人力资源组织培训
课程目标:
1.AI在HR领域的应用现状与未来趋势:了解AI在人力资源领域的应用现状,掌握其未来发展方向。
2.AI原理与技术应用:掌握AI的原理、背后技术及商业化进程,并学会使用国内AI软件辅助职场公文写作、PPT制作、数据分析,提升工作效率和文档质量。
3.AI工具在HR模块和组织发展的应用:熟练掌握AI工具在招聘、培训、绩效、员工关系等模块的应用方法,深度赋能人力资源工作,涵盖六大模块的革新;还涉及企业文化、战略决策、组织设计等维度的结合应用。
4.AI使用逻辑与提问法:深度拆解AI使用的底层逻辑和操作步骤,独创基于工作任务的AI提问法,深度结合工作场景应用。
5.实操案例与工具使用:提供丰富的实操案例演示、现场模拟演练,以及多样AI工具的轻松使用方法。
课程对象:
人力资源从业人员、中高层管理者群体
课程大纲:
一、AI与人力资源和组织管理的融合
1.AI在HR领域和组织管理的应用现状与未来趋势
AI技术的飞速发展及其在人力资源和组织管理领域的应用现状
AI能够取代HR的工作岗位么?
2.HR与AI的结合点
人力资源和组织管理的挑战
HR的核心价值在于激发人才和组织的潜能,日常六大模块只是实现这一价值的工具和手段
AI如何助力HR提效
案例:AI目前可以取代HR的四大类工作,典型场景举例
二、DeepSeek破圈与AI发展
1.认知DeepSeek的基础和原理
中国AI强势崛起,DeepSeek爆火的原因
DeepSeek技术原理介绍,为什么会那么强
2.国产AI工具概览
通用AI大模型:Deepseek、豆包、KIMI、文心一言、通义千问、讯飞星火
垂类AI工具:秘塔搜索、WPSAI、剪映AI、公文写作AI
讯飞:星火大模型、讯飞智文、讯飞公文写作
百度:文心一言、橙篇
工具:国内行业300+AI工具清单;浏览器AI工具收藏夹一键导入;
三、AI的使用方法与技巧
1.Deepseek的三大能力模式:
基础模式:高效输出高质量内容
深度思考:提供全面的思考角度
联网模式:强大的AI搜索功能
2.Deepseek的核心提问技巧:精准表达
基础提问:你是谁+你的目标
高级提问:你是谁+背景信息+你的目标+担心问题
进阶提问:思维链提问法,让Deepseek成为行业问题分析专家
3.Deepseek的进阶提问技巧
角色扮演式:让Deepseek从全面角度思考
示例式提问:让Deepseek模仿优秀案例
结构式提问:让Deepseek输出结构化文案
四、招聘模块的AI应用
1.招聘模块中都有哪些事务性工作
招聘人员的事务性工作内容
招聘团队的人效如何计算
2.AI+招聘应用场景
1分钟完成500份简历筛选与候选人评估
1分钟建立500份简历台账
1分钟编辑输出招聘广告
1分钟编辑输出岗位职责
1分钟数据岗位胜任力模型
1分钟提升面试官面试技巧
1分钟帮你制定offer谈判策略
1分钟帮你建设招聘雇主品牌
1分钟智能分析招聘数据,形成数据动态看板
工具&案例:用Deepseek、KIMI、星火大模型、橙篇完成简历筛选和台账建立;用Deepseek、KIMI、星火大模型、橙篇等问答AI完成文档输出。
3.提升招聘工作效率和质量的方法
将重复性、事务性工作训练AI大模型来完成
将资源投入到关键少数岗位的招聘面试工作中
提升招聘团队的人效
工具&案例:识别关键少数岗位的方法和工具;精准选人面试方法和工具;不同企业的关键少数岗位招聘面试技巧差别案例。
五、培训模块的AI应用
1.培训模块中都有哪些工作可以提效
培训人员工作内容中重复性最高的都有哪些
培训团队的人效如何计算
2.AI+培训应用场景
1分钟完成培训课程大纲设计
1分钟完成培训课程内容设计
1分钟完成培训课程教学设计
1小时完成培训课程课件编写
1分钟计培训需求分析方案
使用AI开发数字人讲解微课
用AI赋能培训项目全流程设计
用AI完成只是经验萃取
用AI制定岗位学习地图
工具&案例:用Deepseek、KIMI、星火大模型完成课程大纲设计、教学内容设计;用智文、CHATPPT、WPSAI完成课件PPT制作。
3.提升培训工作效率和质量的方法
将基础性、重复性工作训练AI大模型来完成
将资源投入到关键少数岗位的培养发展工作中
构建高潜人才梯队
工具&案例:高潜人才梯队建设的方法模型、3倍速人才培养模型和管培生培养地图案例。
六、绩效薪酬&员工关系模块的AI应用
1.AI+绩效薪酬应用场景
用AI制定绩效目标
用AI制定公司/部门/岗位KPI考核方案
用AI设计薪酬激励方案/销售提成方案
用AI制定绩效面谈策略/绩效改进计划
用AI分析企业薪酬数据/形成数据看板/形成数据分析报告
工具&案例:DeepSeek+CHATExcel
2.员工关系管理
用AI设计员工活动方案/设计员工专属的节日祝福语
用AI设计关键岗位人才的关怀项目方案
用AI设计员工离职面谈方案/掌握劳动争议政策和适用案例场景
使用AI编写各项企业管理制度
AI编写离职调研问卷
工具&案例:DeepSeek+腾讯AI问卷
七、组织发展与AI应用的结合
1.AI+企业文化应用场景
内化于心:使用AI辅助共创使命愿景价值观
外化于行:用AI制定价值观行为标准,三要三不要
物化于镜:用AI辅助编写文化人物故事案例和企业文化墙设计
固化于制:用AI编写企业文化手册和各类文化活动文案
3.AI+战略决策支持
AI+战略五看(看市场、看行业、看竞争、看机会、看自己)
AI+战略三定(定控制点、定目标、定策略)
AI+商业模式六问
AI+三位一体图
4.AI+组织诊断
组织力问卷调研+DeepSeek+腾讯问卷:一键生成调研问卷
组织力问卷调研+DeepSeek+腾讯问卷:一键生成调研问卷
高管访谈+DeepSeek+通义效率+讯飞试听:一键生成访谈提纲+访谈逐字稿+梗概
标杆研究+DeepSeek+秘塔搜索+橙篇:一键生成行业研究报告
资料调研+DeepSeek+秘塔搜索+橙篇:一键完成资料研究报告
焦点小组+DeepSeek+KIMI+智谱清言:一键完成工作坊流程设计
案例:组织诊断案例,用系统化地诊断工具去发现问题和解决问题;
工具:调研问卷模版;高管访谈提纲;焦点小组标准流程;
5.AI+组织流程设计
AI+组织架构设计(用DeepSeek辅助mermaid组织架构图设计)
6、AI+制度业务流程持续优化
基础运营类工作任务的SOP
部门协同类工作任务的SOP
一事一议类工作任务的SOP
DeepSeek:设计业务SOP+业务制度+流程图制作
案例:沃尔玛标准化工具,工作清单+傻瓜手册+规范流程描述;用SOP高效支撑组织架构落地;典型的基础运营SOP案例(招聘工作SOP);部门协同类工作任务SOP案例(产品研发工作SOP);一事一议类工作任务SOP案例(一把手工程SOP);
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