课程大纲：

市场洞察及分析培训

【课程介绍】
本课程以市场营销为指引，教市场与销售经理掌握调研之法，洞察宏观与行业环境，剖析对手，借工具模型挖掘商机，制定竞争战略，在复杂商海精准定位，驱动企业于市场浪潮中破浪前行，抢占竞争高地。

【课程大纲】
第一章：市场调研基础与策略
一、调研目标设定
1、明确业务问题与调研目的关联，如探究新品机会或客户流失原因。
2、确定目标受众，划分消费者、企业客户等类型并细化特征。
3、案例：某手机商调研目标为了解年轻用户对新功能需求。
二、调研方法选择
1、定量方法：设计问卷结构，确定样本量与抽样技术，如分层抽样。
2、定性方法：规划深度访谈提纲，组织焦点小组讨论流程。
3、案例：饮料品牌用定性了解消费者口味偏好，定量测市场份额。
三、调研数据收集与整理
1、多渠道收集，涵盖线上问卷平台、线下门店访谈等。
2、数据清洗原则，处理缺失值与异常值方法。
3、案例：旅游公司整合线上线下数据规划线路。

第二章：宏观市场环境洞察
一、政治因素解读，如政策法规对行业的鼓励或限制。
二、经济趋势剖析，分析 GDP 增长、利率对消费的影响。
1、案例：新能源车企受补贴政策与经济形势影响。
三、社会文化影响分析
1、消费观念变迁，如健康意识兴起对食品业的作用。
2、人口结构变化，老龄化对养老产业的机遇。
3、案例：健身行业因健康理念发展会员制。
四、技术创新追踪
1、新兴技术监测，如 AI 对制造业的变革。
2、技术扩散评估，预测新技术在行业的普及速度。
3、案例：电商技术颠覆传统零售商业模式。

第三章：行业市场态势剖析
一、行业生命周期判断
1、导入期特征识别，如技术不稳定、市场接受度低。
2、成长期策略制定，像扩大生产与拓展渠道。
3、案例：共享经济初期在出行领域的发展。
二、市场规模与潜力评估
1、历史数据回顾，绘制市场规模增长曲线。
2、未来趋势预测，用回归分析预估市场容量。
3、案例：预测智能家居未来市场的扩容。
三、行业利润结构分析
1、成本构成解析，包括原材料、人力等成本占比。
2、利润分布研究，找出高利润环节与企业。
3、案例：化妆品行业利润在品牌与渠道环节分布。

第四章：竞争对手深度分析
一、竞争对手识别
1、直接对手确定，依据产品相似性与目标市场重合度。
2、间接对手排查，考虑替代品与潜在进入者威胁。
3、案例：咖啡连锁视其他饮品店为直接对手。
二、竞争情报收集
1、公开信息挖掘，分析财报、新闻报道等。
2、非公开信息获取，如委托调查公司了解对手策略。
3、案例：手机商通过拆解产品研究对手技术。
三、竞争对手优劣势评估
1、优势分析维度，涵盖技术专利、品牌声誉等。
2、劣势探寻角度，如供应链短板、市场份额局限。
3、案例：传统书店相比电商的劣势在价格与便捷性。

第五章：市场机会挖掘与竞争策略制定
一、市场机会矩阵构建
1、机会分类标准，分为现有产品新市场等类型。
2、评估指标确定，用吸引力与可行性衡量。
3、案例：运动品牌发现老年运动市场机会。
二、竞争战略选择
1、成本领先策略要点，如规模经济与成本控制。
2、差异化战略路径，从产品功能到服务体验。
3、案例：优衣库的成本领先与苹果的差异化。
三、战略实施计划制定
1、资源配置规划，人力、资金等资源投向。
2、行动步骤安排，设定短期与长期目标及任务。
3、案例：新餐饮品牌开店与营销的实施计划。

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