课程大纲：

新商帮扶系统课程

课程背景：
市场竞争的加剧、存量时代的到来、新零售模式对传统门店销售的冲击之下，传统“大广告、大分销”的粗放式运营面临失效，如何“公司化、系统化、规范化”进行市场与门店经营，“精细化的运营与管理”成为泛家居市场决胜的关键。

课程收获：
本课程帮助新晋大小经销商掌握系统的市场运营策略，内外兼修的门店经营管理办法，快对手一步抢占市场。

课程大纲：
第一课、新商运营的组织策略
一、销售团队的组织架构设计
1、组织设计须解决的四个关键问题
1）专业细分
2）组织形状
3）权利分配
4）部门设置
2、如何搭建业务组织架构
1）六种常见的销售组织结构方式
2）业务组织搭建考虑要素
3）业务组织搭建六大原则
4）组织搭建及变革的*模型
3、不同阶段经销商的组织架构设计
1）夫妻老婆店的组织架构解析
-规模分析、业务重点、组织设计要点解析
2）旗舰店的组织架构解析
-规模分析、业务模型分析、组织设计要点解析
3）公司化运营的单店组织架构解析
-规模分析、业务重点、经营战略方向分析、组织设计要点解析
4）公司化多店运营的组织架构解析
-规模分析、业务重点、经营战略方向分析、组织设计要点解析
二、销售团队的薪酬激励机制
1、传统薪酬绩效设计优劣势解析
传统”底薪+提成+分红“的模式
2、不同阶段销售人员的薪酬设计原则
1）企业初创期：创业激情+大浪淘沙
2）成长期：胡萝卜+大棒
3）成熟期：保健品+雷区效应
4）衰退期：面包+信念
3、增值型薪酬绩效设计解析
1）KSF薪酬全绩效模式落地六步曲
目标设定和业绩管理
绩效评估和差异化奖励
发展机会和职业发展
反馈与沟通
持续改进和评估
总结与实践应用
2）OP合伙人模式
OP合伙人模式的定义和特点
OP合伙人模式的价值和优势
OP合伙人的职责和职能
OP合伙人的工作方法和实践
OP合伙人实践应用和挑战
三、非业务人员的薪酬设计
1、非业务人员薪酬设计原则
2、传统非业务人员薪酬设计优劣势解析
3、非业务人员的PPV量化薪酬模式
1）PPV的设计原理
2）PPV的独特价值
3）PPV的落地解析

第二课、新商运营的渠道策略
一、如何规划销售渠道
1、泛家居门店的趋势及未来
“天、地、人“三网的搭建与实施
1）天网：解决互联网新媒体客户触达的问题
-自媒体社交平台运营
2）地网：解决客户体验、参与、成交的流量承接问题
-传统线下地推渠道获客运营
3）人网：解决流量裂变、客户自裂变的问题
-粉销系统的搭建与运营
2、构建“1+N+X”全域营销阵地
1）1：以门店为客户参与、体验、成交的体系运营基本盘搭建
2）N：以门店为核心的渠道体系搭建
3）X：突破口碑传播、流量裂变的分享体系搭建
二、销售渠道的开发与管理
1、线上引流系统的搭建与运营
1）抖音+小红书、知乎、视频号的运营策略
（同城矩阵运营方法）
2）公域到私域的流量运营与转化
3）私域运营的高转化系统
2、线下渠道重点攻坚
1）线下异业联盟拓客
常态化联盟运营
联盟运营机制建立
深度联盟的运营法
2）线下小区推广拓客
小区推广三板斧
小区地推十大问题破解
小区广告投放策略
小区推广公关常见问题破解
小区样板房营销策略
3）线下设计师渠道拓客
装饰公司、设计师渠道推广八步曲

第三课、新商运营的产品策略
一、产品的分类分级
1、产品的五级分类模型
2、产品的渠道分类策略
二、产品的组合策略
1、产品的内部组合策略
1）产品的五级分类应用
2）产品的销售模型诊断
3）产品的推高卖贵
2、产品的外部组合策略
1）产品的主动整合营销
2）产品的被动整合营销

第四课、新商运营的活动策略
一、如何策划与执行一场小型的促销活动
1、理解促销的利与弊
2、确定促销场次
1）根据节日节点
2）根据业绩进度
3、撰写促销活动方案
1）促销形式
2）促销主题
3）活动政策
引流政策、传播政策、下单政策、扩单政策、踢单政策、带单政策
4、活动的启动、过程执行与总结
1）激励性超强的启动会
2）流程的推动与过程管理
3）推广及物料的落地
4）渠道动员与活动开展
5）总结与调整

第五课、新商运营的文化策略
一、企业（门店）文化的重要性
1、文化的基石是什么？
2、文化对组织和绩效的作用是什么？
二、企业（门店）文化的深刻解读
1、文化是什么？
2、文化是如何形成并运行的？
3、文化的三个层次解析
文化上墙
文化落地
文化入心
三、企业（门店）文化的落地
1、文化的落地五步曲
2、如何做一场有效的团建活动
3、目标层面、思想层面、文化层面的团建落地
四、文化落地机制的建立

第六课、新商运营的团队培养策略
一、门店关键岗位模型
1、店长胜任力模型
2、导购、业务员胜任力模型
3、设计师胜任力模型
二、人才的招育用留
1、人才招聘的策略与技巧
1）人才的进与出
2）人才的招聘策略
2、人才培养的流程和方法
1）人才的共性培训
2）人才的个性培养
3、人才留用的思路和策略
1）人才的留用与开革
2）关键人才的深度绑定
4、学习型组织与人才的梯队建设
1）学习氛围的打造与运营
2）团队的人才梯队建设

第七课、新商运营的销售流程训练
一、销售流程的SOP
门店成交的十步法实操细则
销前准备
迎宾破冰
接近距离
探寻需求
解决方案
塑造价值
解决疑义
临门促单
联推扩单
送客跟踪

第八课、新商运营的门店基本管理
一、门店管理制度的制定
1、成系统的管理制度的制定
2、制定制度的七大有效方法
二、门店日常管理及工作安排
1、门店管理的三叶草模型
2、门店的目标管理
1）目标的制定
2）目标的分解
3）目标的落地执行
2、如何高效安排日常工作
每日、每周、每月的工作安排及授权与监督
3、高效的会议管理三步进阶法

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