团队辅导激励培训
【课程背景】
如何让自己的优秀技能copy到员工的身上? 针对不同类型的员工,该如何区分用不同的辅导方法? 为什么员工会经常消沉? 为什么有些管理人员不懂怎么激励员工士气? 如何让员工从“让我做”变成“我要做”? 如何让员工变成自动自发的“自动波团队”? 如何让团队始终保持高昂的士气,积极地冲目标?
团队辅导与激励能力一直是一项非常重要的能力,世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程,通过不断强化团队精神,提升团队执行力,来实现企业高层制定的快速发展的目标。
【课程收益】
1.认识到培养和教导好下属的好处
2.掌握有效教导下属四阶段法
3.培养教导下属的方法有效应用
4.有效激励团队的十种方法
【课程特色】
落地性内容工具化,语言通俗易懂;案例贴近工作;课后无须二次转化,拿来即用。2.工具性将技巧工具化,引入教练最前沿教练工具,易于操作及掌握。3.针对性为企业度身定制的课程,内容100%贴合导师工作实际。
4.实用性培训突出实用效果,通过课堂演练,及讲师指导,学员课上直接掌握方法。
5.生动性采用研讨、案例、视频、教练体验等多种培训形式,突出课堂的生动性
【培训对象】
管理者
【课程形式】
理论讲解+分组讨论+案例分析+视频赏析+模拟演练+角色扮演
【课程大纲】
导入:VUCA新时代呼唤赋能型管理者
、为什么要培养与辅导下属
1.何谓部属培育
2.员工现状调查的六种方法
3.下属培养与辅导的七大误区
误区一:没有时间
误区二:自己做比较快
误区三:教会徒弟饿死师父
误区四:死活都教不会
误区五:与其流失,不如罢手
误区六:都是培训部门的事
误区七:怕面对他人
为什么要培育部属
4.1.主管的职责是教员工成为钓鱼高手
4.2.找人才不如留人才,留人才不如造人才
4.3.在人身上投资总能得到最高的回报
4.4.辅导下属成长是,水涨船高,与企业共赢
4.5.造就人才可以使其分担自己的重任
4.6.成功领导的意义,充分利用下属资源
4.7.最接近领导的人,决定领导的成败
4.8.以他人培育自己的心态培育下属
案例分析:忙碌的刘主管
建议:建立辅导员制度,并且对辅导员考核
第二章 认知高效辅导与辅导风格
1.认识高效辅导
辅导是基础的管理技能
掌握辅导技巧的好处
员工辅导的概念和本质
员工辅导的特征
导师辅导的三个误区及破除方法
员工辅导全景图
员工辅导的目标
认识四种辅导风格
选择辅导风格的两大依据
依据员工能力态度四象限模型选择辅导风格
视频片段赏析:《弱点》
依据员工的学习风格选择辅导风格
视频片段赏析:《弱点》
了解菲尔德-所罗门学习风格测评
第1阶段:接收信息视觉型和言语型
第2阶段:理解信息感觉型和直觉型
第3阶段:信息?知识 活跃型和沉思型
第4阶段:内化知识 序列型和综合型
菲尔德-所罗门学习风格内容总结
菲尔德-所罗门学习风格量表使用说明
四种辅导风格适宜的员工发展阶段及学习风格
第三章 提升下属的工作技能
3.1 在岗带教辅导实操
1.制定导师带教计划
2.导师带教对自身的要求--评估实际情况
3.带教日程安排
4.带教方法和技巧
5.带教示例:新人成长90天带教
6.带教过程中的注意事项
3.2 OJT辅导法
1.OJT辅导与传统辅导的差异
2.带教方法和技巧OJT辅导法
说做他听
做给他看
让他做做看
做给我看
鼓励一下
3. 带教步骤
4.OJT视频赏析-《国王的演讲》
5.工具:带教辅导表
3.3 制定辅导目标与计划
设定辅导目标
工具:4W1H
思考:用4W1H法设定辅导目标
辅导目标分解展开六要素
目标分解案例
思考:分解目标练习
制定计划与督导
辅导计划制定的核心要素
工作检查的3多3少原则
3.4 GROW教练模型
1.GROW教练模型简介和流程
2.用GROW模型进行辅导
步骤一:厘清目标
厘清目标的四个原则
目标(G)设定的常用问题
步骤二:认清现状
认清现状的四个原则
现状(R)设定的常用问题
步骤三:方案选择
方案选择的四个原则
方案(O)设定的常用问题
步骤四:承诺行动
承诺行动的四个原则
行动(W)设定的常用问题
步骤五:效果评估
辅导工具-辅导前对话模板
3.GROW模型步骤及时间安排
4.GROW常用教练式问题清单
第四章 激励下属的工作意愿
1.种基本团队激励理论与实践技巧
案例:海底捞团队的激励
1.1.团队管理中的X、Y、Z理论
1.2.马斯洛需要层次论模型
1.3.激励保健双因素理论
1.4.公平理论
案例:当保密工资不保密时
1.5.弗鲁姆的期望理论
1.6.斯金纳的强化理论
案例:大铜锣的魅力
2.企业制定有效激励政策的方法2.1.对员工的所有需求做认真地调查,并制定一份详细的清单
2.2.上述工作完成后,我们要制定“游戏规则”
2.3.激励政策本身也有一个完善的过程
故事:松下幸之助与主厨
3.团队的非物质激励技巧
3.1.福利(激励)百宝箱
3.2.非物质激励的三个步骤
3.2.团队非物质激励的十把飞刀
快乐激励
希望激励
欣赏激励
目标激励
语言激励
授权激励
名誉激励
学习激励
竞争激励
认知对比激励
团队辅导激励培训
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