问题、认同性问题
案例:4C提问技巧
KYC客户分析给客户贴标签”基本情况、客户需求、客户行为、客户偏好
第二讲:五大场景营销实战
场景一:从风险规划的角度切入保险营销
针对客户不同风险的营销进路
死亡风险
意外风险
健康风险
长寿风险
总结:人身风险的规划顺序
如何计算寿险的缺口
双十法则
生命价值法
需求法
意外、医疗、重疾、养老险的缺口计算
从生命周期精准定位客户需求
家庭保险组合方案
场景二:从理财角度切入保险营销
生息资产vs升值资产,为什么被动收入重要
说服客户的数学逻辑
三步走:大类资产的配置策略
当前宏观经济环境下的保险营销
低利率预期为什么?怎么办?
储蓄搬家为什么?往那搬?
挪储的四大动力
挪储的八大方向
提供确定性的三个方案
理财型保险的营销切入
【固收+】plus:年金+万能账户
从提供确定性的解决方案角度切入
预测市场的难度
市场测不准”原理
理财型保险是穿越经济周期的工具
从人口角度切入
讨论:壮心不已”,需要物质基础吗?
问题是确定的:少子化、老龄化、长寿化
所有问题的症结消费不足
目前的状况与未来的难题
从通货膨胀的角度切入
通货膨胀的必要性与应对策略
应对通胀的两条路径
从现金流的角度切入
从年金险看强制储蓄的意义与作用
现金与现金流
讨论:莫顿说得正确吗?
现金流的重要性与现金奶牛
养老年金销售的两条逻辑链条
简单粗暴的解决方案赚钱
以赚钱为目的的保险营销进路
说服客户的数学逻辑
巴菲特的三大法宝:时间、复利、杠杆
资产配置与保险营销
大类资产的投资和持有逻辑:生息资产和升值资产
股票类资产的投资逻辑
债券资产的分类与投资逻辑
商品与黄金类资产作用与投资逻辑
现金类资产的作用与持有逻辑
保险配置的核心逻辑
大类资产在组合中的作用
降低投资风险的三个途径
结论:资产配置的必要性
资产配置的两大方法
主动资产配置美林时钟
被动资产配置生命周期、标准普尔、核心卫星、金字塔
场景三:从财富传承与资产保全的角度切入保险营销
财富传承的五大工具
保险高效的传承工具
打开话题的四个方向
企业经营风险向股东传导的主要途径
保险为财富管理赋能保全、隔离、传承
资产保全
债务风险的规避
如何建立个人资产的防火墙
最强防火墙家族信托信托财产独立
保单避债的三个方案
六种常用的风险隔离工具与方法
资产隔离的关键:所有权隔离与账户隔离
如何选择资产保全的工具
年金的功能与优势
理财险营销的必备理念
婚姻风险的规避
夫妻共同财产与共同债务的认定
婚前、婚内财产的认定:现金、房产、理财产品、保单
夫妻财产协议既简单又复杂
面向子女的婚姻财富筹划
六个婚姻风险的保单解决方案
案例:保单做嫁妆的四大优势
婚姻风险的营销切入
资产的有效隔离
从客户的财富来源,分析可能的风险与需求
焦虑感营销中小企业主的风险
家企混同的情形与风险
有限责任是如何被穿透的
刑事责任风险:职务侵占&挪用资金
刑事责任风险:逃税、偷税、抗税
配偶负债风险
资产隔离的两大方案保单&信托
应对债务风险的保单解决方案
技巧:从客户的风险点切入保单营销
财富传承
财富传承的三个维度
财富传承的七大风险点
独子继承的风险四个找不到、两个想不到
从财富传承角度挖掘高净值客户的需求
高净值客户常见的传承需求
应对传承风险的保单解决方案
利用保险传承的优势与缺点
王炸:保险金信托
场景四:从税务筹划角度切入保险营销
税务与税务筹划
税收与三次分配
共同富裕与第三次分配
金税四期与税务风险
金税四期
以数治税”与跨部门合作
涉嫌偷税、避税的行为
税务风险与税务误区
涉税问题的司法处理:罪与罚
涉税案例:收入不入企业账户
涉税案例:虚列成本
涉税案例:转移利润、滥用税收洼地”
涉税案例:家企不分
金税四期对双高人群的影响
中国境内对股权赠与的税收制度
案例:股权转让先完税,后登记”
赠与税、遗产税、房产税的政策趋势
部分国家和地区取消遗产税的启示
房地产税对高净值人士的影响
讨论:房屋所有权转移
保险与高净值客户的税务筹划
高净值客户的税务筹划方向
应对策略:将应税资产转为免税资产
买保险可以避税吗?
营销利器五大类保险收益免税”
保险传承VS法定继承和遗嘱继承,哪种方式成本低?
案例:跨境家庭婚姻与税务风险的保单规划
案例:税务筹划股东借款+保单贷款
场景五:从保单权益规划角度切入保险营销
保险:即是金融工具又是法律工具
案例与讨论:如何设计保单结构
保单结构与保险功能的优化
利用保单进行婚前财产隔离
利用保单锁定婚内财产
案例:利用保单对抗生前债权
案例:利用保单对抗强制执行
案例:投保人的结构设计
案例:利用保单对抗代位权
案例与讨论:利用保单,抚养非婚生子女
产品顾问式营销课程
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