课程大纲:
目标拆解课程
【课程背景】
本课程将帮助管理者全面理解目标制定、拆解与闭环管理,为企业解决以下痛点:
公司战略定了,但业务条线或职能部门不知道该如何落地;
部门之间的协作意识不足、协同性差,部门墙林立;
职能部门不理解业务发展需求,无法有效支持业务达成;
战略与执行两张皮,目标制定后束之高阁或执行与目标脱节;
业务或部门的KPI超额完成,公司的战略却没有达成;
员工不主动提出高目标,缺少目标感和使命感。
有效的目标制定、拆解与管理,能确保公司战略与执行的一致性,激发自下而上的创新,充分发挥员工潜能,提升员工参与感与自驱力,增强对组织的信心及认同感,推动企业内生式增长,营造积极正向的团队氛围,提升组织能力,确保战略目标的达成。
【课程收益】
1、理解目标的定义与价值,能运用M-SMART原则及价值感提炼方法,设定高质量目标;
2、学会目标的两层拆解,掌握目标解码及分解的工具和方法,确保目标与执行的一致性;
3、理解目标与计划检查及对齐的重要性,知晓计划制定十要素及计划检查重点;
4、明确目标管理周期及跟进重点,了解洋葱会、三报四会等常用目标管理抓手。
【课程对象】
本课程适用于企业各层级管理人员
【课程大纲】
导入 目标管理常遇困难与挑战
第一单元:目标的价值
1、目标的本质
*:目标是配置企业资源的手段
2、目标的三个来源
1) 自上而下的分解员工为什么不主动提出高目标
2) 自下而上的解码员工怎样才能有目标感
① 目标解码:策略、关键任务、计划、资源需求
② 目标分解:人、时间、检查点
3) 左右协同的对齐如何打破部门墙
3、岗位目标的三大构成
4、目标管理需要闭环
1) 目标管理五步法
2) 目标管理周期与节奏
5、目标的四大价值
1) 目标是战略落地工具上下同欲
2) 目标是自我承诺结果自驱激发
3) 目标是组织协同工具左右协同
4) 目标是资源配置手段力出一孔
第二单元:目标的设定
1、目标的内涵
2、目标的三个层次
3、目标的制定原则不仅仅是SMART
4、目标制定格式要求
5、高质量目标制定的两个关键
1) 衡量指标设定维度目标制定要“三化”
2) 目标如何体现价值感价值外求
6、目标制定常见错误
执行力不佳最主要的原因来自目标错误
7、案例分析:目标错误
8、练习:设定关键目标
第三单元:目标的解码上级目标如何拆解到部门
1、视频案例:制胜关键
2、目标解码的目的
为什么目标制定后,经常就被束之高阁?
如何体现管理者的角色价值不仅是执行还有领导?
3、目标解码承接关系(上下级)
4、目标的三种类型
1) 业务目标
2) 运营目标
3) 行动目标
4) 练习:以下目标属于哪种类型
5、目标解码方法与工具
1) OGSM介绍
2) 目标解码七步法流程
3) 目标拆解七步法操作要领
4) 案例:某职能目标拆解
6、目标解码七步法共创演练
1) 演练一:目标理解与共识
2) 演练二:关键成功因素提炼与差距分析
3) 演练三:差距与根本原因分析
4) 演练四:力场分析与机会洞察
5) 演练五:策略与解决方案设计
6) 演练六:衡量指标设计
第四单元:目标的分解部门目标如何拆解到个人
1、案例分析:目标分解
2、目标分解的重要性
3、目标的三层分解
1) 到人:因人而异的设定挑战性目标
想制定高目标,员工却经常完不成怎么办
2) 到天:月目标拆解到周/日的两种方法
3) 到数:预估先导指标,明确过程检查点
4) 案例:将目标拆解至员工
第五单元:目标的对齐
1、计划的制定与检查
1) 计划制定十要素
2) 计划检查的QQCTR模型
2、目标与计划的双向对齐
第六单元:目标的跟进
1、目标跟进重点
2、目标跟进时机
3、目标跟进抓手
1) 三报:日报、周报、季报
2) 四会:晨会、夕会、周会、季会
4、案例:某大厂目标跟进方式
5、结果应用与激励
第七单元:目标的复盘
1、案例分析:目标设定
2、复盘关注重点:目标-策略-计划-问题
3、目标复盘常用引导提问
4、练习:计划未完成
课程重点回顾与答疑
目标拆解课程