课程大纲：

公文素养与高端写作

【课程背景】
1.公文是信息传达、问题解决、经验固化、思路创新的重要载体，公文的阅读、审批、签发、审核、管控是管理者的的重要职责和必备技能。随着信息时代到来和跨地域、跨领域管理的需求，书面语言技能及文案构建能力将直接性影响组织运转效率，影响管理的制度化、规范化和专业化程度。
2.2012年4月，中共*办公厅、*办公厅联合印发了《党政机关公文处理工作条例》，废止了原《中国*机关公文处理条例》和《国家行政机关公文处理办法》，同时，“讲规矩”、“八项规定”、简政放权、改革会议和文件等措施都对公文行文提出了新的要求。企业领导人员应认真掌握并用好。
3.随着国际化战略的实施、同质化竞争的加剧和全社会对企业家精神的重视，“领导力”成为管理界的热词，而领导力很大程度上是通过语言工具来体现的。能否把好公文关，能否高效、准确提炼信息，能否组织高水平的讲话语言，成为衡量一个领导人员素质和水平重要依据。宁高宁、傅育宁、马云、王健林、陈春花、任正非、俞敏洪等演讲型企业家的崛起，使这种功力成为成功者的标志和个人魅力的*体现。

【授课时长】1-2天可选

【课程收益】
1.参考2012版《党政机关公文处理工作条例》等法定要求，掌握公文管理的规则、要求和方法，能熟练、准确进行文件传阅、批阅、签发，并对本组织内所收发公文的处理进行有效管控，对公文内容、格式等进行全方位、高*性的审核，防止在企业重组并购、管理创新、重大决策等管理活动中，因违规、错误行文而造成误会、损失、疑难，甚至违法。
2.学习借鉴*的企业家或高层管理者的语言技巧，更好地使用书面语言进行管理思想的阐释，通过技巧性的解读和训练，提高个人批阅文件、总结提炼、当众讲话的水平，特别能够亲自快速策划、书写讲话提纲，组织讲话语言。

【授课对象】
企业高层领导人员、高层后备人员；各层级管理者

【课程特色】
面授、案例分析、视频启发、课堂测验、现身说法、学员演示与点评

【课程大纲】
第一讲  领导人员公文管理基础
1.公文管理的概念与功能
1)概念
2)功能
3)管理过程与方法
4)主要管理制度

2.组织关系与行文方向
1)领导关系
2)指导关系
3)公务协助关系
4)政府机关行文关系
5)群众组织行文关系
6)多元化国有企业行文关系
    ——华润集团、华润万家、华润苏果、苏果地区分公司
7)地产业民营企业行文关系
——万达集团、万达商管、万达区域公司、万达招商中心
8）行文方向与基本原则

3.行文流程与信息化操作
1)单项流程
2)组合流程
3)OA系统基础设置
4)OA系统发文撰稿
5)OA系统套红盖章-发文列表
6)OA系统收文操作

4.公文管理的国家规定
1)原则
2)保密
3)印发
4)复制、汇编
5)撤销、废止
6)清退
7)销毁
8)合并管理
9)发文立户

5.公文管理常见违规或错误现象
1)编造文种
2)误用文种--常见文种区分
3)传阅替代承办
4)越级行文
5)公文“倒签”
6)公文体外循环
7)行文质量不高、效率低
8)未保留过程稿

6.公文信息化管理平台建设
1）平台
2）系统支持1
3）系统支持2
4）系统支持3
5）流转程序
6）流转作业责任

7.公文批阅与签发
1）批阅的常见方式
2）手工批阅与阅知
3）在线打字批阅与留痕
4）批阅用词技巧
5）签发方式
6）签署注意事项
7）签发的注意事项
8）会审会签

第二讲 领导人员公文审核与把关（2-3小时）
1.公文审核基础
1)公文审核的极端重要性
2)公文核稿的重点和要点
3)公文审核与复核的区别
4)纸质版修改符号
5)电子版修改痕迹

2.公文审核技巧--致诚同花顺
1）四步--一般审核程序
2）四巧术--修改校对方式
3）五遵--依法办文原则
4）五与否--初步审核要点
5）六关--常见审核问题
6）六要素--结构性审查
7）七宗罪--标题差错要点
8）七坏数--数字矫正法
9）八代表--错别字甄别
10）八迷糊--标点符号校核

3.课堂测验
1）改错题--会议通知
2）改错题--符号含义
3）改错题--语句优化
4）改错题--篇幅优化
5）改错题--内容优化
6）改错题--全文查错
7）改错题--逻辑错误1
8）改错题--逻辑错误2
9）改错题--标题推敲
10）改错题--数字表达
11）改错题--错别字甄别
12）改错题--全面查错修改1
13）改错题--全面查错修改2

4.经验分享
1)标题差错--致诚三字经
2)数字矫正--致诚三字经
3)错别字甄别--致诚三字经
4)标点符号查错--致诚三字经

第三讲  领导人员写作与演讲（3-6小时）
1.领导人员写作能力的意义
1）文字构建与政治经济学
2）文字构建与市场经济体制
3）文字构建与当代企业家使命
4）文字构建与组织领导力
5）文字构建与团队执行力
6）文字构建与领导人员个人魅力
7）文字构建与城市职场关系

2.经典高端讲稿赏析与借鉴
（以下赏析内容将配以视频、文稿、图表化解析和写作借鉴点）
1）《*系列重要讲话》中的经典借鉴点
2）对*建党95周年讲话的赏析
3）对*在企业调研讲话的赏析
4）对李荣融讲课语言的赏析
5）对宁高宁讲课语言的赏析
6）对傅育宁讲课语言的赏析
7）对马云内部讲话的赏析
8）对任正非内部讲话的赏析
9）对沈文荣内部讲话的赏析
10）对陈春花管理书稿的赏析
11）对俞敏洪管理书稿的赏析
12）对郎咸平、王健林、陈春花讲话风格的对比解析

3.高端写作技巧
1）请示语言的暗示技巧
2）批复语言的暗示技巧
3）高端讲话稿谋篇布局
4）高端讲话稿万能提纲
5）高端演讲即兴发挥技巧
6）述职报告切中要害的技巧
7）竞聘报告切中要害的技巧

4.高端人士的公众语言组织*秘诀

公文素养与高端写作