课程大纲：

提升人效管理培训

课程目标：
1. 提升组织能力：通过精准的人才盘点，确保人才与战略目标的一致性，优化组织架构和资源配置。
2. 提升团队人效：通过数据化的人才管理，快速识别关键岗位和高潜力人才，提升团队整体效能。
3. 提升企业利润：通过科学的人才规划和精准的人才配置，减少因人才问题导致的战略迟滞和成本浪费。
4. 建设人才梯队：通过系统化的人才盘点，为企业培养和储备未来的领导者和关键岗位人才。
在这样的背景下，张娜老师结合多年的人力资源实战经验和对AI技术的深入研究，开发了这门课程。课程旨在帮助企业管理者和HR团队掌握如何利用DeepSeek等AI工具赋能人才盘点，实现人才管理的数字化转型，提升人效和利润，为企业在激烈的市场竞争中赢得先机。

课程对象：
中层管理者、业务负责人、HR群体

课程大纲:
一、企业为什么要做好人才盘点工作
1、企业不做/做不好人才盘点会造成哪些管理问题
战略机会，无人可用
关键岗位，错用庸才
忽视基层，人才埋没
滥竽充数，懒人藏身
不分优劣，一刀乱切
人才管理，缺乏依据
案例：通过真实案例让学员意识到人才盘点工作的重要性，中层管理者的错误任用案例造成核心团队分崩离析；业务快速增长阶段，没有子弟兵，雇佣兵文化不耐受等案例。
2、做好人才盘点给企业带来哪些价值
提升组织能力
提升团队人效
提升企业利润
建设人才梯队
3、用DeepSeek赋能人才盘点
AI时代的到来，用人工智能提升工作效率
DeepSeek+人才盘点的应用场景
用DeepSeek+秘塔搜索：做人才盘点方案
用DeepSeek+腾讯问卷：需求调研和分析

二、人才盘点模型和方法
1、人才盘点模型
2、盘点六步法
战略与组织分析
人才需求规划
人才数量盘点
人才质量盘点
人才盘点会议
盘点结果应用

三、人才盘点的实施
1、第一步战略与组织分析
明确战略，指引人才盘点方向
明确组织愿景与战略
外部环境分析
内部资源和能力分析
识别关键成功因素
工具&案例：战略五看、三位一体图、商业模式六问、定义胜仗。
厘清组织，指导人才盘点开展
组织关键能力分析
设定优先级
组织架构诊断
关键岗位定义
工具&案例：推导组织关键能力模型核心胜任三角模型。
2、第二步人才需求规划
人才规划常见问题
人才数量规划方法
预算控制法
人员配比法
标杆对照法
人才数量规划流程
收集信息确定假设
测算员工需求总数
测算前台人员数量
测算中台人员数量
测算后台人员数量
确定员工总数
关键岗位数量
3、第三步人才数量盘点+AI赋能
人才数量盘点常见问题
人才数量盘点维度
层级分析
前中后台人员分析
关键岗位分析
年龄分析
学历分析
人效盘点
人均单产
人均利润
人均成本效能
人均服务效能
用DeepSeek+酷表：做数据分析
工具&案例：现场练习学员共创建立前中后台人员人效数据看板；用AI工具做数据分析；
4、第四步人才质量盘点
（1）人才质量盘点的常见问题
（2）绩效盘点
（3）能力素质盘点+AI赋能
确定人才标准
岗位画像
任职资格
能力模型
用DeepSeek：分析岗位职责
用DeepSeek：构建胜任力模型
用DeepSeek：构建任职资格体系
工具&案例：以岗位画像为例，详细介绍人才标准建模的全流程和关键点，其中包含方法、工具、案例；
共识人才标准
实施人才测评
360评价
性格测评
直接上级评价
评价中心
用DeepSeek：做人才测评结果的分析和应用建议
结果输出
九宫格
高潜人才发展表
继任计划表
5、第五步人才盘点会议
会议目的
盘点结果校准
全面了解人才现状
共识人才评价
会议筹备
会议流程
会议分工
用DeepSeek：做会议方案和流程设计
用DeepSeek：做会议展示PPT
用DeepSeek+腾讯问卷：做满意度调研
用DeepSeek+通义效率工具：完成会议记录和梗概提炼，生成会议纪要和行动脑图
6、第六步盘点结果应用
人才档案库建立
人才任用计划
人才招聘计划
人才发展计划
人才激励计划
人才淘汰计划
用DeepSeek+人才发展计划制定：根据员工的能力短板和发展需求，生成个性化的人才发展计划，推荐适合的培训课程和学习资源。
用DeepSeek+人才招聘优化：分析人才盘点结果，明确关键岗位的人才缺口，自动生成招聘需求描述，优化招聘渠道选择，提高招聘效率。
工具&案例：应用场景的案例介绍：一位工作多年年的员工在离职后收到自己的人才档案卡的故事；通过人才盘点打破组织内的山头文化和小团队文化；人才盘点让招聘工作更精准，能够充分识别高绩效人才，raising the bar；让培训的ROI*化；
四、人才盘点实施过程中如何“避坑”
1、避免跟“人才”相关的事都是HR的事
2、避免关键环节打折扣
脱离业务
素质模型被束之高阁
人才校准会流于形式
盘点结果没有实际应用
3、避免照搬所有
案例： 把人才盘点结果生搬硬套地应用，给组织带来更大的资源浪费；
五、人才盘点在人才供应链体系中的应用
1、人才供应链模型
2、人才盘点在人才供应链体系中的价值
为素质能力模型的指标和数据更新提供支撑
为人才发展的资源倾斜提供参考依据
为人才招聘提供参考标准
3、灵活标准的人才盘点
新领导上任人员情况摸底
新业务拓展需求
组织变革需求
工具&案例：人才盘点工作地图、人才盘点体系健康度自查表

提升人效管理培训