课程大纲：

阳光心态与职业素养课程

课程背景：
阳光心态是一种让人积极融入环境的积极心态，能够让人学会知足与感恩、豁达与宽容的心态。具备了这种心态，就知道了怎样在知足与进取之间权衡，学会在追求与放弃之间抉择，懂得在得意与失意之时的情绪取舍。
保持好的心态，遇事先调整好了心态，保持好的心情再去处理这些不如意的事情，就不会感到事事不顺心，有了好的心情才能快乐地工作、生活，才能有好的身体。良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织，乃至影响社会。
本课程志在帮助企业员工能够有感恩心态，负责的心态，能够让员工快乐工作、积极进取、忠诚敬业、持续成长，并追求共赢。

培训对象:管理者及职员

培训提纲：
一、心怀感恩的心态
新闻事件引发的思考
1、困境：危机，还是危机！！！
世界*不变的？
知识与信息的增长速度
摩尔定律与红桃皇后定律
阿法狗咬人了
2、知足、感恩、惜福
感谢社会让你获得机遇
感谢企业让你获得平台
感谢亲人让你获得港湾
感谢自己懂得珍惜眼前
感恩练习

二、自我负责的心态
1、我选择，且为我的选择负责
试试看有没有其他可能
我可以选择不同的作风
我可以控制自己的情绪
我可以想出有效的表达方式
我能选择恰当的回应
我选择
我情愿
我打算……
找回自主权练习
2、山不过来：影响圈工具
影响圈和关注圈（墓志铭）
舒适圈和恐惧圈（故事）
纸飞机游戏
3、改变定义
挫折
困难
挑战
案例与练习
4、改变归因
向内归因
向外归因
案例分析
5、突破围城
确定的
不确定的
心流工具
6、改变态度
半仙桥的故事
两个酒鬼的故事

三、快乐工作的心态
1、人生何求？
你幸福吗
幸福公式
案例：*的一次采访
2、快乐的价值
快乐与健康
快乐与工作
你来说：现象分析
3、快乐哪去了
汉迪悖论
工作的价值
故事
4、爱上你的工作
意义赋予法（故事）
兴趣融入法（案例）
动机转换法（故事）
5、目标的价值
方向
动力
游戏

四、忠诚敬业的心态
1、敬业＝责任＝机会＝发展（案例）
2、敬业是一种责任心（故事）
3、敬业的特征（视频）
4、企业价值与个人价值公式（图示）
5、忠诚顾客和顾客忠诚是核心竞争力的两把利剑（脑残粉）
6、忠诚是个人成长的阶梯（看懂一张图）

五、积极进取的心态
1、弗兰克尔的发现
习得性无助
自我意识
想象力
良知
自由意志
2、慢功夫
精进
激情
指导
案例
3、笨功夫
笨原本的意思
奥卡姆剃刀
一鸟在手
打呆仗、结硬寨
4、硬功夫
持续改善
模式化
优化
从问题出发
工具：复盘与戴明环
练习
5、巧功夫
懒
意志力
本能
工具：启动能量
练习

六、持续成长的心态
1、付出不亚于任何人的努力
2、要谦虚，不要骄傲
3、每天反省
4、活着，就要感谢
5、积善行，思利他
6、忘却感性的烦恼
案例与练习

七、追求共赢的心态
1、多数人只知道抱怨（受害者心境）
2、他人是你的地狱还是天堂（故事）
3、感谢他人，因为他支撑了你（游戏）
4、你为谁工作（没有免费的午餐）
5、每个人都很重要（企业案例）
6、没有完美的个人，却有完美的团队（四大团队）

阳光心态与职业素养课程