课程大纲：

HR业务能力培训

【课程背景】
企业的竞争归根到底是人才的竞争,随着市场竞争的加剧和利润导向的要求,企业人力资源管理者正面临着越来越高的质疑和期望:
“HR的价值到底在哪里?”
“人力资源管理者如何才能创造高层期望的价值并有效服务于业务运营?”
华为、腾讯、联想、阿里,通过人力资源管理的变革,已成为业界的标杆,但更多企业的人力资源部在HR转型初期,又面临着“HR角色模糊、意识扭曲、绩效低下、能力不足而导致的业务部门和人力资源的不满意”。 陷入了人力资源管理的沼泽地,进退两退,动弹不得,如何解决这个问题?
本课程从企业经营的角度,通过人力资源管理发展趋势与管理实践的分析,帮助学员理解人力资源管理转型的价值与意义,充分认识人力资源管理的新角色,掌握业务型HR的新技能、新方法,帮助HR有效转型,成为公司战略业务合作伙伴。

【课程目标】
帮助学员认清人力资源由外向内的管理趋势,理解人力资源管理转型的价值与意义,树立人力资源业务伙伴的新角色;
帮助学员掌握HR转型的步骤与方法,了解业务型HR的核心素质要求,能够制定人力资源专员向业务伙伴转型的实践框架;
帮助学员分析HR工作对业务的价值贡献,厘清业务管理与HR管理的职能分工与协作关系,提升业务经营的效率,提升组织竞争力;
帮助学员掌握业务型HR的关键技能与操作实务,提高企业人力资源管理的系统效率,为企业打造一支优秀的HR队伍,支撑企业经营目标的实现。

【课程对象】
人力资源总监/经理/主管、人力资源各模块专业人员;

【课程大纲】
一、现代企业人力资源管理的发展与变革
1、人力资源管理的困惑与出路
现状分析诊断:我们的日常工作能给业务创造什么样的价值?主要问题点在哪里?
讨论与分享:人力资源管理如何融入企业经营,如何帮助业务部门绩效提升?
2、现代人力资源管理的发展及人力资源管理路径图分析
3、如何成为一名优秀的业务思维的HR:定角色 、精专业、懂业务、能落地、自发展
业务型HR能力培养体系-加深业务理解+提升岗位能力
行动学习:业务型HR的培养方案及学习地图

二、金融行业关键岗位人才管理全景图
1. 关键人才的界定和识别(我们到底需要什么样的人才?如何定义我们的人才?)
2. 人才盘点的CARE模型分析(建立标准、评估人才、复盘结果、落实计划)
关键岗位人才精准画像(岗位任职资格标准及胜任要求)
关键人才立体评价标准(业绩+能力+潜力和3D模型:能做+愿做+适做)
3. 人才盘点结果的具体运用
人才九宫格与人才地图绘制(组织内部人才地图、继任者地图)
以终为始的培养目标确定-基于组织业绩目标的人才培养计划(学习地图及课程清单)
案例 :某岗位的学习地图
4. 关键人才的保留策略
授人以“鱼“-薪酬激励(4P工资模型)
授人以“渔“-培养与发展(人才梯队项目打造及个人IDP)
授人以“欲“-文化与关怀
5. 与员工进行绩效发展面谈(IDP)
第一步:反馈绩效、肯定优点
第二步:指出不足,提出建议
第三步:设定下阶段的工作目标
第四步:展望未来 询问困难

三、当下环境企业用工风险分析与防范
1. 新法下人力资源规划4大要点
2. 招聘与录用中的三大法律风险规避
3. 培训与绩效管理中的法律风险规避
4. 劳动报酬管理实务操作与风险控制
5. 各类假期管理实务操作与风险控制
6. 员工离职风险的控制与防范
7. 如何制定和执行规章制度
8. 社税新政下的企业用工成本分析与应
现场答疑,互动讨论(各参训人员可将实际工作过程中碰到的问题或劳动关系案例带到现场,与老师一起讨论分享)

HR业务能力培训