人力资源改革培训
课程背景:
2024年9月27日,*国资委党委委员、副主任王宏志在国有企业改革深化提升行动2024年第三次专题推进会上表示,到2025年,国有企业必须普遍推行末等调整和不胜任退出制度。要清晰界定“退出”标准,用好绩效考核结果,进一步规范退出的情形,不能用违法违纪、到龄退休、主动离职等替代业绩考核不合格的“退出”。从国企三项制度改革到“两制一契”,双百计划、三年行动计划,再到深化末等调整和不胜任退出。
由此可以看出在“两制一契”背景下强调末等调整和不胜任退出制度,体现出国有企业“破”与“立”的决心。一打文件件敌不过一个行动,要防止只有制度、没有动作,深化提升行动实施以来尚未开展该项工作的企业,原则上都要在年底前真正行动起来。同时要防止简单以调整退出比例划线、搞“一刀切”,真正体现强激励硬约束。我们以什么心态面对2025绩效,如何做,刚性调整和退出要求谁来做,多样化激励怎么做,啥时做,做到何种程度,如何启动不胜任退出机制?如何重构人力资本优势,激活人力资本效能?这些都变成了企业管理者不得不面对的问题。
课程收益:
1、理解国企末等调整和不胜任退出现状特征,清晰落地现实背景;
2、掌握任职资格和职业通道设计流程与技巧,理清职业发展通道;
3、掌握人才存量盘点方法优化人才梯队结构,构建人才竞争优势;
4、掌握岗位评价方法清晰岗位归级列等路径,凸显岗位价值贡献;
5、掌握任期制契约化绩效设计激活干部动力,释放人力资本效能;
6、掌握薪酬设计中团队激励优化和约束机制,实现团队发展共赢;
7、有效落实企业末等调整与不胜任退出机制,实现企业基业长青。
课程对象:企业中、高层管理人员、企业人力资源管理人员
课程大纲
第一讲:追本溯源改革中国企人力资源管理现状与特征
一、三强势
1、资源强:高学历、高颜值、高综合
2、秩序强:身份要素、职称要素、背景资源要素
3、投入强:考察学习机会和实践锻炼机会、国家政策机会
二、三弱势
1、流动弱
1)激励机制
2)淘汰机制
2、动力弱
1)发展无机会
2)付出无回报
3)投入没愿力
3、能效弱
1)岗位能绩不匹配
2)编制标准不科学
3)能力评估没落实
4)绩效评价不客观
5)薪酬结构太固化
三、四个平衡
1、基于价值选择的平衡
1)经济效益
2)社会责任
2、基于文化生态的平衡
1)人际关注
2)事务关注
3、基于人性假设的平衡
1)经济人
2)社会人
4、基于管控形式的平衡
1)自由市场
2)集中管控
案例:三年行动计划中A国企公司的改革之路
第二讲:理清通道国企任职资格与职业通道设计
一、任职资格体系基本概念
职族、职系、岗级、岗等
二、任职资格体系设计思路流程
1、企业战略诊断
案例:企业三类战略下任职资格设计思路
2、企业文化土壤
案例:四类文化土壤对比分析
3、匹配三类战略与四类文化的职业通道
4、任职资格构建
1)工作任务梳理
2)获取任职标准
三、任职资格标准内容
1、基础标准
2、核心标准
3、能力标准
案例工具:某国企任职资格体系模板分享
四、胜任能力标准构建流程
1、定义绩效标准
2、确定效标样本
3、获取数据
工具:行为事件访谈法
4、建立模型
5、验证模型
1)模型再造
2)培训验证
3)评估分析
六、职业通道与任职资格匹配设计流程
1、职位族/类,岗级岗等划分技巧
1)划分职位族、类的目的
2)运用职位族、类划分建立职位发展通道
3)生产、销售、研发、财务等职族、类划分
4)职业发展通道设计双重晋升机制
2、职位通道体系与任职资格体系对应关系
1)职位设计
2)职位体系与任职资格体系对应原理
3)任职资格级别、级等的内在对应
4)员工能力发展、职位/角色发展之间的匹配关系
3、多元化职业通道设计
1)单通道
2)双通道
3)多元化通道
案例:某国企双通道设计模型分享
第三讲:盘点存量国企人才存量盘点优化设计
一、定义盘点标准方向
1、盘数量人才数量盘点
2、盘成本人力成本盘点
3、盘能力人才素质能力
4、盘人效人力资本盘点
二、根据胜任的素质要求(知识、技能、行为)盘点工具
1、胜任力盘点方法:BEI结构化访谈、特质能力测评、标准化在线测试、评价中心技术
2、四类素质测评方法:绩效与人员信息收集、能力预评估、无领导小组讨论、述职/述能会
3、关键岗位的候选继任人与现职岗位人才测评的差异
4、不同关键岗位的测评方法及工具匹配素质能力测评
三、人才盘点产出结果
1、员工素质模型和个人IDP
2、人才梯队及继任者计划
3、人才分布图
4、人才地图
四、根据盘点结果建立动态人才库
1、九宫格与关键人才盘点
2、关键储备人才库的建立
3、关键储备人才动态盘点
演练:企业人才结构与梯队模型
五、基于人才盘点的末等调整机制应用
1、企业四大类人才分流
1)人力资本
2)人力价值
3)人力成本
4)人力资源
2、九宫格人才流动图分析
1)1号人力成本调整预警分析
2)2-3号人才资源培养分析
3)6号人力资源用工技巧
4)4号人才流动和轮岗技巧
5)5-7-8人力资本的分析
6)9号人力价值流失预警
3、三类人才池应用技巧
1)储备人才库
2)潜质人才库
3)适配人才库
第四讲:评估岗位国企岗位评价与职级职等划分
一、找尺子:岗位评价定义与价值
1、定义(内涵外延)
2、价值(归级列等)
二、岗位评价方法
1、要素评分法
2、海氏三要素
3、美世评估法
三、岗位要素评价流程
1、要素选择与定义
2、确定评估维度与权重
3、评估因素分级描述与评分标准
案例:某央企岗位要素评价法分析
四、岗位评价实战评价工作流程
1、确定合适的评估方法
2、选择标杆岗位
3、岗位说明书梳理
4、评分表选择设计
5、选择评估人员
6、组织岗位评估
7、统计分析数据
8、评估结果确认
工具:要素评分法评价工具表
工具:薪酬H3岗位评价表
五、定薪级:岗位评价结果
1、岗位价值(薪级)
案例:某跨境电商薪酬等级表分析
2、岗位评价矩阵
3、职位级等体系(岗级岗等)
六、断合理:内部公平性分析
1、内部公平性分析
2、影响公平性评估因素
案例:某国企公司岗位评价标准指标体系与岗级岗等设计方案
第五讲:夯实绩效国企任期制与契约化绩效改革
一、任期制和契约化
1、任期制与契约化基本内涵
2、任期制与契约化改革必然
3、实施过程中面临绩效问题
二、任期制契约化改革深化
1、经理层权责确定
2、经理层目标体系
3、经理层激励体系
4、绩效的动态调整
案例:某国企任期制契约化改革案例分析
三、从绩效打补丁到换系统的职业经理人制度
1、任职制契约化三部曲
1)国企干部
2)契约化经理人
3)职业经理人
2、职业经理人绩效管理核心
1)市场化选聘
2)契约化管理
3)协同化赋能
4)差异化薪酬
5)市场化退出
课堂互动:从两个案例感知国企绩优化效价值
解决问题:正确认知任期制契约化的价值链接
四、刚柔并济绩效推进五步法
1、以终为始目标管理之梦想链接梦想
2、追本溯源绩效管理之变被动为主动
3、群策群力团队共创之变要求为需求
4、言传身教绩效辅导之变执行为自行
5、正本清源 绩效复盘之变终点为起点
案例:绩效管理:打开潘多拉的魔盒
五、绩效末等调整与团队优化技巧
1、绩效考核结果应用
2、绩效考核激励奖惩
3、末等考核矩阵应用
4、团队优化方向设计
讨论:七类问题员工末等调整与不胜任退出技巧
第六讲:激励有方国企改革中激励优化和约束机制
一、定战略:人力资源战略三类方向
1、激励型人力资源战略:重视人力资源资本化率
2、赋能型人力资源战略:重视人才能力密度
案例:机构与播主之间千年难题?董宇辉与东方甄选之间谁更离不开谁!
3、混合型人力资源战略,两者并重。
二、战略对薪酬元策略的适配度
1、低配低成本战略:核心人才仓是成熟人才的激励战略
2、适配差异化战略:核心人才仓是高潜人才的赋能战略
3、适配的特例情况;双核心人才仓,把高潜人才培养成成熟人才,激励与赋能交替出现
三、定水平:薪酬水平策略分析
1、薪酬的四类水平
1)领先型:75%
2)跟随型:50%
3)滞后型:25%
4)混合型:不同水平混用
2、与内部比较的薪酬水平策略
1)岗位维度上的薪酬水平策略
2)时间维度上的薪酬策略水平
案例:华为薪酬激励的345策略
四、定结构:薪酬结构策略分析
1、薪酬结构外显组成策略
1)基本工资
2)员工福利
3)特殊津贴
4)短期激励
5)长期激励
2、薪酬结构内隐结构策略(固浮比)
1)高固定:举例-8:2
2)高浮动:举例-2:8
3)调和型:举例-5:5
工具:薪酬固浮比选择矩阵
五、激励的核心激活人才内驱力,去除化缘式上班
1、工资保证吃得饱
2、奖金保障干得好
3、福利保障干得稳
4、股权保证干的久
案例:改革中强个体的情绪价值大于货币价值
案例:国企三项制度“落地”现象反思、国企薪酬四个历史阶段对比分析
六、国企薪酬调整设计思路
1、员工薪酬的整体调整
1)基于绩效考核结果的年度调薪
2)基于绩效和CR值的年度调薪
2、员工薪酬的个别调整
1)员工岗位调整后调整
2)员工的特殊调薪
3、几种有效的调薪场景应用
1)基于绩效结果和CR值的年度调薪
2)基于绩效考核结果的年度调薪
3)岗位调整导致的调薪
a同序列岗位平级调整
b跨序列岗位平级调整
c晋升或者职级上升,分情况处理
d降级/降职
七、国企薪酬激励改革六大新趋势
1、从提升员工“满意度”转向激发员工敬业度
2、从岗位管理转向任务和人才的管理
3、团队分享制的绩效奖金策略将成为激励新趋势
4、绩效设计的视角从压榨考核转向激发激励
5、股权激励和事业合伙人将成为核心人才的激励主旋律
6、新生代员工激励不再只是钱,需要全面激励体系,需要有温度,有感觉
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