课程大纲：

职业素养修炼课程大纲

课程背景：
随着时代变迁下的经济与环境变化，企业面临更多的发展机遇和挑战，而无论何种类别企业，员工获得优良绩效的基础是职业素养的形成，也往往是容易忽略的制胜宝典。
每个人都希望在职场上发展顺利，拥有赢得职业赞誉的技能、建立合理的职业规划蓝图，打造属于自己的职业品牌，而这所有的基础是职业素养的建立。
职业素养不仅是职场人生存发展的基本守则，也是企业高效运转和个人职业发展的核心。许多员工没有意识到获得良好积淀和发展的根本是职业化理念和素养的树立，对自己的角色定位不够清晰精准，同时对职业发展的一些规律缺乏了解，新入职员工尤其是大学应届毕业生普遍存在面临新岗位的不适，或从校园到职场的迷茫，职场发展一段时间的老员工也容易陷入职场动力和方向的迷茫期，都会在职业发展过程中走不少弯路，所以职业化素养培训对学员和企业都大有裨益。

课程收益：
● 理解职业化的意义和价值
● 掌握主动积极的思维模式，建立影响力
● 树立正确的职业观和职业态度
● 明确职场人的角色定位
● 了解职场发展规律和底层逻辑
● 正确理解自己与企业的关系，融入企业
● 找到职业驱动力，建立责任感
● 掌握在不同的职业场合应有的行为
● 职场人际沟通的要点和沟通技能训练
● 职场执行力的理解和落地
● 掌握时间精力管理和工作事务分配处理的基本方法
● 掌握面对职场压力和变化时的应对技巧
● 职场人思维认知升级的重要性与方法
● 了解职业规划的意义和方法

课程对象：新入职员工、希望通过升级职业素养提升绩效的员工

课程大纲
导入：职业化的意义
一、从校园职场业我们需要哪些转变（校招员工加此部分内容）
1、从“人生理想”转向“职业理想”
2、由“校园人”转向“职业人”
3、从理论学习转向实际应用
4、从的校园生活转向工作状态
5、从单纯的人际交往转向丰富的人际环境
二、为什么要树立职业素养
1、职业化定义中的职场行为准则
2、职业素养的价值与意义
3、职场发展易忽略的要点
4、树立自己的职业品牌
5、职业化素养训练是企业与个人发展的法宝
三、职业素养三维度
1、观念明确
2、职场驱动
3、能力精进
案例分析：电台女主播的职业滑铁卢

第一讲：职业发展基石职业化观念和角色定位
一、职业化态度基石
1、知识，技能，心态在职场中作用占比
2、职业发展的底层逻辑
讨论：职场发展投资项
3、职场发展要规避的盲点
二、态度与技能的关系
1、创业心态为自己工作
2、积极心态热忱地工作
成功人必备的心态：积极主动-如何积极
3、“游戏”心态快乐地工作
讨论：职业心态的3类问题
1）团队中存在的价值是什么？
2）钱以外的工作动力是什么？
3）什么可以成为下一步的目标？
4、职场能力圈层
5、职业素养十大维度
6、责任的内涵与价值
三、明确职场角色定位
1、资质定位特长和经验
2、偏好定位兴趣点和价值观
3、需求定位企业和部门需求
4、角色定位岗位职责角色
5、角色失调，角色混淆
6、助力职场发展的角色定位准则
四、确立工作引擎和职业锚
1、找到自己的价值点
2、找到薪酬以外的工作动力
3、个人愿景和岗位远景相结合
4、工作目标和发展目标的结合
5、注重学习和个人能力成长

第二讲：职场通关利器职场驱动力
一、自我减压赋能
1、认知心态行为习惯
2、找到自己的压力源
3、压力的认知与应对
3、情绪认知管理ABC法
4、找到自身的不合理信念
5、运用当下的力量
6、面对挫折--提升职场逆商
7、职场情绪管理妙招集锦
二、自我激励
1、期望值理论的有效运用
2、影响自我激励的要素
3、自我激励引擎成就动机的因素
4、巧用马斯洛层次需求理论
讨论：我们的内驱力从哪来
5、积极心理学--自我激励赋能菜单集
讨论分享：我的能量源

第三讲：职场通行证职业规范与执行力
一、了解职业规范
1、何为职业规范
示例：非职业行为
案例分析：你选择谁？职业行为对我们的影响到底有多大？
2、行为体现素养：什么行为表现影响到别人对你的判断
案例分析：实际工作中几类职业工作场景
二、职场执行力
1、从个人角度理解执行力
2、执行力对个人和组织的重要性
3、如何提升执行力
1）做任务还是做结果
2）做结果三思：结果是谁要的？结果要有什么？结果有什么用？
3）责任逻辑（锁定责任，收获结果）
4）四个步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核
讨论：提升执行力的要素
4、建立结果思维的重要性与方法

第四讲：职场升值保障效能提升与沟通协作
练习：什么占了我们工作的绝大部分时间效能与协作的重要性
案例分析：问题出现在哪里？
一、工作效能存在的障碍
1、时间管理问题分不清轻重缓急
2、工作任务与上级的确认沟通
3、自我成效管理
4、目标设立的原则
5、目标制定的SMART法则
二、工作目标紧急与重要性分析
1、四象限分析的标准和判定步骤
2、四象限法的新要点解读
1）何时首先运用一象限
2）何时首先运用二象限
3）四象限应用的误区
练习：四象限法工作事务分配表
三、后互联网时代的碎片时间管理
1、新8020法则的应用
2、寻找自身时间节律
3、缩短计划外时间
4、规避拖延
5、加减乘除法
时间管理APP推荐
四、职场人际沟通
1、了解不同人际风格的特征
2、如何与不同人际风格进行沟通
3、不同人际风格的行为需求
4、人际风格沟通的不同情境
讨论：如何与不同人际风格良好沟通
案例分析：你的人际风格下对应的职业行为要点
5.如何职场内快速建立信任
1）信任公式的应用
2）不同人际风格在建立信任上的注意点
6．有效理解他人
1）读懂他人肢体语言
2）如何运用同理心
3）理解他人三步法
4）职场情商与沟通力
7、职场跨部门与向上沟通的要点
8、沟通符合职业角色和目标任务
五、团队合作
讨论：你理解的团队合作的意义
1、团队是1+1>2的平台
2、团队对个人发展的助力
1）职业生涯是一场赢的游戏，若想一直赢下去，唯有“合作”
2）案例：团队的力量
3）你在团队中的角色
3、如何融入团队
小组练习

第五讲：职场生命力有效职业发展
一、职业发展的解读
1、职业发展三阶段
2、职业发展能力三核心
3、职业发展的优势管理
4、职业发展四维度
二、职业发展自我规划
1、自我评价
2、职业兴趣
3、胜任能力
4、结合岗位
5、做好当下
6、职业规划步骤指导
练习：我的职业规划
三、个人发展的方法
1、组织安排
2、自己创造
3、自我超越

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