课程大纲：

领导科学决策培训

课程背景：
决策是一个过程，它涵盖了发现问题、分析问题和解决问题等几个基本环节，而在整个决策过程中，系统思维则是决策者所需能力的重中之重。我们知道，经营即决策：没有科学决策，就没有卓越经营。但企业的经营们总是忙于解决这样或者那样的问题，而对“如何才能更高效解决问题”的问题则明显重视不够。“磨刀不负砍柴功。”在VUCA时代里，企业的经营者们是时候关心决策的科学性的问题了。

教学目标：
1、帮助学员深入掌握科学决策的基本流程，以使学员以后面对这样或那样的问题时能够不失章法；
2、帮助学员深入掌握科学决策的常用技法，以使学员以后面对这样或那样的问题时能够武器精良；
3、帮助学员深入掌握科学决策的核心能力，以使学员以后面对这样或那样的问题时能够力无不逮。

课程特色：
1、系统性：本课程的内容涵盖了科学决策的三个关键词，即：流程，有如“路线”；技法，有如“车辆”；能力，有如“司机”。
2、实战性：本课程所追求的不是理论高度，而是学完是否能用、用了是否有效。
3、前沿性：本课程充分运用了管理学、心理学、经济学等相关学科的*研究成果，是集体智慧的结晶。

适合对象：
企业各级管理人员，特别是中高层管理人员

授课方式：
理论讲解、案例研讨、情景模拟、视频教学，等等

内容要点：
前言：什么是决策
第一部分：方法篇
一、 科学决策基础夯实
1、问题的定义
2、问题的类型
【同步练习】判断以下问题所属类型
3、各类问题的解决重点
二、科学决策模型解码
【知识体系】科学决策模型图
1、流程：科学决策的“路线”
【重点突破】课题设定：科学决策的关键
什么是课题
课题设定的重要性
如何设定课题
2、技法：个体科学决策的“车辆”
（技法概述：是什么 为什么 怎么做）
①经典技法举例：团队共创
②经典技法举例：*
③经典技法举例：开放空间
【同步练习】四步动作框架：一个非常实用的价值创新技法
3、能力：科学决策的“司机”
（“1 3”：科学决策能力模型）
【重点突破】分析能力：科学决策的基本能力
原则：MECE（不遗漏，不重复）
三、科学决策情景模拟
商战风云（竞争体验 感悟分享 讲师点评）
【第一部分补充1】恢复原状型问题的决策
恢复原状型问题的课题领域
分析原因：恢复原状型问题的重点课题
常用方法1：从结构角度探寻原因
常用方法2：借助工具来分析原因
常用方式3：可用差距分析找原因
如何确定因果关系
【第一部分补充2】防范潜在型问题的决策
防范潜在型问题的课题领域
预防和应对：防范潜在型问题的两大重点课题
防范潜在型问题的两种解决途径
解决途径1：由下而上法
解决途径2：由上而下法
【第一部分补充3】追求理想型问题的决策
追求理想型问题的课题领域
最终目标要明确：追求理想型问题的重点课题
追求理想型问题的两种情形
情形1：理想已决定时的状况
情形2：理想尚未决定时的状况
【专题】系统思维：科学决策的核心能力
（心智模式：科学决策的“隐形杀手”）
一、理论知识
1、系统思维是什么
①“系统”是什么
②“思维”是生么
【同步练习】系统 思维=?
③系统思维的本质
2、系统思维为什么
3、系统思维怎么做
①原理：佛家“四法印”
②方法：从关注要素到透视游戏规则
解释“世界”（系统）：由易而难
改造“世界”（系统）：由难而易
③应用：以实例说明之
二、实用技能
1、因果回路图整体概述
①是什么：实景与地图
②为什么：可视化
③怎么做：“无他，惟手熟尔”（初学者常见的5个“误区”）
2、因果回路图构成详解
①回路
②变量：“存量”和“流量”
③连接
【重点突破】因果回路图的三个基本构造模块
3、因果回路图特性辨认
①基于动态行为的基本模式来判断
②根据回路的结构特性来判断
三、系统基模（10个）

第二部分：实操篇
（企业经营决策“三问”）
事篇：企业经营决策之本
一、企业之“魂”为什么
二、企业之“魂”是什么
三、企业之“魂”怎么做
【重点突破】企业目标系统的两个核心环节
蓝图：无形的“战略”
战略：有形的“蓝图”
人篇：企业经营决策之道
一、“身份”激励为什么
二、“身份”激励是什么（身份认同=行为担当）
三、“身份”激励怎么做
场篇：企业经营决策之术
一、企业文化为什么
二、企业文化是什么
三、企业文化怎么做
结语：从“知道”到“做到”
课程附件：
1、同步练习:旨在帮助学员在边学边练中更好消化和掌握所学内容
2、管理工具:旨在为学员提供和课程内容配套的起支持作用的技法
3、落地方案:旨在帮学员理清将培训转化成实际生产力的思路方法

领导科学决策培训