课程大纲：

新生代员工课程

【课程背景】
从学校的学生，变成职场的员工，这种角色的转变非常重要。如果不能顺利完成转换，不仅影响员工在职场中的工作效率，甚至会产生逃避或跳槽的想法，造成人才的流失和资源的浪费。所以首先要解决的是角色的转换，让员工知道自己的角色“我是谁”，其次让员工清晰自己角色中的价值，价值呈现是角色的本质，没有价值的角色就是耍流氓。
大学生进入职场，不知道自己未来的努力方向，也不知道自己眼下具体该做的事情。此时首先要对自己有一个清晰的认知，自己的优势和劣势。其次带领员工树立自己的职业方向，制定自己的阶段性行动计划，充分发挥员工的内驱力和行动力。
当走上工作岗位，遇到实际的工作场景时，又会遇到重重困难，不知道该如何行动。课程中收集了新员工最常遇到的5大场景，用情境化教学方式。直接提升员工的职业技能，用最快的速度和低的成本培养出优秀的人才。

【课程收益】
1、想从学生人到职场人，角色转变和认知是关键
2、角色核心是价值创造，没有为企业创造价值都是耍流氓
3、认知自己的行为偏好，了解他人的行为风格，更好的促进团队合作
4、树立正确的职业目标，找到自己工作的内在动力
5、情景化提升职业技能，用最短的时间提升员工的职业技能

【课程对象】
校招大学生

【课程大纲】
第一模块：角色转变与角色认知
一、从“我是谁”看职场人的角色定位
二、员工角色定位的五大步骤
1、我是谁（我的身心合一吗）
2、我在哪里（公司、部门）
3、在这里是什么角色（职位、身份）
4、这个角色的*价值是什么（怎样才算做好了这个角色）
5、我要具备什么样的能力去达成这份价值（在这个角色上我需要哪些能力）
小组讨论：学生与职场人的角色有什么区别
6、学生：学习，同学，老师，学校
7、员工：工作，同事，上司，企业

第二模块：自我认知与认知他人认知常见的四种性格
一、DISC的2大维度和四象限
1、维度一：关注人or关注事
2、维度二：行动快or行动慢
3、四象限：D指挥者、I影响者、S支持者、C思考者
二、从学院人的行为到职业人的行为如何重新塑造
1、认识自己的公司，公司为何而存？我为何而存？
1）明确企业的组织架构
2）认识企业的团队组成
3）了解企业的故事与企业文化
4）我在企业中的作用自我价值分析SWOT
2、职业生涯“预防针”
1）好学生不是好员工的窘境
2）雄心壮志与眼高手低
3）处处皆“敌人”工作中的“委屈”
4）力所不能及的“困境”，看不到的“优势”

第三模块：树立职场方向，找到职场内驱力
故事导入：三兄弟去沙漠
一、目标的意义与价值
二、设立职场目标
1、目标设定
2、目标修改
三、制定工作目标计划
1、实现目标的5个要素
2、有效目标的7个要素

第四模块：情景化职场技能快速提升
一、认识你的上司，了解上司的能力与职业态度
1、上司不是你选的，而是企业的选择
2、你的处境与上司的处境
3、是你适应上司，而非上司适应自己
4、解析上司的DISC的人格特征
5、了解上司是了解其真正对下属的期待
二、如何与上司相处：与上级相处的2大密码
1、多沟通，频率是第一位的
1）如何激励领导：给反馈，让领导觉得他对你特别有用。
把领导说的话特别当回事
案例演示
我特别受教，已经付诸行动变成结果了
案例演示
把领导当做老师一样请教，即使做得不好领导也盼着你下次表现好
案例演示
2、保持战略透明度
1）可以主动提高自己的战略透明度，让领导更了解自己
2）与领导沟通，先说结果，再说过程中的思考与想要请教的地方
3）成为领导的外挂（“抱走”的能力）
三、如何接收领导安排的工作任务
1、怎么倾听结构化倾听 3F倾听
1）听，对方描述了一个什么事实
2）听，对方表达了一个什么情绪
3）听，对方期待我采取什么行动
案例讨论
2、如何让对方知道我听懂了
1）三步确认法
第一步：确认事实
第二步：响应情绪
第三步：明确行动
案例讨论
四、如何汇报/提案
提案=融目标+抢进度+提诉求
1、融目标
1）将自己的目标融入到领导（客户）的目标中
2）穿越大法带着提案对象，去往未来
3）两个小技巧：大方向和细节分开、制造听音锤
2、抢进度
1）抢进度不是推销方案，而是推销自己
2）把实质性的工作往前做
3）把展现自己决心的工作往前做
3、提诉求
1）提一个最小化的诉求，让提案动起来
五、如何向他人请求帮助
1、请求帮助的核心是发起协作
2、钱钟书效应
3、如何发起求助
1）求助=别人帮得了+自己值的帮
4、别人帮得了
1）精力范围内不能只看能力
案例呈现
2）职责边界内越界违规不开口
案例呈现
3）关系程度内提前建立关系
案例呈现
5、自己值得帮
1）先干为敬自己做了足够的努力
2）真诚领情让对方感受到对方帮助的价值
六、如何晋升答辩
竞聘的本质不是和对手竞争，而是向组织请战
1、竞聘的基本结构
1）肯定现有战场
2）我的独特打法
3）我的充分准备
案例演示
2、竞聘的注意事项
1）不说前任的坏处，肯定现有的战场
2）不摆过去的功劳，要讲未来的打算
3）不说未来的畅想，只说未来的抓手
4）多讲自己的准备，突出自己的特质
5）不管有没有把握，准备败选的方案
总结复盘，制定行动计划

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