课程大纲：

领导科学与艺术魅力

【课程背景】
随着时代的不断高速发展，企业规模的日益扩大，企业高级人才的缺口在不断的增大。一些企业的高层都纷纷从技术、研发、销售等行业转型，提升到领导岗位。由于他们没有接受过管理方面的专业训练。企业中层是企业管理的核心，中层强，管理强；中层弱，管理弱。再好的战略得不到正确的执行等于零，再好的决策得不到中层的落实往往落空，企业需要坚实可靠的中层团队，正如人不能没有健康强壮的脊椎！我们的中层普遍缺乏职业的专业的管理技能学习，“无师自通、自学成才”普遍存在！管理干部缺乏最基本的职业化管理素质，不了解领导力的塑造，缺乏沟通技能、不掌握规范的管理流程和方法，对中层管理能力的粗放态度令企业无形中付出了高昂的管理成本，牺牲了数倍于实际业绩的绩效，浪费了企业大量的资源……企业中层管理者应当具备那些管理技能？如何有效提升企业中层管理技能？如何打造企业坚实的“中腰”？做业务是一把好手，带队伍可能就不行。因此，需要对领导能力进行不断提升，在领导魅力和科学上需要不断的增强。
【课程价值】
1、通过学习掌握领导观念、领导科学的相关知识；
2、通过学习，掌握领导的关键能力以及能力如何转换；
3、通过学习，让学员对领导知识理论与实际工作中进行相互结合。
【课程特色】
1、独特的技能训练型讲授风格
2、丰富、贴切的案例分享
3、生动活泼、引人入胜的课堂氛围
4、独特的技能训练型讲授风格
5、课程将与企业情况紧密结合
6、将内容设计与演绎得更加实效生动
【课程对象】
企业高级管理人员、总经理、副总裁、副总、总监等。

【课程提纲】
第一单元：领导与领导者、被领导者
一、领导的含义；
二、领导的历史变革
三、领导的职能与原则
四、领导者与被领导者

第二单元：领导观念与决策
一、领导观念与科学领导的关系
二、时代与领导观念的更新
三、现代领导的新观念
四、决策是领导的基本职能
五、科学决策的原则、程序
六、决策中的领导者

第三单元：领导与选才用人
一、现代领导必须重视选才用人
二、选才用人的标准和原则
三、选才用人的制度

第四单元：岗位胜任力模型的构建
1、岗位胜任力模型的基本概念
2、岗位胜任力模型与工作分析的不同；
3、岗位胜任力模型的内容；
4、岗位胜任力模型的步骤；
5、岗位胜任力模型在实施中应注意的问题；

第五单元：选拔人才的评价技术
（1）结构化面试
1、结构化面试的基本内容；
2、结构化面谈必须避免的问题
3、结构化面谈提问的几个基本技巧；
4、结构化面谈需要掌握的七个关键点；
5、结构化面谈评价的维度；
6、小组实战模拟实训
（2）无领导小组
1、无领导小组的概念；
2、无领导小组讨论试题的形式；
3、无领导小组讨论小组的要求；
4、无领导小组讨论评价的维度；
5、无领导小组讨论特点的分析；
6、无领导小组实战模拟训练；
（3）公文筐评价技术
1、公文筐评价技术的基本概念
2、公文筐测量的维度分析；
3、公文筐提问的方法及要点；
4、公文筐文件安排技巧及注意的问题；
5、公文筐实战模拟训练
（4）即席演讲
1、即席演讲的维度设计
2、即席演讲过程中注意事项；

第六单元：领导者的素质与方法
一、领导者素质的含义与特点
二、领导者素质的基本内容
三、领导集体素质结构的优化
四、基本领导方法
五、领导的日常工作方法
六、领导方式

第七单元：领导艺术
一、领导艺术与领导经验、领导科学的关系
二、领导艺术的主要表现
三、提高领导艺术的途径
四、领导协调的艺术
1、什么是协调；
2、协调的作用；
3、领导协调的主要方式
4、领导对下协调的艺术
5、领导对上协调的艺术
6、调节与上级的冲突
7、领导评级协调的艺术
五、领导授权与控制的艺术
1、领导合理授权的艺术
2、授权要把握好六大原则
3、如何进行有效的领导控制
4、领导控制应做到以信立威；
六、领导沟通的艺术
1、沟通的定义
2、沟通的方式；
3、沟通的功能；
4、沟通的技巧
5、领导讲话艺术三原则；
6、领导个别谈话的艺术
7、领导演讲报告的艺术；
七、领导决策的艺术
1、领导决策的概念及实质

第八单元：领导作风与绩效考评
一、领导作风的实质和作用
二、领导作风的基本内容
三、改进领导作风的途径和方法
四、领导绩效考评的意义
五、领导绩效考评的原则
六、领导绩效考评的方法

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