课程大纲:
公开课供应商管理
课程背景
当前国际政治经济形势,造成市场需求不稳定。国内过去3年疫情,造成居民消费降级。
供应商管理作为企业运营中的重要环节,面临严峻挑战:
前期选错供应商,后期合作举步维艰
企业一味追求低成本,在选择供应商时质量与成本难以平衡
供应商交期不保证、质量不达标、价格超预期…..
本课程帮助学员掌握供应商4步开发与6维管理,为企业精准匹配供应商,有效管控供应风险,构建与供应商之间顺畅的、长期的战略合作关系。
课程收益
了解供应商开发与管理的重要性、管理目标
掌握供应商4步开发:寻源-评审-选择-批准
学习供应商6维管理:合同管理、质量管理、风险管理、交期管理、绩效管理、关系管理
课程对象
*:采购经理、采购工程师、供应商质量工程师
其次:与采购、供应商管理工作相关的人员
课程大纲
模块一 供应商开发与管理的概述
1、供应商开发与管理的重要性
案例分析:供应“伤”
2、供应商开发与管理的重要性与目标
3、供应商开发与管理的常见问题
模块二 供应商开发(重点)
第一步 寻源_潜在供应商的搜寻
1、WHY为什么要寻源
2、寻源流程
1) 确认具体需求
2) 收集供应商信息:含大数据寻源
3) 远程沟通
4) 供应商调查
5) 竞争力评估
3、初次拜访
目的:实地考察,如企业文化、价值观;前期预判,如以最快方式判断管理水平
4、准备正式评审
第二步 评审
1、Why为什么要评审
2、评审形式
3、评审要点
1) 评审要素:3个主要因素、5个非主要因素
2) 评审表的制定要求
3) 现场评审技巧
4) 撰写评审报告的要点
5) 发布评审结果
第三步 选择
1、供应商选择的原则
小组讨论:选择供应商要考虑哪些因素?
情景练习:3种情景,选择哪家供应商
2、供应商选择的误区
小组讨论:”评审不合格“的供应商不得不用,怎么办?
3、选择*Or多家供应商
第四步 批准
1、供应商的资质批准
2、生产部件的批准
模块三 供应商管理_6维管理(重点)
1维:合同管理
1、合同的概念、法律特征、功能、分类
2、采购合同的要素:主要要素与其他要素
3、采购合同主要风险点
1) 合同主体风险
案例1:主体身份不清
案例2:表见代理
采购合同主体的风险防范要点
2) 合同标的物风险
案例3:不可转让的标的
案例4:合同标的不明确
合同标的物风险防范要点
3) 合同签订与效力风险
案例5:供应商没有回复订单,合同成立吗?
案例6:不回复就默认为接受,有法律效力吗?
案例7:合同签字盖章就一定生效吗?
讨论:已离职的销售/采购签订的合同还有效吗?
4) 合同的履行风险
案例8:同时履行抗辩权
案例9:不安抗辩权
案例10:债权转让
案例11:没履行合同约定
5) 合同违约与责任风险
案例12:采购合同违约赔偿
案例13:代位权
4、采购合同的变更、更新、终止与解除
5、涉外采购合同的管理要点
案例分析:涉外合同
6、采购合同的实施流程、风险点
2维:质量管理
1、供应商质量管理的常见问题
2、供应商质量管理 7 阶段
1) 选择匹配供应商
2) 签署质量保证协议
3) APQP、PPAP
4) 过程质量控制
5) 入厂检验
6) 定期/不定期审核
7) 质量反馈与持续改进
3、供应商质量管理常用手段
3维:交期管理
1、理解交期
案例分析:供应商为什么不能及时交货
2、缩短交期的方法
3、交期延迟的常见原因
4、交期延迟的应对方法
4维:绩效管理
1、绩效管理的目的
2、绩效考核周期
3、绩效考核指标:质量指标、交货准时率、价格指标、配合度指标
4、绩效管理综合考核:考核方法、考核结果分级
5维:风险管理
1、风险管理概念、原因、与常见分类
案例:风险管理
2、风险管理流程
1) 风险识别
2) 风险评估
3) 制定风险应对计划
4) 执行风险应对计划
5) 风险监控与评审
3、供应风险应对方法
小组讨论:分析以下采购战略中的风险点与应对措施
6维:关系管理
1、Why为什么做SRM(供应商关系管理)
2、供应商传统与现代管理区别
3、供应商关系类型:CIP定义的9类供应商关系
4、9类供应商的合作关系
5、供应商数量管理
6、供应商3种分类管理
1) 按采购金额分类
2) 按价值与供应风险分类
3) 按业绩评估分类
小组讨论:采购量小,供应商强势怎么办?
7、强势供应商管理 (普遍、共性的切肤之痛)
1) 供应商强势的原因
2) 强势供应商管理策略
8、客户指定供应商的管理(普遍、共性的切肤之痛)
客户指定供应商强势的原因、应对策略
小组讨论:供应商总是威胁停止供货,请问你会怎么办?
9、供应商大会
供应商大会的意义
10、数字化时代下的供应商管理
中大型企业优选SRM全景图
案例分析:基于海尔现象,海尔供应商管理策略是什么?
讲师简介
刘宏国(Richard)| 采购与供应链管理 三宝高管教练
展硕咨询 采购与供应链管理 资深讲师
8年 美资500强企业 亚洲采购中心 前总经理
15+个国家 海外供应商开发与多元文化管理 实践者
20+年世界五百强采购谈判与供应链管理 实战专家
埃里克森国际学院 认证教练
讲师经历
Richard拥有20+年外企500强供应链高层管理的实战经验,服务并熟悉汽车、航空、通信、电子、电动工具等行业,专注领域为:采购管理系列、供应商管理系列。
Richard曾就职过Schaeffler(德国舍弗勒), Safran(法国赛峰), Commscope(*康普), Flex(*伟创力), Oregon(*奥力根) 等知名企业,担任供应商质量管理、亚太区供应商开发经理、亚太区采购经理,亚太采购中心总经理,具有丰富的采购谈判、采购项目转移、采购降本、海外供应商选择与管理的实战经验。
Richard曾代表企业高层商业访问15+个国家与地区,与*,欧洲,亚太的品牌供应商进行专业采购谈判,对不同国家与地区的采购文化与采购管理有深刻理解与应用。其中:
Safran(法国赛峰)2010-2012年空客350、波音787 新机量产需要,Richard负责亚太区核心零部件供应商开发,期间Richard组建国际专家团队,主导开发与认证亚太国家的核心供应商,如新加坡JEP、韩国现代。为Safran(法国赛峰)该项目缩减了高于30%的采购成本,获得法国总部高层的一致认可。
Oregon(*奥力根)2015年被私募基金收购,总部要求20周降本2000万美金。后通过*、欧洲、亚洲3次供应商峰会与后续谈判,超额完成降本目标。Richard在其中负责亚洲供应商的主导谈判,以及欧美供应商,*备选方案主谈判者。为此,Richard荣升为Oregon(*奥力根)中国区采购总经理,负责亚太采购项目与供应商管理。
2020-2021年,大宗原材料价格猛涨,采购成本急剧上升。Richard负责管控亚洲供应商涨价,延期涨价,将亚洲整体供应商采购成本涨幅控制在3%以内。
公开课供应商管理