课程大纲：

研发团队的培训

培训对象
中层管理者

课程收获
提高中层管理者技能

课程大纲
上篇：团队管理基础
1、研发团队运作面临的问题
为什么建立了研发项目管理流程，但是团队运作仍然效率很低？
为什么团队常常会陷入沟通不畅的境地？
项目经理为什么常常会抱怨权利不够？。。。。。。
2、研发管理的组织
2.1组织幅度
2.2机械化的组织和适应性的组织
2.3分工与配合
分工后有事情没有人管怎么办？
2.4常见的组织结构及其特点
项目经理的职责是什么？项目经理属于什么层级？
2.5矩阵式组织的绩效考评
3、关于团队的架构
3.1工作组和团队有什么不同？
项目团队组成举例
3.2 团队有哪些类型？
3.3从单一领导制到自我管理的团队
3.4团队的架构及其要素
3.5研发团队所经历的各个阶段及关注要点
4、沟通和激励的基本技能
良好沟通的原则是什么?
与上级、平级、下级的沟通要注意什么？
在什么情况下采用哪些激励手段比较合适？
5、三阶层的配合和高效运作
5.1组织三个阶层的行为特征的认知
基层行为的特征
中层行为的特征
高层行为的特征
角色认知和角色转换
5.2变与不变的配合
什么是以不变应万变
连续性调整与及时化解问题
训练干部的随时应变能力
如何在变的同时避免朝令夕改？
需求总是变来变去怎么办？
5.3有意见是言明还是不言明？
凡事都言明存在的问题
沟通的最高境界
如何看待高层领导讲话不清楚？
中层如何做到上情下达和下情上通？
什么情况下必须清清楚楚？
5.4情理法的处理
中西方对待情理法的不同民族性
三层管理体制下对待情理法的差异
为了公司处理好关系
5.5做优秀的基层主管
基层主管的特性
优秀基层主管的要领
5.6做出色的中层主管
中层主管的特性
出色中层主管的要领
5.7做卓越的高层主管
高层主管的特性
高层主管的要领

下篇：高效评审发挥团队的智慧
1、高效评审为什么如此重要
有关评审必要性的疑虑
从设计控制看评审的重要性
评审VS质量成本
质量管理体系对评审的要求
有关评审收益的报告
缺陷纠正放大律
各个角色的评审收益分析
小组讨论：评审存在的问题及其原因分析
2、评审的属性及其面临的挑战
评审低效的种种表现
评审面临的文化问题
评审是技术还是管理？
评审的目的和重点是什么？
采用个人领导制还是团队制？
评审系统的五个组件
3、高效评审的十大锦囊
将评审纳入计划
聚焦于评审的目的和重点
管理时间和成本
培育健康的评审文化
培训高效评审的技能
选择合适的评审人员
培养评审意愿与责任心
定义并执行评审过程
建立并使用技术支持平台
管理评审过程
4、评审流程模式及其应用
评审模式的多样性
标准评审模式
其它评审模式
5、评审分层管理责任制
三级评审分层管理责任制
评审分级管理的意义
评审决策与裁决机制
评审团队的组成与职责
业务决策评审的特点
技术评审的特点
同级评审的特点

研发团队的培训