职业倦怠与心理干预课程
【课程背景】
一、员工职业倦怠的行为表现:
1.疏离人际关系
2.做事拖拉,工作效率降低
3.暴饮暴食或以烟酒解愁
4.把挫折归咎与他人
5.迟到早退或者请假
二、
压力与情绪管理 课程培训
【课程背景】
世界卫生组织专家断言,从现在到21世纪中叶,没有任何一种灾难能像心理危机那样给人们带来持续而深刻的痛苦。从疾病发展史来看,人类已进入“心理疾病”时代。
古罗马政治家、哲学家西赛罗(公元前106年
高效团队内训
【课程背景】
在企业无国界竞争到来的时代,二十一世纪企业的核心竞争力,在于企业人员的素质与能力,如何整合企
企业教练式管理培训
【课程背景】
在美国企业界进行的一项调查显示,企业只引进培训,可令生产力提升22.4%,而如果引进"培训+教练"模式,则可令企业生产力提高88%。这种新的学习模式已渗透到各类企业组织。
如今在信息知识时代,继而知识型员
人际沟通的课程培训
【课程背景】
我们每个人每天都与周围的人进行沟通,尤其是身为主管的人士,每天几乎有75%的时间在跟人沟通。沟通既是一门技术也是一门艺术,无论你是主管还是部属,在管理中,信息沟通无论自上而下还是自下而上,人与人之间的交流,信息往往容易失真,不仅没有得到你
销售技巧和客户心理分析课程
【课程背景】
作为销售人员,多与客户成交,提高业绩可以说是每个销售人员的心愿。然而,在实际工作中,不少销售人员付出了辛苦,却收益甚微。 销售就是心与心的较量,与客户打交道的过程就是攻心的过程,需要找到攻心的切入点。那么,如何才能启动客户的&ld
亲子沟通教育培训
【课程背景】
您是否因为孩子调皮、发脾气、无理取闹时、伤心,感觉烦倦和不知所措?
您是否因为孩子表现不佳、在某些情景下不配合时,感觉着急和无所适从?
您是否因为孩子越大越不听话,表现逆反难以沟通,感觉失望和挫败无奈?
婚姻家庭关系培训
【课程背景】
你想知道如何寻找适合自己的伴侣?
你想知道如何让自己成为可爱的人?
你想知道如何获得成功幸福的爱情?
你想知道如何摆脱情感中自卑心理?
你想知道
培养青少年健康成长课程
【课程背景】
青少年心理健康问题亟待关注,现状不容乐观。当前,在我们的诸多家庭中,从小对孩子过分关怀和照顾,甚至娇惯、溺爱、迁就和纵容,只要读好书,一切该孩子自己动手做的事情都有家长代劳。 在许多学校,为了追求升学率只注意学生的考分的高低,而忽视了
职业化暨心理素质提升课程
【课程背景】
员工是否在工作中难实现目标?
员工是否在工作中执行力不强?
员工是否在工作中总困惑迷茫?
员工是否在工作中总表现挫败?
员工是否在工作中埋怨与责怪?
员工是否在工
阳光心态暨职业素养课程
【课程背景】
员工是否经常抱怨工作、公司、上司、同事、客户、家庭?
员工是否经常表现对工作、生活、领导、职位、工资不满?
员工是否经常没激情活力、没朋友、没自信,对未来绝望?
员工是否经常对自我和工作的价值
北京谈判技巧课程培训
【课程背景】
竞争日趋激烈,变化莫测,挑战与机会并存,博弈复杂,有其妙无穷,也有进退失据。商场如战场,无论是做销售,还是做采购,如他们具备较强的认知、信念和谈判能力,更能在新世纪全球化的激烈竞争中间于不败之地,真正做到不战而屈人之兵,而实现这些的关键
客户服务提升培训班
【课程目标】
学员将学习叙事疗法理论知识和其精髓,从心理学角度理解人与人之间迥异行为背后的原因,从实践角度出发掌握如何从情绪入手提升沟通质量,进而掌控客户的需求
学员将学习叙事知识和方法运用到客户服务工作中,从心理的角度把握与客户沟通的技
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