课程大纲：

压力与情绪管理 课程培训

【课程背景】
世界卫生组织专家断言，从现在到21世纪中叶，没有任何一种灾难能像心理危机那样给人们带来持续而深刻的痛苦。从疾病发展史来看，人类已进入“心理疾病”时代。
古罗马政治家、哲学家西赛罗（公元前106年-前43年）断言：心理疾病给人带来的痛苦远远超过生理疾病带来的痛苦。他说：“心理的疾病比起生理的疾病为数更多，危害更烈。”
一个人能否做好工作，能否与人友好相处15%靠智商，85%靠情商。而情商中最重要的就是如何处理好情绪。人们早已知道，人类行为的主要决定因素是情绪，当情绪和理智相互争夺对意志的控制权时，往往是情绪获胜。 --心理学家斯坦利?琼斯
21世纪是一个充满竞争的世纪，企业员工必须面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力与情绪，工作变得单调枯燥，容易出现生理、心智和情绪方面的问题。

如何寻找压力源，您是否有遭遇如下情况：
1.工作要求太多，精力、能力和时间不够用
2.总是被截止的日期逼着赶
3.不愿意把工作委托给别人做
4.分心的事太多，觉得时间不够用
5.缺乏上司的支持，同事或下属人员的工作效率达不到预期的效果
6.工作的精力不够、情绪不高或工作条件不舒适
7.总是被迫学习一些新的技能
8.缺乏和上司和同事的沟通
9.拿不准自己的工作职责
10.不相信自己的工作能力
11.家庭生活或经济上的影响
12.年龄大影响职务升迁

【课程目标】
学习叙事疗法概论和思想，消除压力来源，外化和解构压力和情绪，寻找特殊意义事件和发现自己的特质，从而激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生。
学习如何将专业知识和技术运用到缓解压力和情绪中，掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法，进而增强正面情绪，缓解负面情绪。
学员将在课堂学习体验式、案例式、启发式、游戏式、互动式等各种辅导方法，熟悉并掌握叙事疗法的各种技能和方法。授人以渔，结合实际工作，缓解和压力先生的紧张关系，甚至可以形象地称为“拥抱压力”，从根本上解决带来心理的不当信念，快乐生活，开心工作。
【课程时间】：2天
【课程收获】
1.培养叙事生活工作化：学员明白运用叙事舒缓压力和情绪管理，全面提升员工对压力和情绪的正确认识，辨识压力的征兆与症状，找出压力的来源，懂得化解压力、避免压力和缓解情绪、释放压力、学会同压力和情绪共舞。
2.渗透叙事专业化：学员如何将叙事运用在辅导工作，透过理论讲授，辅导实务操作，让人掌握释放压力的方法，掌握情绪管理的技巧，提高生产力和工作效率；减少工作事故；降低缺勤率；减少员工抱怨
3.融入叙事生命化：能深入了解叙事，渗透其精神理念，不断修炼，行叙事于生活工作方方面面，并能在实际工作和生活环境中加以应用，提高工作效率、服务质量。并增强自信心、意志力和防控能力，轻松面对压力和挑战，进而提高心理幸福感。

【课程大纲】
第一部分、剖析压力与情绪管理
一、揭示压力是什么
二、透视压力效率--影响行为规律
三、压力导致的问题
四、压力-疾病模式
五、压力来源
课程概论：压力与情绪管理的叙事治疗
压力与情绪管理?揭示压力和情绪管理解构
压力与情绪管理?塑造压力外化对话
压力与情绪管理?创造压力情绪管理重写对话方法
压力与情绪管理?塑造重组会员对话秘笈
压力与情绪管理?揭示压力情和绪定义仪式密码
压力与情绪管理?规划压力情和绪管理的治疗凭证
压力与情绪管理?突显特殊意义事件对话密码
压力与情绪管理?构建压力情和绪管理支撑性对话体系

第二部分、概述叙事疗法
一、透析叙事诞生发展条件
二、揭示故事治疗__区分逻辑科学模式与叙事模式
三、熟知叙事疗法的特性
四、解析叙事疗法的精神思想
五、揭露叙事治疗长处和短处
六、悉知怎么学好叙事疗法
七、剖析学叙事治疗益处

第三部分、解析叙事疗法架构体系
一、熟知叙事疗法代表人物
二、深知叙事疗法理论主张
三、透析叙事疗法重要因素概念
四、悉知叙事疗法的人性观念
五、揭示叙事疗法基本假定
六、透视叙事疗法的治疗目标条件
七、明白叙事疗法的治疗计划
八、掌握叙事治疗的历程
九、揭露叙事疗法治疗对话
十、明白叙事治疗的方法

第四部分、揭示压力情绪管理解构
一、学会压力情绪管理解构性倾听方法
二、了解解构问题和主流文化对压力和情绪影响
三、压力情绪解构性提问_外化式对话的秘诀
四、解构即外化地倾听与对话案例操作练习
第五部分、塑造压力情绪管理外化对话
一、解析压力情绪管理外化提要
二、明白外化对话由来
三、掌握压力情绪管理外化对话发展理论
四、在压力情绪管理中打造辅导人正确态度
五、揭露压力情绪管理比喻运用的密码
六、熟知压力情绪管理下结论的警示
七、其他外化对话开发
八、创造压力情绪管理外化导图：四个层次提问
九、透析压力情绪管理外化优点
十、外化对话招术
十一、对压力情绪管理外化对话案例实践

第六部分、创造压力情绪管理重写对话方法
一、全面概述压力情绪管理重写对话
二、揭示压力情绪重写对话结构方略
三、透析压力情绪管理重写要件与方式
四、揭示压力情绪管理重写导图秘笈
五、故事和自我认同联系
六、熟知自我认同蓝图问题的好处与意图
七、明白内在特质理解和意向性理解
八、把握自我认同蓝图：思想档案柜
九、压力与情绪管理重写对话案例演练
第七部分、塑造压力情绪重组会员对话秘笈
一、解析压力情绪管理重组会员纲要
二、掌握再说你好技能SayingHelloAgain
三、揭示压力情绪重组会员对话目的和益处
四、实践重组会员对话案例

第八部分、揭示压力情绪管理定义仪式密码
一、剖析压力情绪管理定义仪式纲领
二、让见证者投入：
在辅导实务中定义仪式诞生之始
三、定义仪式起源透视
四、把握辅压力情绪导实务中定义仪式运用
五、揭秘压力情绪管理定义仪式架构
六、掌握压力情绪选择见证者和重新定位
七、掌握辅导人指导的责任之压力情绪管理
八、压力情绪管理熟知匿名、技能、道德的驾驭
九、体验定义仪式案例实践

第九部分、规划压力情绪管理的治疗凭证
一、透视压力情绪管理治疗信件密码
二、记录的运用之压力情绪管理
三、为压力情绪管理构建证书、奖状、宣言
四、治疗凭证的压力情绪管理案例实践
第十部分、突显压力情绪特殊意义事件对话密码
一、揭示压力情绪突显特殊意义事件纲领
二、透视压力情绪管理特殊意义事件秘笈
三、找寻压力情绪管理特殊意义事件视角
四、创建特殊意义事件：四层提问之压力情绪管理
五、揭露辅导中操作导图的密码
六、揭示叙事对话性质：
特殊意义事件至多元故事发展
七、压力情绪管理特殊意义事件案例操作

第十一部分、构建压力情绪管理支撑对话体系
一、揭示压力情绪管理支撑性对话纲要
二、熟知个人自主性及责任行为
三、把握个人自主性、责任行为和定义发展
四、构建潜在发展区与辅导实践
--支撑性对话导图构建：五种方法
五、为压力情绪管理把控辅导人责任
六、支撑性对话案例操作练习

压力与情绪管理 课程培训