金字塔写作培训
课程背景:
现代职场中,高效的沟通是成功的关键因素。写作作为沟通的重要形式之一,广泛应用于报告、邮件、项目计划、商业计划书等各个方面。然而,许多职场人士在写作时常常有思路不清晰、结构混乱、重点不突出等问题,于组织而言,导致沟通效率低下,影响工作成果;于个人而言,辛苦苦写的材料被领导一次次打回,恐怕是很多职场人的揪心经历。
写不清楚是因为想不明白!金字塔思维作为一种高效、系统的思考工作,能够帮助学员“想清楚、说明白”,显著提升写作的质量和效率。它提供了一种系统化、结构化的写作方法,通过自上而下或自下而上的方式构建文章结构,确保每个部分都紧密围绕中心思想展开,从而解决写作中的难题。
金字塔思维不仅仅是一种写作方法,更是一种思维方式。通过学习和应用金字塔思维,人们可以培养自己的逻辑思维能力,提高分析问题和解决问题的能力。
课程收益:
● 学会运用金字塔结构来构建文章框架,使文章结构清晰、层次分明,快速让读者接受观点。
● 在写作中更好地掌握归纳和演绎等逻辑方法,使文章的内容更加紧凑、有说服力。
● 学会精准地表达自己的观点,避免在写作中出现模糊不清或自相矛盾的情况,以及如何运用简洁明了的语言来阐述复杂的问题。
● 掌握快速传达信息的方法,先给出核心观点,再展开论述,快速抓住重点,提高沟通效率。
● 运用金字塔思维鼓励学员从整体上把握问题,通过系统思考来找出问题的根源和解决方案。这种思考方式有助于学员在解决问题时更加全面、深入。
课程对象:通讯员、宣传、品牌部门、组织全员、对提升写作和逻辑能力感兴趣者
课程大纲
第一讲:结构化思维工具的写作应用
一、结构化的作用
1、结果导向:明确主题与方向
2、便于阅读:增强逻辑性,提高可读性
3、便于理解:组织内容,条理清晰
4、便于行动:提升说服力?,达成共识
5、便于修改:模块化写作
二、5W2H在写作中的应用
1、who:谁来写,写给谁
2、why:写作要实现的目的
3、what:内容材料的取舍和倾向
4、where:送达的途径
5、when:文字发送的时机
6、how:怎么做以实现目标
7、how much:合适的篇幅
案例分析:同事的宣传文案能实现“我很专业”的目的吗?
案例分享:海航集团长安航空把名小吃“三秦套餐”搬上了国际航班,一条广告语让乘客刚坐下就感受到古都悠久历史文化
三、金字塔工具的基本原则与逻辑结构
1、四条基本原则
1)结论先行(高效沟通的第一要义)
2)上下对应(以上统下,否则逻辑混乱)
3)分类清楚(不能东一榔头,西一棒槌)
4)排序逻辑(时间顺序、递进关系、要事第一)
案例分析:根据李强总理本年度《政府工作报告》,画出报告的金字塔结构图
现场演练:小组合作,基于金字塔工具+5W2H模型撰写你所在公司或产品、服务的简介(100字以内)
2、三种逻辑结构:纵向关系、横向关系(演绎推理、归纳推理)、序言结构
1)自上而下构建写作框架:从中心思想出发,逐层分解,构建清晰的写作框架。
2)自下而上收集素材与论证:通过收集素材、分析论证,支持中心思想,形成完整的文章。
案例1:麦肯锡的PPT是怎么写的?模块化写作,只看我的主题句就好
案例2:华为的标书为何如此表达?利他性原则,站在读者的角度表达
现场演练:我们的年终总结、标书……怎么改?
第二讲:商务写作及其原则
一、商务写作及常见的问题
商务写作即职场应用文写作,包括非统一格式的述职报告、工作汇报、商业计划书、报告、邮件等,常见问题有:
1、主体不明:缺乏清楚的要点
2、自说自话:没有说出读者关切的利益所在
3、碎片散文:缺少一个清楚、流畅的叙述结构
4、凭什么?:缺乏足够的论据
二、商务写作要求与技巧
1、要求
1)简明:言简意赅不修饰
2)准确:不用相对概念
3)庄重:理性少带情绪
4)规范:尊重主流习惯
2、要素:主旨、材料、结构、语言
3、写作技巧
1)运用说服矩阵决定行文要素
a简单型:资源充足、立场一致
b说服型:资源充足、立场不同
c艰难型:资源不足、立场不同
d问题型:资源不足、立场一致
2)运用情感指数增加文章亲和力
a(读者出现次数)(提自己次数)>0,情感指数为正,说明是以读者为中心的;
(读者出现次数)(提自己次数)<0,情感指数为负,难以获得读者的良好感受。
b增加第二人称代词
c增加第三人称的专有名词
d增加读者的姓名增加对读者的暗指
案例练习:计算文中情感指数,判断是否以读者为中心
第三讲:常用商务文体写作实践
一、企业新闻通讯稿
1、企业新闻写作的意义
1)外树形象
2)内聚力量
2、新闻的结构
1)标题:虚实结合、抓人眼球
2)导语:交待事实、一目了然
3)主体:集中阐述、主干细节
4)结语:最后一句、可有可无
5)背景:穿插主体、位置不定
3、新闻写作标准
1)真:真实可靠,忌无中生有
2)强:针对具体,忌模棱两可
3)短:简洁精炼,忌拖泥带水
4)快:越快越好,忌时过境迁
5)活:活泼创新,忌默守陈规
现场演练:一句话新闻(摘引导语法、要素提取法、综合概况法)
4、内容的来源:大事、好事、难事、新鲜事、领导关心、客户关心、员工关心
案例讨论:保洁员促成大单,全员营销初现成果
5、写法
1)多用动、名词,少用修饰语
2)多用主动语态,慎用被动态
3)多用短句短语,少用长复句
4)多用直白口语,少用专术语
6、消息、通讯、评论的分别
二、工作总结(述职报告)
1、总结报告的作用
1)肯定成绩,总结经验
2)发现问题,总结教训
3)信息交流,了解情况
4)复盘提升,面向未来
2、总结报告的结构
1)标题
2)前言:简述在什么形势下,遵循什么精神、方针开展工作的
3)主体
a成绩与经验
b问题与教训
c下一步工作
3、“五子登科”:主体写作技巧
1)定调子:主题虚实,材料取舍,论述倾向
2)梳辫子:根据主题梳理分类工作成果
3)戴帽子:从各类工作成果中归纳出观点
a高帽子:行动+效果型
b平帽子:纯效果型
4)排位子:对成绩观点进行排序
5)填肚子:论据支撑观点
a抓典型,摆数据
b对比法,上图表
c上级评价、大众口碑
4、运用复盘KISS法则:Keep(保持)、Improve(改进)、Start(开始)、Stop(停止)
第四讲:常见公文写作
一、公文的概念、分类、格式要求
1、上行文
2、平行文
3、下行文
二、常见公文写作要领
1、通知、通报、通告的写作
1)各类通知、通报、通告的区别与联系
2)具体的写作方法和注意事项
2、报告、请示的写作
1)报告、请示的结构
2)内容要求及写作技巧
3、意见、函的写作
1)意见与函的区别与联系
2)函的类型、结构及写作方法
三、常见语言问题
1、语言重复、啰嗦
2、词序、语序不当
3、词义混淆
4、词语搭配不当
5、逻辑混乱
6、附件格式不当
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