区域管理的课程
【课程背景】
公司缺乏优秀的操盘手以及后备操盘手,导致业绩无法突破
系统客户多,缺乏标杆大客户,导致成本高,但是业绩一直无法突破
客户开发/客户管理,缺乏标准SOP/工具和模板
市场推广费用用了,没有效果
团队人均产出低,操盘手不懂如何管理团队
销售计划每月做,效果差,缺乏科学的模板和内容设计
销售会议每月开,但是业绩没有改善,执行力没有提升,缺乏科学的设计
区域操盘手五力模型
【课程收益】
挖掘到生意增长机会点
掌握市场规划,销售模式设计的方法/流程,以及落地方案
掌握开发经销商/经销商生意提升的核心流程/方法/工具,以及落地方案
掌握开发终端/终端生意提升的核心流程/方法/工具,以及落地方案
掌握团队管理的核心流程/方法/工具,以及落地方案
掌握市场推广核心流程/方法/工具,以及落地方案
掌握月度销售计划的模板/案例/流程
掌握经营分析会的内容与流程
【课程对象】
销售总监、大区经理、销售经理、销售主管
【课程大纲】
模块一、《经销商开发与生意提升》大纲
一、开发经销商1、小竞赛:生活中的开发题
2、您联想到了什么
3、经销商开发的要点
4、厂商开发经销商的五个关键要素
合作关系
营运资金
客户网络
业务资源
代理品牌
5、对照:经销商开发厂商的五个关键要素
产品特点
品牌影响
公司实力
操作方式
渠道策略
6、经销商开发的基本原则
主动开发原则
优势互补原则
目标一致原则
发展潜力原则
宁缺勿滥原则
7、经销商开发流程
市场规划
经销商画像
经销商开发
案例:某公司经销商画像
案例:某公司市场规划与经销商布局练习:经销商画像
二、经销商日常管理1、经销商日常管理包括内容
2、经销商日常管理模型
3、经销商联合生意计划
案例:经销商联合生意案例
练习:经销商联合生意计划三、高效激励经销商
1、经销商三大需求
生存
竞争
发展
2、激励经销商的方法生存激励
授权激励:明确授权区域/品牌/产品/渠道;保护经销商权益
价格激励:管控价格,避免价格混乱和窜货;不断建立经销商信心
目标激励:目标达成奖励,返利/折扣等
市场资源激励:促销政策,促销资源,市场培训,人员支持等
感情激励:高层拜访、参观工厂、经销商会议
3、激励经销商的方法竞争激励
经销商销售PK
*授权
标杆经销商
帮助经销商建立竞争力
市场分析与区域突破
4、激励经销商的方法发展激励
特殊待遇
股权激励
经销商委员会
区域拓展支持
案例:某公司激励经销商政策
四、评估经销商
1、经销商评估的核心:ROI分析
2、经销商业务评估报告:经销商ROI报告
3、经销商业务评估报告:核心评估指标
4、经销商评估的类型
新市场上评估经销商
旧市场上评估经销商
定期评估经销商的作用
合格经销商继续留用
不合格经销商淘汰
工具:经销商生意计分卡
案例:经销商评估五、标杆经销商打造
1、标杆经销商概念和标准
2、标杆经销商打造5步骤
经销商分类
生意增长机会分析
联合生意计划制定
计划执行与达标
标杆经销商全国复制
案例:某公司标杆经销商执行手册
练习:标杆经销商打造经销商开发误区&难点&工具总结
1、误区
案例:某公司经销商开发误区
难点以及克服的策略
工具总结
七、课程总结与课后工作任务布置
课程总结
课后工作任务布置:根据老师给的工具,制定经销商开发与标杆经销商打造计划
模块二、《终端开发与生意提升》大纲
决胜终端洞察终端,把握先机
1、什么是终端
城市面
终端线
客户点
终端是阵地:产品-终端-消费者的关联桥梁
2、中国快速消费品终端发展趋势与机会
宽度趋势
长度趋势
深度趋势
运作趋势
终端发展趋势带来的机会
终端发展趋势带来的挑战
4、终端生意提升两个维度
水平深度覆盖更多终端
垂直终端门店生意提升
5、终端深度覆盖与生意提升五步骤
渠道定义
市场规划:面/线/点
终端开发五步骤
终端生意提升五步骤
终端评估与优化
二、终端深度覆盖与生意提升终端定义
案例:某公司终端定义
工具:终端定义表
研讨:亲亲终端定义
三、终端深度覆盖与生意提升市场规划
1、城市分类
重点
潜力
优势
一般
城市分类工具
2、城市布局
大本营
制高点
放射线
采蘑菇
案例:某公司城市布局
城市布局工具
3、终端分类
重点
潜力
优势
一般
终端分类工具
案例:某公司终端分类
4、终端分类
重点
潜力
优势
一般
终端分类工具
案例:某公司终端分类
三、终端深度覆盖与生意提升终端开发
1、终端客户需求分析
2、终端客户开发方案
产品搭配终端
价格搭配终端
市场推广活动搭配终端
经销商团队搭配终端
工具:终端客户开发方案工具
练习:终端客户开发方案制定
3、终端开发五步骤
信息收集
挖掘需求与机会分析
呈现合作方案
处理异议
订单与回款
现场演练:终端开发现场演练
四、终端深度覆盖与生意提升终端生意提升
1、终端生意提升基础终端生意原理
思考:一个门店生意是由哪些指标构成的?
终端生意提升原理
终端生意=客流量X拦截率X成交率X客单价
2、门店生意四指标
客流量、拦截率、成交率、客单价
3、影响门店生意八要素:八要素对门店四指标的影响
各要素标准与原理
分销标准及原理
价格标准及原理
库存标准及原理
位置标准及原理
陈列标准及原理
助销标准及原理
促销标准及原理
促销员标准及原理
练习:寻找终端生意机会点
3、终端生意提升五步骤
选客户
找机会
定计划
抓执行盯产出
强复制
案例:某公司终端生意提升案例
五、终端深度覆盖与生意提升终端评估与优化
1、终端生意定期评估
2、终端生意机会与挑战分析
3、终端优化
六、学习执行落地终端月度经营计划&月度经营分析会
1、终端月度经营计划
作用
内容
模板
案例:某公司终端月度经营计划
2、终端月度经营分析会
作用
流程
模板
案例:某公司终端月度经营分析会
七、终端深度覆盖与生意提升误区&难点&工具总结
1、误区
案例:某公司终端深度覆盖与生意提升误区
难点以及克服的策略
工具总结
八、课程总结与课后工作任务布置
课程总结
课后工作任务布置:根据老师给的工具,制定终端深度覆盖与生意提升计划
模块三《决胜推广年度推广策略与推广活动规划》
课程逻辑
一、品牌管理的战略性思维能力
1、年度/季度推广方案的性质和特点
2、品牌管理的关键控制指标
品牌资产
整合营销传播
深度金字塔的应用
推广方案的ROI
3、战略性思维模式OGSM和ROGSOPBM
战略性思维的基础
OGSM做正确的事
ROGSOPBM用正确的方法做正确的事二、制定计划第一步:市场分析-发现机会和问题1、调研的渠道和用途
2、定量分析
销售数据分析:555分析模型
市场份额数据分析
消费者U&A调研结果分析
竞争对手分析
3、定性分析
系统性思维
综合运用定量和定性分析制定计划第二步:策略制定-选择关键机会与问题1、ROGSOPBM策略思维模型
2、分析-决策
3、objective (目的)
波特竞争战略
4、Goal(目标)
关键生意驱动要素
5、Strategies(策略)
SWOT 分析
利用SWOT分析制定策略
提升业绩的常用市场策略
6、小结:OGSM做正确的事四、制定计划第三步:计划编制-把握关键机会与问题1、为什么推广方案没有取得预期效果?
Organization(组织)
Plan(计划)
Budget(预算)
Measures(衡量指标)
2、几种常用品牌推广方案的编制要点&工具&模板
要点
工具
模板
3、如何平衡计划的前瞻性和实际的多变性
4、计划编制之后做什么?
TIPS:计划成功的要素五、推广方案的实践总结与精进1、从战争中学习战争-从抗争救灾中总结出的35条经验
2、丰田的TPS力量
3、从营销中学习营销
4、总结与精进
回顾您的结果
总结您的过程
精进您的方案六、年度推广策略与推广活动规划误区&难点&工具总结
1、误区
案例:某公司市场推广误区
难点以及克服的策略
工具总结
七、课程总结与课后工作任务布置
课程总结
课后工作任务布置:根据老师给的工具,制定年度推广策略与推广活动规划
模块四《决胜团队打造高绩效的营销团队》
课程逻辑
团队业绩目标与重点工作梳理
1、2024年业绩目标梳理
2、2024年重点工作梳理
二、专业战斗力1、有战斗力的团队VS无战斗力的团队
案例:韩国国足VS中国国足
2、有无专业战斗力的绩效差异
案例:甲午海战
3、专业战斗力团队的构成元素
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军官
战术+士兵+武器
4、5E5M5CTM打造方法论团队战斗力
单兵战斗力
5、精准营销5E5M5CTM打造方法论
三、5E-打造单兵1、案例研讨:这几个人该怎么办
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练习:集思广益-亲和图
2、5E-识人:洞悉人性
不同人的类型和作用
精品、普品、废品、毒品
人品的6个维度
价值观、性格、动机、情绪、言语、行为
案例:曾国藩的识人之术
ips:听其言观其行
练习:*性格测试
3、5E-选人:岗人匹配
能力VS意愿
用人需求VS个人需求
岗位胜任能力模型
案例:F公司岗位胜任能力考量维度
应聘者动机和ROI需求
选人匹配工具与技巧
练习:搭建下属的岗位胜任能力模型
工具:销售代表岗位胜任能力评估
4、5E-用人:知人善任
岗-事-人
用人要评
先建体系后下结论
5、5E-育人:授人以渔
为什么要授人以渔
人的能力获得原理
善用721来授人以渔
6、5E-留人:给人希望
员工流失经验规律
一线人员流失原因分析
辞人注意事项
案例:北漂的心声
员工的工作动机
留人方法
待遇留人
发展留人
激励留人
感情留人
四、5M-打造高绩效团队1、案例研讨:刚?柔?宽?严?
2、5M-士气管理
练习:设身处地-房间地图
12种常用激励方式
案例:五一关怀行动
激励Tips
3、5M-目标管理
建立共同的目标
案例:师徒四人西天取经
4、5M-计划管理
制定清晰的计划
目标导向
分工明确
共同参与
定期回顾
工具:一盘棋计划
5、5M-执行管理
持续跟进
过程管理
工具:看板管理工具
6、5M-奖惩管理
及时惩罚:热炉原理
案例:李鸿章治军
五、5C-打造文化1、案例:好像不太和谐
2、打造团队文化
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案例:战马-向马政委致敬
练习:勇往直前-电梯演讲
练习:描绘蓝图-隐喻愿景图
六、打造营销团队误区&难点&工具总结
1、误区
案例:某公司打造营销团队误区
难点以及克服的策略
工具总结
七、课程总结与课后工作任务布置
课程总结
课后工作任务布置:根据老师给的工具,制定营销团队打造计划
模块五、《月度销售计划》/《经营分析会》大纲
一、销售部月度经营计划
1、作用
2、内容
3、模板
案例分析:某公司销售部月度经营计划
作业:制定各区域月度销售计划
二、经营分析会
1、作用
2、流程
3、模板
案例分析:某公司经营分析会
作业:制定经营分析会管理制度
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