课程大纲：

职业情商培训

【课程背景】
对于新参加工作的人员来讲，情商特别是职业情商，是关系到今后工作顺利与否、能否取得良好工作成绩、成就自己未来的重要方面。帮助和指导员工科学地提高工作情商，缓解心理压力，是企业管理者应当高度重视的工作内容。

【课程收益】
了解职业情商的主要内容。
学以致用地提高职业情商，提升工作效率。

【课程对象】
企业新入职员工或基层工作人员

【课程大纲】
一、职业情商：EQ越高的员工，越得到重用
（一）智商诚可贵，情商价更高
（二）情商来帮忙，前程更顺畅
（三）十八般情商武艺，你会几样？
二、情绪管理：心态越好，职业前景越美妙
（一）绝不把坏情绪带到工作中
（二）高情商员工都不抱怨
（三）不逃避加班，每天比别人多做一点
三、提升价值：做职场红人，让自己不可替代
（一）没有价值，就没有位置
（二）永远比昨天更好，不断提升价值
（三）终身学习，不断创造佳绩
四、保护自己：存忧患、怀专长，远离小人与纷争
（一）常存忧患意识，严格要求自己
（二）身怀职业专长，助你走红职场
（三）及时化解矛盾，及早修补关系
五、办事得力：越能解决问题，越能得到重用
（一）办事干脆利落，绝不制造麻烦
（二）做明白人，领会上司意愿
（三）善于协助，当上司的左膀右臂
六、主动做事：不必过多吩咐，多做正确的事
（一）有些事，不必上司多说
（二）绝不“事不关己，高高挂起”
（三）主动做事，但不越权
七、尽职尽责：让你受到广泛赏识
（一）尽职尽责，才会被委以重任
（二）尽心尽力，把工作看成使命
（三）勇于承担，困难面前敢攻坚
八、理解上司：宽容不足，维护面子
（一）始终将尊重放在心里
（二）懂得维护上司面子
（三）增进沟通，与上司保持良好关系
九、融洽人际：与众同流，但不合污
（一）人缘不好，站不稳脚
（二）闲谈莫论是非
（三）摒弃清高，学会应酬
十、互惠互利：乐于共赢，不吃“独食”
（一）将心比心，多替别人想想
（二）乐于合作的人更受重用
（三）像老板一样思考与工作

职业情商培训