课程大纲：

新员工第一课课程

【课程背景】
新员工，既是企业的新鲜血液，更是企业的未来栋梁！然而，初涉江湖的职场菜鸟，在刚入企业就可能遇到以下问题：
为什么领导只是交代一些跑腿、接电话等工作,和自己的专业毫无瓜葛？
为什么当兴致勃勃跟领导汇报的时候,有时同事或前辈会嘲笑你,甚至引来领导的不满？
为什么每天早上醒来睁开眼睛就有做不完的工作，痛苦至极？
为什么每天的例行工作既繁琐又呆板，毫无成就感和乐趣可言，更别说快乐工作了？
为什么在单位，没有感觉到有人真心帮助你，让你总出笑话？
如何更快的适应职场规则，最快速的把自己打造成为职业精英？
上述这些问题，已经成为新员工入职后的痛点，严重阻碍了新员工从校园人顺利过渡到职场人，也直接关系到新员工自信心的建立，以及在未来职业生涯中的成长速度。
本课程的设置就是从校招新员工应有的正确观念、心态、行为和技能四方面，帮助校招新员工迅速转换角色，重塑与企业文化相符的人生观、价值观并学习职场中应具备的各项职业化技能，从而成为企业所需要的合格员工。

【课程收益】
了解学院人与职业人的区别以及转化过渡的四道坎
掌握学院人行为重塑的三个法则：DISC模型、SWOT分析法、3F倾听
掌握职业人需要的4种基础工具：时间管理四象限、PDCA法、情绪管理ABC、金字塔结构思维
掌握学院人向职业人过渡的10条警戒线

【课程对象】新员工、HR

【课程大纲】
一、为什么学院人过渡到职业人需要进行训练？
案例导入：新居之约的陈曦
1、什么是职业人？学院人与职业人的区别？
承担的责任不同
面对的环境不同
人际关系不同
文化环境不同
面对的要求不同
2、学院人的角色定位与转化
1）学院人向职业化人转化的3个关键
结果定义的标准不同
完成任务需要的技能不同
需要的相处方式不同：个人团队
2）学院人的4大优势
学习能力强
成长速度快
未来潜力大
热情、激情
3）学院人常见4道坎
心理坎：心理压力的新挑战
技能坎：学校不教的职场技能
人际坎：更为复杂和频繁的人际互动
成果坎：耐得住“寂寞”，守得住“繁华”
3、学院人成为职业人的三大关键
目标感价值感?责任感
案例：格利与继刚、盖章、东方基金、张经理的副业是珠宝鉴定师等
工具：态度能力矩阵
呈现方式：游戏、视频、讲授、小组讨论

二、从学院人的行为到职业人的行为如何重新塑造？
1、认识自己的公司，公司为何而存？我为何而存？
1）明确企业的组织架构
2）认识企业的团队组成
3）了解企业的故事与企业文化
4）我在企业中的作用自我价值分析SWOT
2、职业生涯“预防针”
1）好学生不是好员工的窘境
2）雄心壮志与眼高手低
3）处处皆“敌人”工作中的“委屈”
4）力所不能及的“困境”，看不到的“优势”
3、认识你的上司，了解上司的能力与职业态度
1）上司不是你选的，而是企业的选择
2）你的处境与上司的处境
3）是你适应上司，而非上司适应自己
4）解析上司的DISC的人格特征
5）了解上司是了解其真正对下属的期待
4、职业化沟通行为
1）了解自己的谈话与倾听方式
2）倾听3部曲:3F倾听
5、阳光心态
案例：陈绍鹏的故事、反败为胜、暴躁的“顾客”、佛像与地板的故事等
工具：DISC模型、SWOT分析法、3F倾听
呈现方式：小组讨论、视频、讲授、角色扮演

三、职业人需要的五大技能
导入视频案例：死神的账单
1、时间管理的黄金法则
1）时间管理的意义
2）时间管理的价值
3）何时开启自己的时间管理历程
4）时间管理四象限
2、目标管理和计划执行
1）清单革命
2）张弛有度的番茄工作法
3）月度计划管理法
4）PDCA管理循环法
3、情绪和压力管理
1）情绪的钟摆效应
2）情绪事件管理ABC
3）压力产生的三个阶段：急性压力、阶段性压力、慢性压力
4、危机管理
1）海恩法则
5、结构化思维管理
1）金字塔结构思维
2）电梯规则
案例：任正非：华为的一番作为、人民的名义-中庸之道与宠辱不惊、童文红等
工具：时间管理四象限、PDCA管理循环法、情绪事件管理ABC、金字塔结构思维
呈现形式：案例讨论、视频、小组讨论、讲授分享

四、学院人过渡到职业人中的十条警戒线
1、牢骚过旺
2、自我辩解
3、沟通之弊
4、关注并议论是非
5、缺乏长远规划
6、工作状态亚健康
7、自我验证的心态
8、自我保护的文过饰非
9、思维逻辑不严
10、不言忠诚
呈现方式：小组讨论、讲授、角色扮演

五、课程总结复盘

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