课程大纲：

企业市场化运营培训

学习目的：
企业经营的目标是获取利润，而管理的目标是效益*化，但往往在管理的过程中成本
的增加造成管理效益的下降，结果很多企业是不管理效益差，管理了效益却更差；
为解决当下很多企业的管理创新落地，大幅度提升工作效益的问题，本课程设计旨在正
确导引，使步步落实，招招贯彻，不论各行各业皆能起到执行落地，立竿见影的效果，
从而倍速的提升企业效益，达成公司的战略目标。
重要收获：掌握管理创新的原则、思路，正确建立创新方法，运用科学的工具达成落地
；通过管理各模块的解读、简便实用的管理工具剖析及现场的训练，帮助您企业迅速提
高企业管理效益。

适合对象：
各阶层管理人员及储备干部

培训方式：
教授演讲、互动分析、问题讨论、工具应用和实战案例分析、现场训练相结
合

会议大纲：
一、企业经营的根本
1.1企业经营与市场运营为何需要创新？
1.2经营创新的难点在哪里？
1.3经营创新给我们带来什么？
1.3.1小米的崛起之大揭密；
1.3.2苹果的独特客户价值；
1.3.3腾讯与阿里巴巴的跨界；
1.4企业经营创新需要做好“四化三件事”；
1.5经营创新核心点；

二、企业经营实践应用之日常问题解决
2.1案例讨论之：为何投标失败了？
2.2责任层级法之解析；
2.3责任管理对待问题之六查；
2.4责任管理对待问题之六不过；
2.5课堂作业：写出本部门问题及解决方案；

三、企业经营实践应用之目标管理落实
3.1目标管理流程创新五大要点
3.2目标管理流程图详细解析；
3.2.1职责标准之管理工具创新解析；
3.2.2能效评价之人才适配评估创新解析；
3.3目标管理流程之总结

四、企业经营之企业文化；
4.1文化建设三大要点；
4.2文化带给企业价值；
4.3企业常见五大落后文化剖析；
4.4优秀企业应建立的文化；
4.5案例解读之如何建立留人文化；

五、市场化运营根源障碍是什么？
5.1“诺基亚”转型之路的悲与喜
5.2市场化运营常见四大固化；
5.2.1产品固化：产品特点就是卖点？
5.2.2利润固化：卖产品是*利润来源？
5.2.3交易固化：打造单赢还是多赢？
5.2.4价值固化：好企业是赚钱还是值钱？
C、中国中小企业未来出路之思考；

六、市场运营之产品竞争优势你应该卖给客户什么？
6.1产品优势的核心要素之卖点；
6.1.1有关产品的“三点”说明；
6.1.2成为卖点的三个标准；
6.2产品卖点打造之五大步骤；
6.3建立竞争优势之法：客户价值构建法；
6.3.1精准定位目标客户
6.3.2工具：目标客户要素分析表
6.3.3寻找客户价值“三点”
6.3.4工具：客户价值曲线分析图
6.3.5构建企业竞争优势的“三点”
6.3.6现场分析本企业的竞争优势

七、市场运营之品牌竞争力如何让你扬名在外？
7.1、品牌竞争之品牌定位
7.2、品牌定位三大方法
7.2.1方法一：抢占定位；
案例：高露洁、铃酸灵；
7.2.2方法二：对立定位；
案例：百事可乐、巴奴毛肚；
7.2.3方法三：开创定位；
案例：英特尔、如家连锁；
7.3品牌定位四步曲；
7.3.1确立品类；
7.3.1.1知识点：确立品类三大要素；
7.3.1.2案例分析：奶茶、租车、瓷砖；
7.3.2品牌名称；
7.3.2.1知识点：品牌名称六大原则；
7.3.2.2案例分析：蒙牛、瓜子、曹操专车；
7.3.3品牌表达；
7.3.3.1知识点一：品牌表达四大原则；
7.3.3.2知识点二：品牌表达六大类型；
7.3.3.3案例分析；西贝、李子坝、老乡鸡；
7.3.3品牌故事；
7.3.3.1知识点一：品牌故事*之路；
7.3.3.2知识点二：品牌故事五大工具；
7.3.3.3案例分析：老碗会的品牌演绎；

八、市场运营之整合能力你是“单打独斗”还是“抱团取暖”？
8.1整合力之要素：共赢思维；
8.1.2案例:渠道整合价值典范连通布友从50到5000个加盟商的裂变；
8.2整合力方法之交易模型：
8.2.1什么是交易模型？
8.2.2交易重构的四个视角
8.2.3交易重构的十个构造块；
8.2.4交易模型设计四大步骤；
8.2.5案例：深圳五谷芳餐饮集团的完美利益交易构建

九、市场运营之盈利方式怎样让你不再赚“辛苦钱”？
9.1企业赚钱的三个境界；
9.1.2靠铺如何“别开生面”的赚钱；
9.2企业赚钱的关键点；
9.3盈利模式的定义；
9.4盈利模式设计三大步骤；
9.5盈利模式的四大工具；
9.6利润来源类别象限图；
9.7赚钱方式类别表；
9.8企业盈利定位分布图；
9.9企业三层盈利链；
9.10经典案例：“一号站”商业帝国的崛起；

十、课程总结
会议风格：风格实战、幽默、深入浅出，生动而富有激情，与学员互动性强，案例丰富
，贴合学员的实际情况，采用“大白菜语言”来讲解深奥的管理知识，且擅长理念沟通、
心态剖析，情景掌控，使授课内容深入浅出、风趣幽默，极具感染力与冲击力。企业家
的评价是：可落地，可实施，拿回去就能用

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