课程大纲：
QC小组管理培训
培训课程大纲
一、QC小组概述
1、QC小组成员应需具备的四种意识
2、QC小组活动的作用
3、中质协推进QC小组活动的六项措施
4、QC小组的组建
5、QC小组活动的基本条件
6、QC小组活动程序
二、QC小组活动程序的重点要求
1、选择课题的重点要求
2、现状调查的重点要求
3、设定目标的重点要求
4、分析原因的重点要求
5、确定主要原因的重点要求
6、制定对策的重点要求
7、对策实施的重点要求
8、检查效果的重点要求
9、制定巩固措施的重点要求
10、总结和下一步打算的重点要求
三、QC小组成果报告
1、成果类型
2、成果报告整理的一般步骤
3、QC小组成果报告书
4、QC小组成果发表会如何组织
5、QC小组成果的评审与激励
6、小组成果的评审原则
四、统计方法在QC小组中的应用
QC七大手法
1、检查表的基础作用
如何作查检表
查检表的种类与内容
使用查检表之实例
2、层别法的细致分类;
层别法的作法
使用层别法实例
3、柏拉图法的使用方法及技巧;
柏拉图的作法
柏拉图分析的应用
柏拉图使用实例
4、鱼骨图法应用要点;
鱼骨图的作法
鱼骨图的运用
5、散布图的正确分析与判断;
散布图的作法
用散布图检讨的现场的问题
6、直方图的现实意义;
直方图的看法及使用法
7、控制图的实际控制作用;
控制图的原理与分类
控制图的判读、判异的说明
控制图的失控分析
五、QC小组成果评价
1、QC小组的成果整理与发表
2、QC小组的评价
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